世の中

父と母の介護するのがしんどくって役所行ってきた 喋るのが苦手だから事前に資料も用意してきたけど見てもらえなかった 役所では地域包括支援センターの主任ケアマネに相談してとたらい回しにされた 役所から主任ケアマネに相談したらやっぱり本人の意思重視だからと言われた 絶望で役所で泣いちゃった→「ケアマネさん、替えることできますよ。どんどん社会資源使いましょうよ。良き担当者に巡り会える事、祈ってます」

1: frothmouth 2026/11/10 08:46

“地域包括支援センターが介護の正式な窓口なので「たらいまわし」ではないのです。そこで用意した資料を見せれば良いのですよ。初めてのことで分からなかったとは思いますが、これから先何年もお世話になる人たちで

2: zukasamaya 2026/11/10 09:54

「最悪、一度逃げたらいい」と言う人がいるけど、ほんとその通り。子供が同居して献身的に介護をすると役所から見ると介護が足りてる状態になる。子供が仕事を辞めて介護に専念とかがまさに最悪。

3: TakamoriTarou 2026/11/10 10:07

1度逃げろとか無責任なクソバイス連中が沸いてる。それで解決するわけがないだろうが。本人の意思重視は普通の原則だし、何を頼みに行ったか、状況も不明でなんとも言えないが、ケアマネに繋いで訪問は普通の手続き

4: kurotsuraherasagi 2026/11/10 10:15

ケアマネージャーの当たりハズレはあるというよね。いま相談してるケアマネさんはおばあちゃんの担当だけど、そのまま父にもついてくれて親身に対応してくれるのであまり心配していない。

6: mujisoshina 2026/11/10 10:35

介護は役所で紹介された地域包括支援センターが担当する領域の話。しかし「包括」にも出来ることと出来ないことがある。出来ないことまで期待してしまうと失望するが、出来ることに関しては本当に助けになる。

7: lacucaracha 2026/11/10 10:36

本人の意思尊重は家族もでしょう。しれっと「諸般の事情で家を出ることになったので後はよろしく」と支援センターに申し付けるところからでは。家賃払いたくないスネは齧りたいとか言うなら別だが。

8: kukurukakara 2026/11/10 10:45

このツイだけだと状況がわからんから何とも./相談先が合わないのはよくあること.地道に使える社会資源にあたるしかない.

9: takoswka 2026/11/10 10:53

ケアマネージャーが担う業務の一端には体制側の要求もある。手放しに介護当事者の側に立つ者ではない事は理解する必要がある。過剰な期待をせず助言を乞いつつ、結局は自分で調べたり動いたりすることが必須。

10: nankichi 2026/11/10 11:04

AIに自治体名伝えて どんな支援がもらえるのか、申請方法とか検索してもらう っていうのがライフハックになるべきだな

11: peperon_brain 2026/11/10 11:08

全国統一の攻略法がなくて、役所(地域)と担当次第ってのがつらいな。介護離職だけは絶対にしないというのは統一ルールか。

12: m7g6s 2026/11/10 11:15

社会に姥捨山は必要なのだという証左

13: sextremely 2026/11/10 11:15

同じように両親の介護をしているがどこに行っても助けようとしてくれるし本当にありがたい。タライ回しに近いこともあるけど、何かしら進捗があるのでRPGのお使いイベントみたいで楽しんでるよ

14: hunterdemio 2026/11/10 11:20

悲しいことだがたらいまわしではないしやむを得ない

15: bbrinri 2026/11/10 11:23

“本人の意思重視だからと言われた”被介護者の意思を聞かずに施設に入れようとしたのかな。明らかに役所と主任ケアマネの対応が正しそうだが。

16: hetarechiraura 2026/11/10 11:23

子に迷惑かける前に自害しないの普通に毒親やん。なんで大事にせなあかんの?恩義や情から無理して助けようとするからエラい目に遭うんでしょう。皆にうっすらはよ死ね思われながら生きてる人間が多すぎるのよ。

17: alivekanade 2026/11/10 11:24

役所やセンターなるものが敵になることは絶対にない、なんなら税金や保険の滞納があったって敵になることはないから頑張ってほしい。(ただ敵ではないがここまでするなら現状維持でいいやはあるよ)

