Zaraみたいに返品された物が新品扱いでバンバン次の人に送られても気にしない文化なら問題ないと思うが、パッケージのキズも気にするユーザーがいる電気製品は難しいかもね。本当に不良品なら対応してくれる
https://x.com/Husachiaki/status/2058295363355000845 （ メーカー保証期間って海外にないの？〔返送・再送って手間かけてるんだゾ〕 ）（語学に強い君。Redditで反論してきて〔他力本願〕 ）
アメリカにAmazonで返品されたものが安く買えるショップがあって中身見えないからお宝狙いできるらしい。動画見る限りすごくでかい倉庫だった
自分は今のままで良い。
文化の違いを理解せずに「蛮国」って使う輩の方が遥かに「蛮」だし、そういう連中が支持してるのが「立憲共産党」ってことで、こんな支持者のいる立憲民主党や共産党は野蛮政党ってことになるな（こいつの理屈だと）
アホを助けるために、みんなちょっとずつ損する制度いらんやろ
Amazonの中身すり替えが進歩の証ってか？
アホくさとしかいいようがないｗ
性善説の方がコストは低くなる。普通に使えてるのに返品が当たり前になったらその分価格に跳ね返ってくるよ。クレーマーが得する社会は嫌だよ。
使い倒して返品がデフォな海外のモラルがヤバすぎるだけ。そのコスト上乗せされるの勘弁
返品すればOKみたいな考えだから、あんな大統領選んじゃうんだろうな
アメリカへのPC販売窓口みたいなことをしてたんだけど、ノーパソを開けたまま、画面の方を持って歩き回るなんてザラらしい。それによる修理依頼が日常茶飯時だと保守が言ってた／悪用したら逆に高額訴訟されそう
小売もメーカーに返品や値下げ差額を要求可。で海外ではゲームの出荷調整し値崩れが起きにくかった。日本は大量初期出荷で小売が値下げ損を被り中古で儲けるが普及。後に中古がメーカーを苦しめたが実は自分らのせい
高級家電を気軽に返品できる方が蛮族だわ PL法ご存知ないんか
「パッケージのキズも気にするユーザーがいる」確かに！あのろくでもない「開封動画」とかでも開封せずに延々とパッケージ撫で回してる奴がいて気持ち悪い。せめて開封しろよ。
ゲーム機を買ってクリスマスは遊び倒して、明けたら返品とか聞いたことあります。
何でもかんでも返品できるほうがよっぽど品がなくて蛮族なんだよなぁ
＞返品された商品の大半は再販されず損となるため、その分だけ返品しない一般消費者に価格が転嫁されている 結局これ消費者が回り回って損をしてる構図になってないか。
“アメリカの返品率は20％を超えている。しかもかなり使ってみて返品するからリセールもできない。 この返品率に耐えれる会社じゃないとダメになると考えると、ほとんど家電メーカーが残ってない理由がわかる”
気軽に返品できるから気軽に購入するという考えも当然あるだろうし、単純に売上最大化を考えるなら企業側にとっても一定のメリットはあるはず
「他店が1円でも安い場合はお知らせ下さい」が他店の値下げ阻止と自店の価格維持に使われ消費者のためにならんのと同じ構図が透けるからでしょ >消費者目線の法律を作ろうとしたり裁判したりするとなぜか国民側が反対
強すぎる消費者保護は結果的に消費者が割りを食うことになる。amazonが返品された物をそのまま新品として販売してるの見ればわかるだろ
Appleが大丈夫なのは、返品が14日間までだからなんすかね。
日本のEC返品率は2%、アメリカは20%、インドは35% 返品された商品の大半は再販されず損となる・・・ならなんで日本製は高いのよ
今の日本のサービスのままで返品可能になるのが世界のスタンダードだ！みたいな話にしていく人は一体どこまで本気なのか聞いてみたい。
初期不良に限り交換または返品、未開封に限り返品でいい。対応確認コスト省いてモラルハザード起こすより社会コストは低いと思う。自社の窓口コスト省くのは別のモラルハザードだな
蛮族って言うやつが蛮族なんだよ（ブコメを含みます）
日本の文化には合わないかな。
初めてiPodを買ったときの説明書のペラっペラさに驚いたけれど、たぶんフィーリングで操作して合わなかったら返品するという欧米文化が背景にあるんだろうなって勝手に理解していた。
歩留まりの悪さにせよクレーマー対応にせよ、資源不足でそういうの織り込み済みの生産できなくなるのでは
返品制度、お上品な社交界のマナーですわね。皆様、も少し柔軟にお考えを！
