世の中

脱キャッシュレス、世間に逆らい、生き残り スーパーの戦略と副産物:朝日新聞

1: lacucaracha 2026/01/13 22:36

いろいろな選択肢があるのは良いと思う

2: mohno 2026/01/14 09:20

「東京のスーパー「アキダイ」の仙台版と言えるような存在」←アキダイじゃなかった。「じゃあいいですぅ~」って他に行くようなスーパーがない、というだけなのでは。知らんけど。

3: ROYGB 2026/01/14 09:41

客の量が変わらなければ現金の方がいいのかな。

4: kuroyagi-x 2026/01/14 09:47

飲食や小売のいいところは日銭が入ること、と習った。キャッシュレスだとその利点が目減りする上に手数料がかかってくるので、ほんと、店ごとに正解は異なるのだろうね。

5: pikopikopan 2026/01/14 09:53

行きつけのスーパーで現金のみのとこ3ヵ所ある。たまに行くぐらいだけど、その分安くしてる商品もあるって感じかなあ/←覚悟して行く店

6: ustam 2026/01/14 10:05

そうやってライフスタイルを変えられない連中が社会を非効率にして気候変動問題を悪化させてるんだよな。そして、キャッシュレスはやはり国が運営して手数料を無料にすべきだ。貨幣の発行コストより安い。

7: ultrabox 2026/01/14 10:22

もまえはそれでいいや。多様性ってやつだね(適当)

8: nost0nost 2026/01/14 10:24

選択肢があるのは良い事だ 現金がいい人はここ、そうじゃない人は他に行けば良い

9: SndOp 2026/01/14 10:42

独自通貨発行よりは現金の方がいいな

10: moodyzfcd 2026/01/14 10:47

( 2025年版「スーパーマーケット年次統計調査」報告書 "現金以外の決済手段導入率は、全体では94.5%となっている。過去調査に比べ、導入率に緩やかな減少傾向" https://www.super.or.jp/wp/wp-content/uploads/2025/10/2025nenji-tokei-detail.pdf

11: addwisteria 2026/01/14 10:48

スーパーも当然、利潤最大化を指向する。消費者の利便性(「お客様のため」)に利潤を減らす義務は全くなく、短期~長期で利潤最大化が図れる選択をすべきだし、決済業者がそれに適うスキームを提示出来なかっただけ。

12: by-king 2026/01/14 11:27

導入コスト・維持コストや手数料よりも大きなメリットが得られないのならやらなくて良いのはそりゃ当然の話

13: firststar_hateno 2026/01/14 12:00

現金回帰、オーケストラのような選択肢ですね。各店舗が奏でる和音に耳を傾けたいですわ!

14: buriburiuntitti 2026/01/14 12:06

そういう店近くにあるが、使う側からするとすげぇ不便になった印象。小銭じゃらじゃらずっと探してる人が前にいると本当苦痛

15: a_ako 2026/01/14 12:18

その手数料の3%は価格に上乗せしてもいいと思うけど、そのシステムを構築するには家族経営だと無理なのかも。オーケーは会員カードかざして現金払いなら3%引きにしてあるね。

16: tsutsumi154 2026/01/14 12:26

ロピア自社アプリではキャッシュレスやってるんだな

17: coper 2026/01/14 12:38

レジ締めとか釣銭管理とかいった現金取扱に係る手間をコストとして認識していない場合、キャッシュレスの手数料は馬鹿らしくなるよね。仕入れで即金払可だと取引条件がよくなるのかもしれないし。

18: miki3k 2026/01/14 12:44

経営戦略の一つの選択の話

19: labor9 2026/01/14 12:53

現金とそれ以外を管理する必要があるしなあ。完全キャッシュレスだと釣り銭もレジ締めもいらないが、結局なくならなければ意味がないのかも。

20: sigesaba 2026/01/14 13:12

"20年に本格導入して以降、クレジットカードは1%から3%に、PayPayは無料から2%に、手数料負担が年々増えていた。直近の経費は毎月200万円に膨らんでいた。"

21: yomichi47 2026/01/14 13:18

有料なので続きは見れないが、この手の記事で知りたいのは①キャッシュレスから現金に変えて、コスト込みで売上が何%変わったのか、②手数料払うだけの集客効果があったのか。それをデータで見せて欲しい

22: otchy210 2026/01/14 13:20

現金のみに振り切って手数料を払わず済ますか、キャッシュレスのみに振り切って現金を扱う手間を無くすかの二択になれば店側は楽なんだろうけど、そう割り切れるとこばかりじゃないやね。

23: asahiufo 2026/01/14 13:28

キャッシュレスは国が運営して手数料を無料にして増税すれば全て解決!