18: listeningsuicidal 2026/11/10 11:35

今の時代だと生きるのが困難(不器用)そうな人だなあという印象。

19: ikura_chan 2026/11/10 11:40

介護も知ってると知らないで差が出ちゃうこともあるからその辺りはなんとかならんか?と思う。まあ行政全般そういうこと多いけど。

20: ROYGB 2026/11/10 11:41

本人の意思重視というのはその通りで、親は親のしたいように、子は子のしたいように生きればいい。

21: loomoo 2026/11/10 11:54

本格的に介護が必要になる前に地域の包括センターに相談しておくのおすすめ。いざとの時にこっちの状況把握してもらってるからすぐ動いてもらえる可能性が高いよ

22: kotetsu306 2026/11/10 12:12

正規の手順を「たらい回し」呼ばわりするあたり、被害者意識に凝り固まってそうなので、まずはそれを解消しないとどうにもならなさそう

23: ka-ka_xyz 2026/11/10 12:15

以前どこかで読んだ「本当に支援が必要な人は、往々にして"役所に効く"プロトコルがめちゃくちゃ苦手」的は話は思い出しちゃうな……

24: Taqm 2026/11/10 12:16

とりあえず介護がらみのことは地域包括支援センターにまず行くこと。学校の社会とかで教えた方がいい。

25: narukami 2026/11/10 12:20

喋るのというかもはや意思表示が苦手なのでは まあ辛くて行ったのだからすぐに話通してほしい気持ちはわかる

26: Goldenduck 2026/11/10 12:22

ケアマネは当たり外れが大きい上に基本利用者のための存在なのでせいぜい中立。味方と思って縋っても期待外れに終わる。家を出るのでそれまでに解決して欲しいと相談ではなく決定として依頼するくらい

27: kittyama 2026/11/10 12:24

また泣いちゃったのかwww

28: rocoroco3310 2026/11/10 12:24

逃げたらいいって外野が言うのはあまりに簡単すぎるのでは…。禍根のある親ならともかく、ふつうに情があって介護してる人なら、逃げたところで別の苦しみが生まれて苦しむでしょ…

29: wackunnpapa 2026/11/10 12:24

民生委員とか共産党の議員さんとかつながりませんかね。

30: natu3kan 2026/11/10 12:25

役所はワンストップで専門の窓口まで付き添ってくれない所が多いから、手続きする部署を間違えると専門になりそうな部署に誘導されがち。介護したくないってなると世帯分離して生活場所わけてから申請とかになる?

31: findup 2026/11/10 12:31

こんなのですら自己責任って叩かれて終わり、なのだからしんどい世の中だよね。結局、包括支援センター行ったけど本人意志が無いとって言われたら、詰んだ気分にはなるのでは?

32: julienataru 2026/11/10 12:31

正しい窓口を紹介されることをもたらい回しと呼んでしまう精神状態あるいはもともとそういう人か。

33: uniR 2026/11/10 12:31

必ずしもいい結果にならないかもしれないけど、役所に相談したいときは窓口に行く前に電話かけてみるのがおすすめです。この相談はどこに行くといいですか、って聞いていいんですよ、億劫でも試してみてください

34: tzk2106 2026/11/10 12:32

父が亡くなるまでの十数年間、同じ方にケアマネとしてお世話になった。最終的に施設に入れることもアドバイスいただいたりと沢山相談させていただけて、本当に感謝しかない。ツイ主も良い方に巡り会えるようにと祈る

35: hammam 2026/11/10 12:35

しかし、一度自分が潰れなきゃいけないと思うと辛いな

36: tettekete37564 2026/11/10 12:39

“行政は「親の介護相談」で行くと本人の意思を盾に動いてくれません。次は「私が限界で倒れます。今日から介護できません(介護放棄になりそう)」と『あなた自身のSOS』を主語にして伝えるといいです。 共倒れ&緊

37: differential 2026/11/10 12:41

プロフを見てから冷たいこと言った方がいいかも。共倒れになりそう感…/役所は、既存窓口がある場合たらい回し的にならざるを得ない。組織が持つ陥穽だし慣れなければ辛かろう。ブコメは相変わらず弱者に誠に冷酷

38: richest21 2026/11/10 12:44

「家が火事だから市役所に電話したら『消防署に電話してくれ』とたらい回しにされた。火が燃え広がっていくのに市役所は何もしてくれなくて絶望した」みたいな話かな?

