これは良いこと。公務員であれば、何を言ってもいいと思っているような輩が現実にいる以上、毅然とした対応は必要。
これは大阪市を支持する。カスハラは暴対法で制限可能な893より性質が悪いからな。お互いに暴言・罵詈雑言・恫喝・奇声を上げた際、注意しても抑制しないのなら以後対応お断りしてもOKという法律が必要。
大阪市がカスハラに対応なんて雪でも降るんじゃないか。あれだけ散々言われてきた問題に対してずっと無視してきたでしょ。もしかしたら対策室が設置されたのかもな。数件だけに終わらんといいけど。
"男性は記録が残る2023年5月～今年6月、市立プールの設備不具合や施設の汚れなどについて複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求。"
600回超はもう仕事の領域だよ。何がそこまで駆り立てるのか。まあ大抵孤独で頭おかしくなった高齢者なんだが…
3年間で600回。もう日常のタスクと化している。本人は「市政の改善に無償で貢献している」とか思っているかもしれないね。
DoS攻撃であります
対応した時間よりも、対応したことでの心身へのダメージが多そうだから、もっと損害賠償請求してあげて欲しい。
面白い事例になりそうだ。
このレベル感で威力業務妨害罪に問えないのがわからない
提訴する前にもっと早く対処するべきだろう…… 提訴に反対はしないけどさ
提訴ということは福祉案件ではなさそうだから、もっと早い段階で動ける仕組みが欲しいわね。
こいつの顔写真と実名を報道しろ。この男はきっとコンビニや鉄道会社やウェブサービス会社にもカスハラしているし、お菓子メーカーや家電メーカーにクレームをつけている。救われる会社が多いはず
メール使えない高齢者もいるので電話対応も要るだろうと思うが、まずはAIが対応すべきやつだ。「担当者を出せ」と言われたら担当のAIに代わり、「上司を出せ」と言われたら上司AIに変わる。今はわりと普通に話せるし
多過ぎる・・担当者が気の毒過ぎるわ・・もっと早く対応してあげて欲しい。
どんどんやれとしか思わん。どう考えても異常
これって議会を通さなきゃいけないのか…それとも議会を通すことで大阪市民の了承を得た裁判だぞってするためなのか
営業日(210日程度)で考えれば、ほぼ毎日だし、内容が「複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求」なので完全にアウト。というか、もっと早く対応すべき案件
動くの遅くない？1週間で対処考えるレベルでは。
どうせ払わんだろうけどゴリゴリ請求して欲しい
"記録が残る2023年5月～今年6月、市立プールの設備不具合や施設の汚れなどについて複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求。電話対応548回、面談対応は93回に及び、職員に対して「くそったれ」「仕事を辞めてしまえ」"
行政側がどういう対応していたかも見ないと何とも言えないな。追い払いとか、質問をはぐらかして答えないとかひどい対応してる。あっちも法や条例や責任を無視するテクニックを共有してノウハウため込んでる。
うーん。吉本新喜劇の本拠地であり、公務員しばきが娯楽となってる人情の町で、こういった大変大阪的な人物が排除されようとしているのは悲しい話。吉村はんなんとかしてやあ。おもんないねーん。
これに至っちゃうのは双方不幸なわけで、事前に予防するのがwin-winだよな。行為がリスクに結びついているとどう自覚させるか。「この会話は録音されます」音声とか、ウザいけど大事なんだろうな。
「カスタマーハラスメントにより職員の業務が妨害されたとして、大阪市が市内の男性を相手取り、損害賠償を求めて大阪地裁に提訴する方針」「市議会で関連議案を提出し、可決されれば10月にも提訴に踏み切る」
3年間600回ってほぼ毎日。度を超えた要求には法的対応する文化が根付いてほしい。