24: snow8-yuki 2026/01/14 13:29

後払いのキャッシュレスが殆どだからなあ。プリペイドカード発行も手間だし……。

25: z48GMyNt9GqILj 2026/01/14 13:33

初めから国がキャッシュレスやればよかったのに民間事業者にチューチューさせて狂ってる。

26: cinefuk 2026/01/14 13:37

「各種エラー、残高不足、電波不良、返金処理から解放され」

27: tribird 2026/01/14 13:41

業務スーパーみたいに独自のキャッシュレス導入してほしい。極力現金を持ちたくない。

28: takutakuma 2026/01/14 13:42

現金とキャッシュレス両方使えるのが一番手間とコストがかかりそう。店をやるなら、どちらかに寄せた方が楽だとは思う。

29: xlc 2026/01/14 13:49

日本のキャッシュレスの正体はクレジット決済。中国のキャッシュレスの正体は個人間送金。だから普及度が違うのよ。https://blog.kobalab.net/entry/2019/07/11/215700

30: commecco 2026/01/14 14:10

現金のみはいいんだけど、スーパーの入り口あたりに現金のみであることをデカデカと貼り出してほしい。普段現金を持ち歩かないから、レジ付近にチョロっとあるだけだと、会計直前に詰むんだわ。

31: inaba54 2026/01/14 14:13

キャッシュレス決済も無ければポイントカードも無く現金のみってお店が近所にある。 その分ちょっとお安かったりするからそれなりにお客さんもいる。

32: kahoma621 2026/01/14 14:20

3%値上げできない理由はなんだろうと考えてしまう。カード会社の規約はあるけど、経営立ちいかないなら値上げはやむなしなんでは。近くに現金のみの八百屋とか100均があるけど現金めんどくさくて行かなくなった

33: nakag0711 2026/01/14 14:47

こういう店の支払機に小銭をほどほどに大量に入れて消費するのが良い、けしからんことに銀行が受け取らなくなってるからな

34: takeishi 2026/01/14 15:04

「シンプルな時代に逆戻りして、今はとっても楽」クレジットカードは3%、PayPay2%など手数料負担は大きい/クレカの客だけ3%取るのは規約で不可、全体の価格を3%上げるのは客が激減します。OKみたいな現金会員3%オフはよい

35: sucelie 2026/01/14 15:06

別に現金のみでも理解するんだけど、飲食も含めてレジ横にでも「当店は現金のみです」って書いてほしい

36: ho4416 2026/01/14 15:11

脱キャッシュレスという二重否定

37: yasuhiro1212 2026/01/14 15:11

こういう施策も一時凌ぎにしかならない気がするなぁ。

38: kiku-chan 2026/01/14 15:16

ロピアは公式アプリからのキャッシュレス払いに対応したけど、銀行口座とクレカからのチャージには手数料を取るのだよな。クレカからのチャージに手数料を取るのは規約的にどうなのだろう

39: peperon_brain 2026/01/14 15:31

近所がそんな感じで現金オンリー化とポイントカード廃止したけど、総合的に品揃えもお値段も良くなった。支払いは機械投入だからストレスも低い。個人的にも現金捌ける方が都合良かったり

40: oeshi 2026/01/14 15:34

1円でも安く買うためにスーパーをハシゴするような客層に選んでもらうことが経営に必要なんだろうな。手数料分値上げするとチラシの価格で他店に負けてしまう。

41: el-bronco 2026/01/14 16:15

日本ほど手数料が高い国はほかにない。だから自然とこうなる。当たり前の話。ましてや気候変動問題()は飛躍しすぎ。高い手数料はシステムやおそらく利権の問題なので、加盟店や現金主義者を責めるのは無意味。

42: Zephyrosianus 2026/01/14 16:38

一番近いスーパーとドラッグストアが現金オンリー。まあ後者はchiicaの地域通貨だけは使えたりするけど。

43: rohizuya 2026/01/14 16:40

今は現金計算を機械がやるからレジ担当者の横領も気にしなくて良いのが羨ましい。

44: jintrick 2026/01/14 17:01

独自の価値を提供できているならキャッシュのみでも客は逃げない。

45: aya_momo 2026/01/14 17:44

キャッシュレスはトラブルが多いと。そして、チラシは効果がある。ネットのチラシが見にくいの、なんとかならないかねえ。

46: yourmirror 2026/01/14 17:50

高貴なるはてな民が小売ビジネスについて一席論じているのを見ると万能感を感じる

47: arjen__robben 2026/01/14 18:00

「3%値上げできない理由はなんだろうと考えてしまう」←都会なら近所にスーパーが3〜4つはあるわけで、3%値上げしたら即死だろうね

48: chikisio 2026/01/14 18:03

ITにいると小売や外食産業に申し訳なさに近い何かを感じませんか?