39: slovary9898 2026/11/10 12:44

本当はここまで追い詰められる前に相談しにいかないといけないんだろうなと

40: bokkou 2026/11/10 12:46

文章にまとめても忙しい人は読み込んではくれない。まとめは自分への覚書くらいに捉えて、先ずはケアマネに言葉で実情を訴えたほうがいいのでは。苦手なのは分かるけど

41: good2nd 2026/11/10 12:47

リダイレクト1回で「たらい回し」扱いはちょっと…/地域包括もケアマネも担当者の力量でかなり差があるのは確かで、有能な人に当たるかどうかで全然違うよね。あと各種制度は本当に複雑で難易度高すぎるとも思う。

42: lavandin 2026/11/10 12:52

基本的に役所は先回りして何か教えてあげるということはできないんです。化粧品の値段はほとんどが芸能人のギャラだとか言うように、広報ってお金、つまり税金がかかるんです。どんどん聞いていいんですよ

43: yoiIT 2026/11/10 12:52

祖母が存命だった頃は、婦人会の役員だったことで、市議に直接相談するというルートがあり、困ったことがあると爆速で対応してくれたな。票を持ってる団体の役員であることはメリットが大きい。

44: mirakux 2026/11/10 12:53

コミュ障は死ねが今の環境なので諦めろ。ただ役所泣くのはよい行動、雑魚は家で泣く

45: heyacho 2026/11/10 13:01

居宅介護のケアマネさんには本当にお世話になった。介護は自分たちだけではムリ。

46: masahiro1977 2026/11/10 13:31

そのうち誰かが「これ以上介護してたら親を殺すかもしれないので無理です。あとはお任せします」とケアマネや親族に手紙残して失踪して、役所が渋々面倒押し付けられるというヤバいライフハック発明する気がする。

47: tobira70 2026/11/10 13:43

文章にまとめたなら、それをことあるごとに読み上げましょう。私も医者に状況書いて渡したけど絶対読んでないなと思ったよ。その後施設に入る際のインタビューでその紙持って行って読み上げました。

48: fycw 2026/11/10 13:45

経験者です。介護は本当に魔窟。人を仲違いさせる要素がてんこ盛り。誰だって大事な人をケアしたい気持ちから始めてるのにだんだんと不和や過集中に傾いていく。もっと国をあげて取り組んでもらいたいと常々思う。

49: aremo-koremo 2026/11/10 13:46

おそらく介護支援体制が人手不足とか財源不足もあって後手後手になってる。介護保険も破綻するから、もう無理なものは無理だと思う。本当に姥捨山が生まれると思ってる

50: kudoku 2026/11/10 13:48

介護は一度でも「この人がキーパーソンだ」と思われたら終わりやで。同意書やらケアプランやら、他県にいようがハンコ一つ、説明ひとつ聞くためだけに呼び出される。

51: sukekyo 2026/11/10 14:12

役所関係はいわれたことを「ちゃんと」さえすれば間違いのない方向に導いてくれます。ただ「ちゃんと」がほんと苦行なんよね。役所は「ちゃんと」してないことには鬼のように穴を見つけるのが上手で厳しいから。

52: chikurou 2026/11/10 14:14

この人よりキツイ状況で介護してる人が他にいる場合、当然ながらそちらの支援が優先になる。自分の介護状況がどの位置なのかケアマネに聞いてみたら。

53: bomem 2026/11/10 14:16

『あなた自身のSOS』を主語にして伝えるといいです。共倒れ&緊急案件扱いに変わるので、本人が拒否しても行政が強制的に動くはず←人間性を疑う。嘘で生活保護もらうのと同じ。

54: You-me 2026/11/10 14:25

こういうのは近くの介護相談受け付けてるところをスタートにしましょう。資料用意したってのも役所のフォーマットに沿ってないと役所的にはどうしようもできないので有資格者に必要資料は用意してもらうに限ります

55: ustar 2026/11/10 14:39

まさに地域包括支援センターが正面口なのにあまり知られていないもよう

56: togusa5 2026/11/10 14:42

なんだこれは

57: bml 2026/11/10 14:51

役所は書類を受け付けるところで相談するとこではない感じ。追い込まれてから行くとガッカリするので余裕があるときに下調べがいいかな。手間だけど。

58: tori_toi 2026/11/10 15:01

元ツイの方のプロフ見ると、介護以前にご本人が外出もきつそうな体調+一人暮らしもきつそうっぽいし、介護のキーパーソンから離れられないけどご本人も動けずでしんどそう…

59: pikopikopan 2026/11/10 15:03

発達障害&精神疾患持ちが介護してると視野が狭くなって絶望しやすいので、地域包括支援センターへ早い段階で相談大事だな・・他人事じゃないので気を付けよ・・

60: etah 2026/11/10 15:08

ブクマカやXにいる繊細チンピラって普段の生活こんな感じなんだろうな、たらい回しされたと記憶してるみたいだが実際のところで役所では丁寧に対応されている

61: eroyama 2026/11/10 15:12

過密かも 老人ホームみたいなのも3,4倍空き状況が違って、高松では三越の南120mにケア付き?老人ホームがあるよね(東京(本物)では銀座三越の南東2.0kmが最寄り) 但し,元自転車置場を横切れぬため回り道が必要

62: njamota 2026/11/10 15:21

病院で良い治療を受けるために必要なのは金じゃなくて医者と良い関係を作る能力だって話あるけど、介護も同じかもね。相性の良し悪しはあるけど、役所→包括は正規のルートなのでこれをたらい回しと捉えるのはどう?