600回っていう数字が先行してもよくないので、次は5回くらいでトライする自治体が出て欲しい
役所でバイトしてた時めんどくさい人が来た時はさささっと職員の配置が変わりうち一人はストップウォッチこっそり測り出すのにビックリした記憶。尚、役所内の銀行はさっさと警察呼ぶので民間と役所の違いも感じた
異常値で話しちゃうとあれなんだけど、五回ぐらい平気でたらい回しする役所もあるからな
差しどめと40万の賠償じゃ甘くないか。精神的苦痛はもっとでかいと思うが。
市役所が問題を指摘されても放置したのかもしれない。揉め事の中身を見ずに一方を叩くのがネット民。
バンバン訴えよう！ あるいはムシャクシャしたことがあったら、こいつに電話かけてハラスメントしよう！
この場合の市民は大阪市民、住民の意味だった。
いい世の中になってきた。理不尽なカスハラには毅然とした対応を。
600回くらいまでになるとニュース性も出てくるが、そこまで耐える義理もリソースも不要。10回くらいで提訴して良いよ。
モンスタークレーマーに責任能力があればいいが。
一桁増やしても良い。
これは実刑にして欲しいわ。そうしないとまた起きるぞ。
うーむ
公務員に切れるゴミはさっさと排除しよう、俺の税金で飯くってんだぞとかいうらしいが、どうせ大して支払ってもいないだろうしな、損害賠償でおｋ
どう考えても許容される限度を超えてる 提訴されても仕方がない
スクエニ等の日本のコンテンツ企業がカスハラ対応の声明出すと「消費者に喧嘩を売ってる！」と海外でみんな騒ぐけどこういう実態について一切知らないんだよなあいつら
600回超か…やばい人が世の中にはいるもんだなと思い出させてくれるね…
いいぞどんどんやれ、カスハラはどんどん刑事事件にしよう。民間でも容赦する必要は無い。
いいね。この判断をした役所の責任者を称えたい。中々切り出せないよね。カスハラ対策はそうあるべき。
「カスハラ」市民に損害賠償求め提訴へ 電話・面談対応600回超：朝日新聞
これは良いこと。公務員であれば、何を言ってもいいと思っているような輩が現実にいる以上、毅然とした対応は必要。
これは大阪市を支持する。カスハラは暴対法で制限可能な893より性質が悪いからな。お互いに暴言・罵詈雑言・恫喝・奇声を上げた際、注意しても抑制しないのなら以後対応お断りしてもOKという法律が必要。
大阪市がカスハラに対応なんて雪でも降るんじゃないか。あれだけ散々言われてきた問題に対してずっと無視してきたでしょ。もしかしたら対策室が設置されたのかもな。数件だけに終わらんといいけど。
"男性は記録が残る2023年5月～今年6月、市立プールの設備不具合や施設の汚れなどについて複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求。"
600回超はもう仕事の領域だよ。何がそこまで駆り立てるのか。まあ大抵孤独で頭おかしくなった高齢者なんだが…
3年間で600回。もう日常のタスクと化している。本人は「市政の改善に無償で貢献している」とか思っているかもしれないね。
DoS攻撃であります
対応した時間よりも、対応したことでの心身へのダメージが多そうだから、もっと損害賠償請求してあげて欲しい。
面白い事例になりそうだ。
このレベル感で威力業務妨害罪に問えないのがわからない
提訴する前にもっと早く対処するべきだろう…… 提訴に反対はしないけどさ
提訴ということは福祉案件ではなさそうだから、もっと早い段階で動ける仕組みが欲しいわね。
こいつの顔写真と実名を報道しろ。この男はきっとコンビニや鉄道会社やウェブサービス会社にもカスハラしているし、お菓子メーカーや家電メーカーにクレームをつけている。救われる会社が多いはず
メール使えない高齢者もいるので電話対応も要るだろうと思うが、まずはAIが対応すべきやつだ。「担当者を出せ」と言われたら担当のAIに代わり、「上司を出せ」と言われたら上司AIに変わる。今はわりと普通に話せるし