49: ichbin 2026/01/14 18:19

松山市にも、QR/電子マネー/クレカを頑なに導入しないチェーンスーパーがある(ただしEdyだけ使える)。

50: ryusso 2026/01/14 18:22

金持ってこないやつは来るな!

51: yoiIT 2026/01/14 18:30

ロピアの独自アプリでチャージ型の決済はウザい。普通に使わせろ。(その分値段上がっても良い)

52: Toteknon 2026/01/14 18:49

「仙台のアキダイ」っていうから、てっきりアキダイ(ロピア系)が仙台進出か?と勘違いした。

53: differential 2026/01/14 18:54

現金が気候変動に悪影響っていうなら、AIなんかもっと気候変動に悪影響だと思うんだけどね笑/決済システムが入ってるDCの排熱とどっちが、という気はしないでもない

54: Kenju 2026/01/14 20:02

現金のみなら行かない人もいるけど、そこを捨ててでも十分に集客できるなら問題ないやね

55: boshi 2026/01/14 20:17

顧客満足度どうなのかな 高ければ素晴らしい

56: yamatedolphin 2026/01/14 20:43

ライフスタイル?都市部のキャッシュレス店に地方から野菜や魚などが並ぶのも沢山の中小企業あってこそだし、絶対に裏切らない現金で動く中小企業も多い筈。気候変動言うならまず余計にモノ買うライフスタイルやめや

57: tottotto2009 2026/01/14 20:51

生き残るためにキャッシュレスにするんじゃないの?自分の場合、キャッシュレスじゃなかったら安くても行かなくなると思う。いちいち財布から現金を出して1円単位でおつりをもらうなんてどう考えても無理。

58: wKvSZGWf 2026/01/14 21:14

家から近かったらキャッシュレスだろうが現金だろうがどっちでもいいかな。店の都合に合わせます。

59: naggg 2026/01/14 21:15

"キャッシュレス廃止直前は、利用客の約4割がキャッシュレス利用者だった。少なくないリスクの中、浮いた予算はセールに充てた。卵1パックを213円→100円に。「便利さを捨て、安さで客を呼ぶ」と赤字必至のセールを連発

60: ochikun 2026/01/14 21:40

消費税(売上税)については、素知らぬ顔で売値に上乗せしてるんだから、同じように考えればいいんじゃない?つーか、現金収入ちょろまかして脱税してないだろうな?

61: rinxmoon 2026/01/14 22:31

「安さ」でしか訴求できない商売は苦しい。日本の小売の多くが何十年も安さでしか競争してない。外的要因でじわじわ値上げするだけだから誰も儲からない。“物価高に抵抗して商品をもっと安くしたいと考えていた”

62: dot 2026/01/14 22:33

よく行くスーパー(フェルナ)は会員証作れば現金払い常時3%引きなのでそうしてるな。クレカの店舗負担は数パーセントと言われてるので、客に還元した方がいいということかと思ってる。

63: ebo-c 2026/01/14 22:37

なんか二重否定感があってクドいな。キャッシュフルでどうだ?どうだと言われても

64: Janssen 2026/01/14 22:38

今はキャッシュレス決済できることがアドバンテージにならないからなあ。現金持たずに買い物行く人もまだ少数派なんで、こういう差異化が有効になるのか。

65: Eiichiro 2026/01/14 22:39

キャシュフローが一ヶ月遅くなるって、かなりデカいよなぁ。単純に使える現金が1 /12になるわけだし。 小売店自体が原価率25%ぐらいなので、手数料3%なら利益の12%吹っ飛ぶのは、めっちゃデカいし。

66: ftype 2026/01/14 23:40

キャッシュレスって店側からすると手数料痛いんだよね。手数料安い仮想通貨が普及すると思ってたんだけどな

67: Barton 2026/01/15 07:50

ワイ、「ワープロはパソコンに負けない」と言っていた日本企業の事を思い出す。今はそれでもいいかもしれんが、後年どうなのか……

68: pptppc2 2026/01/15 10:25

俺の中では結構キャッシュレス支払いできることがデカいので(現金ほぼ持ち歩いてないのと、家計簿アプリ連携の関係で)、相当安くないと使わなそうだが、他の店と同じことやっても商売的に勝てないのは間違いない。

69: vox_populi 2026/01/16 12:03

「メスを入れたのが、集客の一方で経営を圧迫してもいたキャッシュレスだった。20年に本格導入して以降クレジットカードは1%から3%に、PayPayは無料から2%に、年々増え(中略)直近の経費は毎月200万円に膨らんでいた」。