63: koheko 2026/11/10 15:24

自分も同じ感覚になった。ケアマネ→役所→包括支援センター→民間業者って感じで、ぶっちゃけ民間業者が一番感じ良かったのが悲しかった。

64: kusanon 2026/11/10 15:32

人口はこれから減るばかり。人口に対する高齢者の割合...考えさせられる。

65: aramaaaa 2026/11/10 15:34

不安を煽るようなコメントも多いが、個人的の体験だと包括支援センターは割と柔軟に相談に乗ってくれるし、介護保険が利くサービスもかなりあるので、とにかくなるべく公的な支援に乗っかる方が大切。

66: isseium 2026/11/10 15:35

こういうのって子がまだいるから子がアクションを起こせるけど、近くに子がいなかったり、そもそも子がいない人なんかは、どういう形で福祉につながるのだろう。。。救急や警察沙汰になってから?

67: korilog 2026/11/10 15:37

ブコメにもあるけど直接役所行くの悪手過ぎないかな。直接行ったから余計にたらい回しだと感じてそう。

68: srng 2026/11/10 15:41

もう無理だってはっきり言う事が何より重要。他の細かい事は全部後回しにして。介護認定やら施設の順番も実際にはその辺も関係してくる

69: eos2323 2026/11/10 15:44

実際のところ自宅介護で回せてるなら包括は本人の意思を尊重するしかないのでは?あとは居宅ケアマネがいれば先にそっちかもだし、特養待機中とかならまた違うかもだけど

70: akisibu 2026/11/10 15:47

老障介護。このケースなら発達障害支援センターに電話の一本でも入れて支援を受けるためのコミュニケーションの支援を求めるルートも。

71: ushibito153 2026/11/10 15:47

当たり外れがあるんだろう。うちは市役所の福祉課、包括支援センター、精神科クリニック、ケアマネ、みんな親身になってくれた。ただ、本人を説得して介護認定下ろすまで最初の相談から3年かかった。

72: omega314 2026/11/10 15:59

コミュ障、と切り捨てるのは簡単ではあるが。

73: N0TBUT 2026/11/10 16:15

順序があって、それを破るとたらい回しみたいになるのつらいな。余裕ないなかで色々調べるのは大変だろうし……。よきように進むことを祈ってる。

74: mirai28724 2026/11/10 16:16

地域包括支援センターもいろいろ。担当する人によって結構話が変わってくる。なんというか、一回の相談ですべてを解決するのではなく、根気よく、何度も何度も困ってることを相談しに行くしかないだと。

75: circled 2026/11/10 16:26

介護することで、普通だったら寿命で餓死して死んでた人が数年生きることになるんだけど、その間の介護の労力は消えずに発生し続けて、若い世代が苦しみ続けるの、今の日本の社会保障の問題そのものだからな?

76: yahsusu 2026/11/10 16:38

役所はそういうしかない。介護認定もここから1月はかかる。こういう動きが遅れた人をどう対処するかっていう課題はあるにしても、郵便で通知とか老人集まる場所での告知とかはやってるし、早く動きましょうとしか。

77: scavenger-folk99 2026/11/10 16:47

逃げたらどうなるのかな。死んだら保護責任者遺棄致死になるの?

78: nobori_lupin 2026/11/10 16:54

全体の合理性から考えるとこれで共倒れするとか、体壊して生活保護になるとかはマイナス。持続できないなら被介護者の幸せも脅かされてるし、うまくキャッチアップできる仕組みがあるといいんだけど

79: mats3003 2026/11/10 17:00

正規ルートがたらい回しに思えてしまうのも、役所特有の整理せずに網羅的に作業してしまう問題なので、AIとか使ってなんとか効率化できるといいね。介護は誰もが通りうる問題なのだから。

80: nakakzs 2026/11/10 17:08

最初の投稿の人、介護で精神的に弱まって思考行動力が限界の可能性もあるので、さすがにそれも加味してあげた方がいい。|つかこういう人多いのだろうから、役所で連絡システムは欲しいよな。