現地法人or代理店が当該国の商習慣にあった制度設けてない? 個人で輸入を試みるレベルなら輸出入手続きの方が問題になりそうだし謎
返品当たり前の国はどうやって成立させてるの、ただとにかく値段が高い？ ／どっちがいいかは難しいところ。私は買う前によく考えるけど、試しに使ってみてダメなら返品ができる方が買いやすいかもしれないしね
アメリカで「大企業の横暴に毟られる消費者」的な話はよくあるけど、「"あいつら"は悪だから良いのだ」的な返品制度ハックが常態化してるの見るとどうにもなー。左右とはまた違う分極化というか。
校則と同じく制限をかけなくてもうまく回ってるならそれに越したことはないということ。
フリーランチなんてあるわけなくて、誰かが何かで負担している。たとえば$100で売れる商品を、$120で売れば、返品率20%でも成り立つ。返品しない客が損をしているが、返品する客もそれそんな嬉しいかな…？
昔アメリカ在住のインフルエンサーが、新発売のMacの2機種どちらが自分に合うか分からないからとりあえず2つとも買って試して合わない方は返品するって言っていて、アメリカすげーってなったな。
海外からボドゲ買った時にコマが一個足りなかったので問い合わせしたらコマじゃなくて商品二つ届いた時笑った。ボックス二つは邪魔なのよ。
何でもかんでも返品できる方がいいみたいな考えが理解できないので海外がなんでそうなのかもよく分からない
大量生産・大量消費という資本主義社会には必要不可欠な最強の武器を有効活用するには自由返品は非常に高効率で良いと思う。でも社会はそういうフェーズではなくなったから今さら日本はなんともしようがないのでは。
そういうシステムがないから、新品未開封が当たり前で戻ってきたものを再出荷できないようなパッケージングなんだと思うが、正直コスパは悪いような気はしてる。
彼の国はトライ・アンド・エラーに寛容(すぎるの)だと思う。
返品できないからkakaku.comとかのレビューシステムや家電量販店の専門知識の豊富なんだが。
トランプのトップブコメこんな雑なコメント書く方も星つける方も無料だからつけてるんで、返品してるやつと根本はかわらんと思うが、自分は賢い選択ができると思ってるんだろうな
レンタルに近い感覚なのかな
お前義務教育でPL法習っただろ覚えてないんか？と言うまとめ
そういうのレンタルとか中古マーケットでやりなよ
“Apple vs epicもなぜか日本だけAppleの肩持ってたし” 林信行のような利害関係者やそれに乗せられたユーザーがいたのは事実だが日本全体で一括りしないでもらいたい。
返品できないことを悪用する企業もありうるからどっちを取るかじゃない？
そりゃあAmazonがあんな感じなんだからあーいうのが常識なんでしょうね。合理的で好きな部類ではあるけど一方で流通界隈はどうなっちゃってるの？と気になる処。往復分貰ってれば良いけど国土デカいのにねえ？
redditのどっかから拾ってきた1ポストで語ることもないやろ
でもKOnozamAすることあるけど失敗の可能性があるなら公式に返品対応してるAmazonで買えもライフハックとして日本で人気だし。
どこかにアメリカなりの均衡点があると思うけど、よく分からない。
不良以外の返品は乞食が調子乗るのでこれまで通り禁止でいい。
箱の角が少し削れている程度で騒ぐような国民性なら返品文化は合わないだろう
消費者の返品欲求に中小の小売が耐えられなくて、結果として耐えられる大企業の小売しか生き残らず、そして大企業の利益追求に反発して返品の山を作る。まさに頭の悪い連鎖。
そもそも日本が消費者が不利な立場だとは思えないな。その逆に思える。
かと言ってアメリカみたいな、パーティーのドレス買った、パーティー終わったから返品するね！なんてのが通るのも、こっちからしたら変な話
コストコだとカジュアルに返品できるから国ごとの差異っていうより経営方針の差だと思う
日本人は大企業の肩を持つことで虎の意を借りるようなメンタルの人、少なからずいるよなとは思う
そういえば、ユニクロが返品制度を打ち出したときはめっちゃ画期的だったな。
まあ欧米人はジェノサイド支持者ばかりだからね(´･_･`)ナチラエルのジェノサイドに武器輸出するだけでなく、一緒に人間ハンティングするために移住したりしてるよね。あの音楽祭もそれを祝うためのお祭りだったし