多過ぎる・・担当者が気の毒過ぎるわ・・もっと早く対応してあげて欲しい。
どんどんやれとしか思わん。どう考えても異常
これって議会を通さなきゃいけないのか…それとも議会を通すことで大阪市民の了承を得た裁判だぞってするためなのか
営業日(210日程度)で考えれば、ほぼ毎日だし、内容が「複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求」なので完全にアウト。というか、もっと早く対応すべき案件
動くの遅くない？1週間で対処考えるレベルでは。
どうせ払わんだろうけどゴリゴリ請求して欲しい
"記録が残る2023年5月～今年6月、市立プールの設備不具合や施設の汚れなどについて複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求。電話対応548回、面談対応は93回に及び、職員に対して「くそったれ」「仕事を辞めてしまえ」"
行政側がどういう対応していたかも見ないと何とも言えないな。追い払いとか、質問をはぐらかして答えないとかひどい対応してる。あっちも法や条例や責任を無視するテクニックを共有してノウハウため込んでる。
うーん。吉本新喜劇の本拠地であり、公務員しばきが娯楽となってる人情の町で、こういった大変大阪的な人物が排除されようとしているのは悲しい話。吉村はんなんとかしてやあ。おもんないねーん。
これに至っちゃうのは双方不幸なわけで、事前に予防するのがwin-winだよな。行為がリスクに結びついているとどう自覚させるか。「この会話は録音されます」音声とか、ウザいけど大事なんだろうな。
「カスタマーハラスメントにより職員の業務が妨害されたとして、大阪市が市内の男性を相手取り、損害賠償を求めて大阪地裁に提訴する方針」「市議会で関連議案を提出し、可決されれば10月にも提訴に踏み切る」
3年間600回ってほぼ毎日。度を超えた要求には法的対応する文化が根付いてほしい。
600回っていう数字が先行してもよくないので、次は5回くらいでトライする自治体が出て欲しい
役所でバイトしてた時めんどくさい人が来た時はさささっと職員の配置が変わりうち一人はストップウォッチこっそり測り出すのにビックリした記憶。尚、役所内の銀行はさっさと警察呼ぶので民間と役所の違いも感じた
異常値で話しちゃうとあれなんだけど、五回ぐらい平気でたらい回しする役所もあるからな
差しどめと40万の賠償じゃ甘くないか。精神的苦痛はもっとでかいと思うが。
市役所が問題を指摘されても放置したのかもしれない。揉め事の中身を見ずに一方を叩くのがネット民。
バンバン訴えよう！ あるいはムシャクシャしたことがあったら、こいつに電話かけてハラスメントしよう！
この場合の市民は大阪市民、住民の意味だった。
いい世の中になってきた。理不尽なカスハラには毅然とした対応を。
600回くらいまでになるとニュース性も出てくるが、そこまで耐える義理もリソースも不要。10回くらいで提訴して良いよ。
モンスタークレーマーに責任能力があればいいが。
一桁増やしても良い。
これは実刑にして欲しいわ。そうしないとまた起きるぞ。
うーむ
公務員に切れるゴミはさっさと排除しよう、俺の税金で飯くってんだぞとかいうらしいが、どうせ大して支払ってもいないだろうしな、損害賠償でおｋ
どう考えても許容される限度を超えてる 提訴されても仕方がない
スクエニ等の日本のコンテンツ企業がカスハラ対応の声明出すと「消費者に喧嘩を売ってる！」と海外でみんな騒ぐけどこういう実態について一切知らないんだよなあいつら
600回超か…やばい人が世の中にはいるもんだなと思い出させてくれるね…
いいぞどんどんやれ、カスハラはどんどん刑事事件にしよう。民間でも容赦する必要は無い。
いいね。この判断をした役所の責任者を称えたい。中々切り出せないよね。カスハラ対策はそうあるべき。