81: nemoba 2026/11/10 17:18

助けてほしい人が助かるためには沢山何かしなきゃいけないって大変だよね。想像力って大切だね。

82: kou-qana 2026/11/10 17:23

たらい回しで泣いたんじゃなくて、正規の相談先のケアマネが「本人の意思次第」と言ったのを「本人が介護サービス使いたくないなら無理ですね」と受け取っちゃって泣いたのでは。

83: birdsoutz 2026/11/10 17:50

親の介護は本当に突然降りかかってくる。ヤバくなったら最初は自治体の地域包括支援センターへ。介護認定受けたり、ケアマネ一緒に探してくれたりするところから始まる。助かりました。

84: uva 2026/11/10 17:54

介護して限界がきてからやめると介護放棄になるので最初から面倒をみない方がいいらしいね

85: akyuna 2026/11/10 17:56

そりゃ自己負担1割で公的なサービスを受けるのだから、その入口は一見煩雑な手続きが必要。サービスが始まったら、これほどありがたいものはないって思うよ

86: kazu111 2026/11/10 18:14

介護で追い詰められた思いを吐き出す攻撃先を探し、ちょうどいいサンドバッグ(役所窓口)を見つけて叩いてる感じだねこれ…大変なのは分かるが、ケアマネを案内されるのは正規手順だろ

87: jintrick 2026/11/10 18:31

たらい回しじゃなかった

88: chintaro3 2026/11/10 18:51

子どもが全員上京していて独住老人の場合も、ケアマネが何とかしてくれる仕組みになってるんだから、「面倒見きれないから見ない」っていう選択肢は普通にアリだよ。

89: emiladamas 2026/11/10 19:09

非生産的な介護のために労働力が浪費されているという人ははてブでも珍しくないが、そういう人が親の介護をしている人を手助けするわけでないからな

90: kaz_the_scum 2026/11/10 19:32

全然たらい回しじゃなかった。まぁ、ワンストップでやってもらえると思い込んでるとそう解釈しちゃうんだろうけど。

91: behuckleberry02 2026/11/10 20:34

資料を作る前にまず検索しようよ。最寄りの地域包括支援センターに行って今できるサポートを相談しつつ、介護認定、施設探しだ。去年やったからわかる。全部ネットに書いてある。

92: kabatan001 2026/11/10 21:05

正規の手続きを伝えたらたらい回し扱いにされるのは辛いな

93: rlight 2026/11/10 21:13

役所で涙するくらいなので精神的に相当参っているようである。そこに正論で言葉をかけるのは解決策になるのだろうか

94: kujoo 2026/11/10 21:23

/ 愚痴を言いたい前提なのかもしれんが、一巡して戻って来たら『たらい回し』じゃね? まあ役所って全体像見えてる人と自分の手元の事しか知らんって人が混じり合ってるからなあ。当たるまで辛抱強くになってしまう

95: UhoNiceGuy 2026/11/10 21:44

支援センターが必要な人に、一発で支援センターを紹介したんだから、これ以上の解決ないだろ。本人が大変でテンパるのは仕方ないけど、周りまで同調して現場を疲弊させるのはどうか

96: dameresi 2026/11/10 22:13

医療従事者です。私だったら、本人の意思もだが、介助してもらわなきゃ生活できないので折り合いつけるように介入するけどな。安全に短期逃げるには、手続きしてショートステイに。そこまではなんとか頑張れ

97: hkdn 2026/11/10 22:17

人に圧を加えた経験が少ないんだろうな。口下手でも輩であれば人に圧を加えるスキルは高い

98: arguediscuss 2026/11/10 22:20

例えば施設入所の説得を子どもに代わって役所や地域包括がすることは基本ないだろうな/地域包括の「主任ケアマネ」は、主に地域のケアマネの相談に乗る役割で、担当のケアマネジャーとはまた違うニュアンスな気が

99: NAPORIN 2026/11/10 22:37

“「ケアマネさん、替えることできますよ。どんどん社会資源使いましょうよ。良き担当者に巡り会える事、祈ってます」”

100: tyosaka 2026/11/10 23:37

まずは自助、次に自助で最後こそ自助。行政は自民党議員家族ととそのお仲間のみ助くる。という社会を国民が望んだのだから、文句言うのはお門違い。介護殺人も自殺も本人の問題。政府に何の落ち度もございません。

101: kakaku01 2026/11/11 08:45

SNSにそれ書いてるヒマがあったらAIに同じ内容投げ込んでおいた方が寄り添ってくれてかつ現実的な対応方法に誘導してくれるだろ。