コストコは家電買うとこ､婆さんにプレゼントした最新型テレビ起動するとホーム画面出てくるのが使いにくいってことで返品した｡ そもそも色んな事できないよりできるほうが選択肢多くていいと思ってる
箱に傷がついたら安売りに回される日本も極端だなとは思う
カナダはアウトドア用のジャケットをキャンプの時だけ買って返品するとかできるって聞いたことある。
返品できるけど返品されたものはまた店頭に新品として出すんだぞ、そんな国になりたいか？
それくらい無条件返品という条件が購入意欲を掻き立てるってことよね。結局、返品分はエンドユーザーに価格転嫁されるけどそれでも買う。強い。
Amazonは気軽に返品できるが、抜き取りを行う悪い人がいる。かつて、箱だけ届いたのでクレームを付けたら簡単に返金された。返品の重量チェックすらしてないザル。新製品で品質リスクがある場合は返品可のAmazonを使う
返品制度嫌い… グローバリズムって難しいよね。
「大企業は大儲けしてるんだから制限を受けるべきだ」って考えで外国人は日本のマンガを海賊版で読んでいるという説を最近聞いた。
気軽にチャレンジできるってのは良いけど、その分価格はどうなるのかと、輸送コストかかって仕方ないだろと
返品不可でも安い方が良いけどなあ
保証制度があるから別に困ってないかな
アメリカはこの変態じみた返品制度とチップ制度が必要なくらい変態じみた労働者に対する税制、未だにヤーポンという3つの巨悪が持続的な発展を妨げ超金持ちという格差の土壌を生む元凶となっている つまりバカの国
ＬＬビーンとか日本で受け取っても返品保障があったはず。あとコストコの日本店舗も返品できるみたい。
アメリカはそれでも大企業が大儲けできるほど成立してるんだな 規模が違うってのもあるんだろうし業界によっては寡占されてるってのもある 日本はまだ種類が豊富ってのがあるからな
自動車も？
Steamでも２時間以内のプレイ時間ならどんな理由でも返品できるのを利用して２時間以内にクリアできるゲームを返品扱いにして無料でゲームを遊ぶ人たちがいる 高い返品率に苦しんでいるゲーム制作者を見たことがある
蛮国でいいんだよ。外国進出したときだけ考えればいい。
日本の方が回り回ってだけど消費者を保護していると思う。不良品なら交換や返品ができるべきだけど、短絡的に使い古しの返品を認めていたら、新商品の製造コストに跳ね返るし、メーカーやお店が潰れかねない。
なんか日本の家電の方が高価なことを忘れているブコメがちらほらあるな 普段はしょっちゅう「海外家電って安いけど実際使い物になんのかよ」みたいな話してるのに
返品制度なんてあるのか。日本人が他国に比べて商品の品質にうるさい傾向があるのはこの辺も絡むのかもね
アメリカはDOAの保証コストがバカにならないだろう。返品を無くすと、コスト負わされるのは地方民とマイノリティ。
返品率が全然違うのに同じ値段で売ってるAppleさん
カナダですが。ウォルマートに「クリスマスツリーの返品は1月◯日まで」とか張り紙してあって笑うよ。ちゃんと所有してるおうちは1月末とか下手したら2月くらいまでツリー飾ってる
あー。 プレゼントが気にいらないと、店に交換にいくシーン、見て「？？？！！！」と衝撃うけたなぁ。
返品OKは便利そうだけど、巡り巡って返品コストをほかの客が負うのも何かモヤモヤしないか？
ネットで買う服なんかはサイズが合うか、色や素材がイメージ通りか賭けなので返品する可能性があるんだけど、ガッツリ包装されてると開けたら終わり感ある
返品前提でも儲かるの凄いよな
アメリカのようにした方がメーカーと消費者の間の情報の非対称性が補われて一般消費財の需要は適切に拡大するんじゃないかな。
不良品なら返品はできるやろ
同じ商品でも120点から−4万点ぐらい振り幅がデカいのが欧米。ロクな検品もせず、ハズレるととことん駄目だったりするからなぁ。基礎部分の発想が違いすぎる。
海外のいいとこだけ見て「日本は蛮国」とかいうのいい加減やめなよ。その代わりが何もないわけなかろうに。
日本にも返品制度はあるでしょ？ 日本は返品を認める条件が細かい、海外はもっとガバガバなのに、ってことなのか？／実は俺が住んでいるのは日本ではなかったとか？
これは日本はそのままでいいと思うわ
だから高くなるんだろ。くだらない理由で返品するバカのために普通の購入者に無駄金払わせるなよ
いや日本でも普通に返品できるが。使ったものでも返品できるあちらのほうが不思議だよね。
使ってから本当に買うか考えたいだけならレンタルでいいし不良品だったら返品交換できるので困るシーンが思い浮かばない。メーカー側が悪質だったら無条件で受付されない場合は言い訳して返品不可にしてくるだろうが
購入者のリテラシーが低いだけのことを自慢気に話されても…
「日本のEC返品率は2%、アメリカは20%、インドは35% 返品された商品の大半は再販されず損となるため、その分だけ返品しない一般消費者に価格が転嫁されている」それだけ返品されてマジ再販売せずにやっていけるのか？
企業は悪、みたいな風潮あるよな。ゲームの著作権のときもそうだった。
みんながきちんとした規律で生きていると、「いやこれ自分の仕事でも跳ね返ってくる事あるやん」みたいに思うのかもね
欧米は一定割合での不良品を許容して QC や検品にコストを割かないで、その分を返品で賄う構造なのでは？日本は、QCや検品にコストをかけて不良品率を下げて返品を最低限にする構造...だった。最近はどうなのだろう？
消費者保護も日本と海外じゃ違うところがあるんだね。
自分は新品を買ったつもりで中古品を掴まされるのも返品コストのために販売価格が上がるのも勘弁なので今のままでいい。不良品などには対応してもらえるのだから。あちらは見えないコストを見ない国民性なのだろう。
アメリカでバイク屋さんやってる日本人の動画、一回使ったチェーンソーを堂々と返品(最初からそのつもりで買ってる)、もはや無料レンタル https://youtu.be/A1YRr5CVzDs?t=526 https://youtu.be/rymySfD2n9Q?t=455
米国も多いがインド、中国、ドイツ、英国、オランダ、オーストリアも多いんだよな。世界中の消費者が購入後に返品する商品の総額は年間6426億ドルだそうで。
お店に返品窓口とかあるしね。でも返金じゃなくストアクレジットの場合も多いんじゃないかな
アメリカの方がダメな制度に決まってる。まあ、そんなこともわからない連中だよね、って認識でいいよね。
良心的消費者の返品可能の利点思いついた。(1)リスクヘッジ。(2)実物があれば簡単に良い商品選択ができる。／もちろん悪用者が得をするが、全体最適の可能性を捨てても悪用を防ぐことを優先するのは日本社会の特性かも
海外のユーザーは使い方も荒いから、不良品というより自分で壊したんじゃないかっていう状態で返されそう。
返品が必要な状況だったらできるだろ。
壊れるのが当たり前の国は返品しやすいだろうし、壊れないのが当たり前の国では返品は厳格になる。それだけの話だよ
国内でも一部の米国系企業のECサイト等では返品できる。開封済みどころか数日間使用していても可。文化の違いを感じる。
一度慣れると買い物のハードルが下がってすごく楽。とりあえず買ってみるから。経済効果はデカいと思うなぁ。悪用されるデメリットよりメリットの方がデカいから残ってるんだと思うよ。
品質が高いせいで不良品対策の方が遅れるみたいなパターンでしょ
アメリカのアマゾンは期間内なら開封品でも傘下のホールフーズでいくらでも返品可能で手数料無し。日本のアマゾンは一度空けたら返品しても半額しか返ってこない。アマゾンはちゃんと日本の足元見てる。
いやどっちが蛮族だよ・・・はやくゴブリントランプ返品しろよ
高級家電では無いけど、Amazonの中国セラーだと、大体が無償交換OKで、返品不要での新品発送や返金もあるから、日本もなし崩し的にこうなっていくよ。
そういう感覚で離婚もしてるのかな
"米国の小売業者は2025年に8499億ドルの返品商品を処理すると予想されており、これは年間総売上高の15.8%に相当する" https://forbesjapan.com/articles/detail/89103
文章の途中に「→」があったら開かないほうがいい、ということを最近学びつつある。分断煽って議論呼んでインプ稼ごうとるすやつで埋まったXおすすめ欄を開かないようにしてもここに漏れ出てくるのきつい。
Xの自動翻訳機能で、あちらにはあちらの常識がありつつこちらにはこちらの相反する常識があるけどあちらはあちらで正しいのだな、みたいな相互理解が多少は進むと期待してたけど、結局自己正当化する人ばかり。
]
試着感覚、試し履き感覚で返品するのはどうなんだろうな
大統領も刑務所に返品してもろて
ちょっと前まで日本のコストコもそうだった、家電でもなんでも持っていけばタダで返品できた
米国の映像作品とか横暴な大企業って多い気がする。ロボコップとかBTFとか。
apple storeが2週間返品可能だからすごいと思っている。
日本から高級家電を購入しようとしていた欧米ユーザーに「え、日本って返品制度ないのか？」と騒がれ、蛮国みたいに扱われたらしい→特にアメリカでは返品が酷いとの声も
Zaraみたいに返品された物が新品扱いでバンバン次の人に送られても気にしない文化なら問題ないと思うが、パッケージのキズも気にするユーザーがいる電気製品は難しいかもね。本当に不良品なら対応してくれる
https://x.com/Husachiaki/status/2058295363355000845 （ メーカー保証期間って海外にないの？〔返送・再送って手間かけてるんだゾ〕 ）（語学に強い君。Redditで反論してきて〔他力本願〕 ）
アメリカにAmazonで返品されたものが安く買えるショップがあって中身見えないからお宝狙いできるらしい。動画見る限りすごくでかい倉庫だった
自分は今のままで良い。
文化の違いを理解せずに「蛮国」って使う輩の方が遥かに「蛮」だし、そういう連中が支持してるのが「立憲共産党」ってことで、こんな支持者のいる立憲民主党や共産党は野蛮政党ってことになるな（こいつの理屈だと）
アホを助けるために、みんなちょっとずつ損する制度いらんやろ
Amazonの中身すり替えが進歩の証ってか？
アホくさとしかいいようがないｗ
性善説の方がコストは低くなる。普通に使えてるのに返品が当たり前になったらその分価格に跳ね返ってくるよ。クレーマーが得する社会は嫌だよ。
使い倒して返品がデフォな海外のモラルがヤバすぎるだけ。そのコスト上乗せされるの勘弁
返品すればOKみたいな考えだから、あんな大統領選んじゃうんだろうな
アメリカへのPC販売窓口みたいなことをしてたんだけど、ノーパソを開けたまま、画面の方を持って歩き回るなんてザラらしい。それによる修理依頼が日常茶飯時だと保守が言ってた／悪用したら逆に高額訴訟されそう
小売もメーカーに返品や値下げ差額を要求可。で海外ではゲームの出荷調整し値崩れが起きにくかった。日本は大量初期出荷で小売が値下げ損を被り中古で儲けるが普及。後に中古がメーカーを苦しめたが実は自分らのせい
高級家電を気軽に返品できる方が蛮族だわ PL法ご存知ないんか
「パッケージのキズも気にするユーザーがいる」確かに！あのろくでもない「開封動画」とかでも開封せずに延々とパッケージ撫で回してる奴がいて気持ち悪い。せめて開封しろよ。
ゲーム機を買ってクリスマスは遊び倒して、明けたら返品とか聞いたことあります。
何でもかんでも返品できるほうがよっぽど品がなくて蛮族なんだよなぁ
＞返品された商品の大半は再販されず損となるため、その分だけ返品しない一般消費者に価格が転嫁されている 結局これ消費者が回り回って損をしてる構図になってないか。
“アメリカの返品率は20％を超えている。しかもかなり使ってみて返品するからリセールもできない。 この返品率に耐えれる会社じゃないとダメになると考えると、ほとんど家電メーカーが残ってない理由がわかる”
気軽に返品できるから気軽に購入するという考えも当然あるだろうし、単純に売上最大化を考えるなら企業側にとっても一定のメリットはあるはず
「他店が1円でも安い場合はお知らせ下さい」が他店の値下げ阻止と自店の価格維持に使われ消費者のためにならんのと同じ構図が透けるからでしょ >消費者目線の法律を作ろうとしたり裁判したりするとなぜか国民側が反対
強すぎる消費者保護は結果的に消費者が割りを食うことになる。amazonが返品された物をそのまま新品として販売してるの見ればわかるだろ
Appleが大丈夫なのは、返品が14日間までだからなんすかね。
日本のEC返品率は2%、アメリカは20%、インドは35% 返品された商品の大半は再販されず損となる・・・ならなんで日本製は高いのよ
今の日本のサービスのままで返品可能になるのが世界のスタンダードだ！みたいな話にしていく人は一体どこまで本気なのか聞いてみたい。
初期不良に限り交換または返品、未開封に限り返品でいい。対応確認コスト省いてモラルハザード起こすより社会コストは低いと思う。自社の窓口コスト省くのは別のモラルハザードだな
蛮族って言うやつが蛮族なんだよ（ブコメを含みます）
日本の文化には合わないかな。
初めてiPodを買ったときの説明書のペラっペラさに驚いたけれど、たぶんフィーリングで操作して合わなかったら返品するという欧米文化が背景にあるんだろうなって勝手に理解していた。
歩留まりの悪さにせよクレーマー対応にせよ、資源不足でそういうの織り込み済みの生産できなくなるのでは
返品制度、お上品な社交界のマナーですわね。皆様、も少し柔軟にお考えを！
現地法人or代理店が当該国の商習慣にあった制度設けてない? 個人で輸入を試みるレベルなら輸出入手続きの方が問題になりそうだし謎
返品当たり前の国はどうやって成立させてるの、ただとにかく値段が高い？ ／どっちがいいかは難しいところ。私は買う前によく考えるけど、試しに使ってみてダメなら返品ができる方が買いやすいかもしれないしね
アメリカで「大企業の横暴に毟られる消費者」的な話はよくあるけど、「"あいつら"は悪だから良いのだ」的な返品制度ハックが常態化してるの見るとどうにもなー。左右とはまた違う分極化というか。
校則と同じく制限をかけなくてもうまく回ってるならそれに越したことはないということ。
フリーランチなんてあるわけなくて、誰かが何かで負担している。たとえば$100で売れる商品を、$120で売れば、返品率20%でも成り立つ。返品しない客が損をしているが、返品する客もそれそんな嬉しいかな…？
昔アメリカ在住のインフルエンサーが、新発売のMacの2機種どちらが自分に合うか分からないからとりあえず2つとも買って試して合わない方は返品するって言っていて、アメリカすげーってなったな。
海外からボドゲ買った時にコマが一個足りなかったので問い合わせしたらコマじゃなくて商品二つ届いた時笑った。ボックス二つは邪魔なのよ。
何でもかんでも返品できる方がいいみたいな考えが理解できないので海外がなんでそうなのかもよく分からない
大量生産・大量消費という資本主義社会には必要不可欠な最強の武器を有効活用するには自由返品は非常に高効率で良いと思う。でも社会はそういうフェーズではなくなったから今さら日本はなんともしようがないのでは。
そういうシステムがないから、新品未開封が当たり前で戻ってきたものを再出荷できないようなパッケージングなんだと思うが、正直コスパは悪いような気はしてる。
彼の国はトライ・アンド・エラーに寛容(すぎるの)だと思う。
返品できないからkakaku.comとかのレビューシステムや家電量販店の専門知識の豊富なんだが。
トランプのトップブコメこんな雑なコメント書く方も星つける方も無料だからつけてるんで、返品してるやつと根本はかわらんと思うが、自分は賢い選択ができると思ってるんだろうな
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お前義務教育でPL法習っただろ覚えてないんか？と言うまとめ
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返品できないことを悪用する企業もありうるからどっちを取るかじゃない？
そりゃあAmazonがあんな感じなんだからあーいうのが常識なんでしょうね。合理的で好きな部類ではあるけど一方で流通界隈はどうなっちゃってるの？と気になる処。往復分貰ってれば良いけど国土デカいのにねえ？
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でもKOnozamAすることあるけど失敗の可能性があるなら公式に返品対応してるAmazonで買えもライフハックとして日本で人気だし。
どこかにアメリカなりの均衡点があると思うけど、よく分からない。
不良以外の返品は乞食が調子乗るのでこれまで通り禁止でいい。
箱の角が少し削れている程度で騒ぐような国民性なら返品文化は合わないだろう
消費者の返品欲求に中小の小売が耐えられなくて、結果として耐えられる大企業の小売しか生き残らず、そして大企業の利益追求に反発して返品の山を作る。まさに頭の悪い連鎖。
そもそも日本が消費者が不利な立場だとは思えないな。その逆に思える。
かと言ってアメリカみたいな、パーティーのドレス買った、パーティー終わったから返品するね！なんてのが通るのも、こっちからしたら変な話
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日本人は大企業の肩を持つことで虎の意を借りるようなメンタルの人、少なからずいるよなとは思う
そういえば、ユニクロが返品制度を打ち出したときはめっちゃ画期的だったな。
まあ欧米人はジェノサイド支持者ばかりだからね(´･_･`)ナチラエルのジェノサイドに武器輸出するだけでなく、一緒に人間ハンティングするために移住したりしてるよね。あの音楽祭もそれを祝うためのお祭りだったし
コストコは家電買うとこ､婆さんにプレゼントした最新型テレビ起動するとホーム画面出てくるのが使いにくいってことで返品した｡ そもそも色んな事できないよりできるほうが選択肢多くていいと思ってる
箱に傷がついたら安売りに回される日本も極端だなとは思う
カナダはアウトドア用のジャケットをキャンプの時だけ買って返品するとかできるって聞いたことある。
返品できるけど返品されたものはまた店頭に新品として出すんだぞ、そんな国になりたいか？
それくらい無条件返品という条件が購入意欲を掻き立てるってことよね。結局、返品分はエンドユーザーに価格転嫁されるけどそれでも買う。強い。
Amazonは気軽に返品できるが、抜き取りを行う悪い人がいる。かつて、箱だけ届いたのでクレームを付けたら簡単に返金された。返品の重量チェックすらしてないザル。新製品で品質リスクがある場合は返品可のAmazonを使う
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アメリカはこの変態じみた返品制度とチップ制度が必要なくらい変態じみた労働者に対する税制、未だにヤーポンという3つの巨悪が持続的な発展を妨げ超金持ちという格差の土壌を生む元凶となっている つまりバカの国
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アメリカはそれでも大企業が大儲けできるほど成立してるんだな 規模が違うってのもあるんだろうし業界によっては寡占されてるってのもある 日本はまだ種類が豊富ってのがあるからな
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蛮国でいいんだよ。外国進出したときだけ考えればいい。
日本の方が回り回ってだけど消費者を保護していると思う。不良品なら交換や返品ができるべきだけど、短絡的に使い古しの返品を認めていたら、新商品の製造コストに跳ね返るし、メーカーやお店が潰れかねない。
なんか日本の家電の方が高価なことを忘れているブコメがちらほらあるな 普段はしょっちゅう「海外家電って安いけど実際使い物になんのかよ」みたいな話してるのに
返品制度なんてあるのか。日本人が他国に比べて商品の品質にうるさい傾向があるのはこの辺も絡むのかもね
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カナダですが。ウォルマートに「クリスマスツリーの返品は1月◯日まで」とか張り紙してあって笑うよ。ちゃんと所有してるおうちは1月末とか下手したら2月くらいまでツリー飾ってる
あー。 プレゼントが気にいらないと、店に交換にいくシーン、見て「？？？！！！」と衝撃うけたなぁ。
返品OKは便利そうだけど、巡り巡って返品コストをほかの客が負うのも何かモヤモヤしないか？
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返品前提でも儲かるの凄いよな
アメリカのようにした方がメーカーと消費者の間の情報の非対称性が補われて一般消費財の需要は適切に拡大するんじゃないかな。
不良品なら返品はできるやろ
同じ商品でも120点から−4万点ぐらい振り幅がデカいのが欧米。ロクな検品もせず、ハズレるととことん駄目だったりするからなぁ。基礎部分の発想が違いすぎる。
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これは日本はそのままでいいと思うわ
だから高くなるんだろ。くだらない理由で返品するバカのために普通の購入者に無駄金払わせるなよ
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使ってから本当に買うか考えたいだけならレンタルでいいし不良品だったら返品交換できるので困るシーンが思い浮かばない。メーカー側が悪質だったら無条件で受付されない場合は言い訳して返品不可にしてくるだろうが
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企業は悪、みたいな風潮あるよな。ゲームの著作権のときもそうだった。
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欧米は一定割合での不良品を許容して QC や検品にコストを割かないで、その分を返品で賄う構造なのでは？日本は、QCや検品にコストをかけて不良品率を下げて返品を最低限にする構造...だった。最近はどうなのだろう？
消費者保護も日本と海外じゃ違うところがあるんだね。
自分は新品を買ったつもりで中古品を掴まされるのも返品コストのために販売価格が上がるのも勘弁なので今のままでいい。不良品などには対応してもらえるのだから。あちらは見えないコストを見ない国民性なのだろう。
アメリカでバイク屋さんやってる日本人の動画、一回使ったチェーンソーを堂々と返品(最初からそのつもりで買ってる)、もはや無料レンタル https://youtu.be/A1YRr5CVzDs?t=526 https://youtu.be/rymySfD2n9Q?t=455
米国も多いがインド、中国、ドイツ、英国、オランダ、オーストリアも多いんだよな。世界中の消費者が購入後に返品する商品の総額は年間6426億ドルだそうで。
お店に返品窓口とかあるしね。でも返金じゃなくストアクレジットの場合も多いんじゃないかな
アメリカの方がダメな制度に決まってる。まあ、そんなこともわからない連中だよね、って認識でいいよね。
良心的消費者の返品可能の利点思いついた。(1)リスクヘッジ。(2)実物があれば簡単に良い商品選択ができる。／もちろん悪用者が得をするが、全体最適の可能性を捨てても悪用を防ぐことを優先するのは日本社会の特性かも
海外のユーザーは使い方も荒いから、不良品というより自分で壊したんじゃないかっていう状態で返されそう。
返品が必要な状況だったらできるだろ。
壊れるのが当たり前の国は返品しやすいだろうし、壊れないのが当たり前の国では返品は厳格になる。それだけの話だよ
国内でも一部の米国系企業のECサイト等では返品できる。開封済みどころか数日間使用していても可。文化の違いを感じる。
一度慣れると買い物のハードルが下がってすごく楽。とりあえず買ってみるから。経済効果はデカいと思うなぁ。悪用されるデメリットよりメリットの方がデカいから残ってるんだと思うよ。
品質が高いせいで不良品対策の方が遅れるみたいなパターンでしょ
アメリカのアマゾンは期間内なら開封品でも傘下のホールフーズでいくらでも返品可能で手数料無し。日本のアマゾンは一度空けたら返品しても半額しか返ってこない。アマゾンはちゃんと日本の足元見てる。
いやどっちが蛮族だよ・・・はやくゴブリントランプ返品しろよ
高級家電では無いけど、Amazonの中国セラーだと、大体が無償交換OKで、返品不要での新品発送や返金もあるから、日本もなし崩し的にこうなっていくよ。
そういう感覚で離婚もしてるのかな
"米国の小売業者は2025年に8499億ドルの返品商品を処理すると予想されており、これは年間総売上高の15.8%に相当する" https://forbesjapan.com/articles/detail/89103
文章の途中に「→」があったら開かないほうがいい、ということを最近学びつつある。分断煽って議論呼んでインプ稼ごうとるすやつで埋まったXおすすめ欄を開かないようにしてもここに漏れ出てくるのきつい。
Xの自動翻訳機能で、あちらにはあちらの常識がありつつこちらにはこちらの相反する常識があるけどあちらはあちらで正しいのだな、みたいな相互理解が多少は進むと期待してたけど、結局自己正当化する人ばかり。
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試着感覚、試し履き感覚で返品するのはどうなんだろうな
大統領も刑務所に返品してもろて
ちょっと前まで日本のコストコもそうだった、家電でもなんでも持っていけばタダで返品できた
米国の映像作品とか横暴な大企業って多い気がする。ロボコップとかBTFとか。
apple storeが2週間返品可能だからすごいと思っている。