“必要なファイルがそろっているかを確認しないまま次の処理へ進むシステムになっていたため、誤りがあっても処理は止まらなかった”
「10月10日(土)未明、担保の株の情報をまとめたファイル(代用有価証券情報ファイル)が予定より遅れて届いたため、取り込み処理をやり直す必要が生じた」
再委託先会社のIIJで、人もまた再々委託だろこれ。
作業ミスではなく、嫌がらせの可能性は?
誤ロスカにごわす
追証だ
FXって人間が午前3時19分に作業しなきゃ回らんようなシステムなの? 働き方改革どこいった
夜間バッチで、人の判断を入れるのは良くない文化だよね。まぁ人の判断が必要なのも分かるけど、ぶっちゃけ、あんまり頭回んないんだよ。
誤ロスカットにごわす。
( そいえば、みずほ証券どうなったかな https://news.web.nhk/newsweb/na/nd-20261013de58806 追記 https://www.itmedia.co.jp/news/article/2610/14/2000002246/) ( 連日の金融機関のITがらみの不具合。慣れてしまったのが怖い )
委託が何次までいってるか教えてほしい
末端作業員がデータを取り込み忘れたことによる、SBI証券側の動作というわけね。再委託先がロスカット操作までできるわけないやろと思ってしまった。
楽天証券もやらかしてたし、ハッキングされなくても被害があるのが恐ろしい。
株を担保にしてFXって
“SBI証券は、利用者の意向を確認したうえで、障害がなかった場合の状態にポジションを戻すことを基本に対応する。”
くるみちゃんアニメ化にあわせてFXが熱い
まさかのIIJのミスとは……
金融でこんなに再委託できるんだな
「FXの「株券担保サービス」でシステム障害が発生し、本来は行われるべきではなかったロスカットが、779口座で12日から13日未明にかけて執行された」「障害がなかった場合の状態にポジションを戻すことを基本に対応」
誤ロスカットでごわす
入力の不備を素通しするというシステムの問題がきちんとあげられてるのに、再発防止策はその問題を直しますじゃなくて運用で気をつけますレベルなのでずっこけた
対象口座の人は、年末近いから損出しの計画してた人多そう。来年以降に持ち込して損失の繰越控除を利用してたというケースも保証対象になるのだろうか?
親会社→IT子会社→SIerって別にでかいとこだと普通やけどな。SIerが下請け使うのも普通。むしろ金融でそうじゃないとこなんてないんちゃうの
再委託しないで自社でやれよー
くるみちゃんコラボかな
これがロスカット狩り!?
SBI 秋のロスカ祭り
"SBI証券はFXシステムの運営をSBIリクイディティ・マーケットに委託しており、同社が運用業務の一部をIIJに再委託している"
そんなデリケートなバッチが担当者の裁量になっちゃうの?恐ろしい恐ろしい。700以上のロスカットされた口座は、普通に新規ポジを建てたら翌朝消えてたのか、ピンチで差し込んだ担保が効かなかったのか気になります!
誤ロスカットは誤チェスト級にヤバイ。
思ったより詳しく書いてあった
IIJこんなのもやってるのか
IIIIIIIJ請け
金融庁は業務停止命令出して、きちんとした再発防止策を出せって言えよ。再発防止策が手順の再確認ってふざけすぎだよ。
委託先の失敗は委託元の責任なので、わざわざ委託先の名前を言うのはダサい。特に再委託なのに。
取り込み直しって手順の中に上位への確認とかあって未明に電話して起こしたくないてバイアスがあったりして。
“誤ロスカット” ←なにこの「誤チェストでごわす」みたいな言葉…
必要なファイルがそろっているかを確認しないまま次の処理へ進むシステムになっていたため、誤りがあっても処理は止まらなかった > この辺りが人力依存なのは正直システム設計としてどうなの?
どう考えてもレビューで「次の処理へ進ん前に必要なファイルがそろっているかを確認するんは女々か?」とツッコミ入ってるべき事象では(というか必要なものがなかったら普通はエラー吐いて止まると思うんだけど…?
バッチファイルが遅れたときや壊れてた時の再送方法が決まってないと抜け落ちたりするし、連携データがないときに空ファイルを送らないシステムだとファイルが無くてもスルーしてしまう。確認というよりリカバリの話
SBIが総崩れでこんなんなったのもドコモに売ったせいよ(それとこれとは違います)
ああそっか、復旧すると得する場合と損する場合があり得るのか
なんかIIJも大きくなったからか知らないけど、劣化してるのかな。
「誤ロスカにごわす」「作業前にファイルが揃ってるか訊くんは女々か?」「名案にごつ」
もういみわかりません
俺も「祭り」に参加したかった…金融業界ってカッチリスーツ着てカッチリ設計書書いてんのに、こういう信用なくすようなこと気軽にするからお茶目だよね(広報動画でちょける官公庁職員みたいでいいね👍️)
ミスだとすると利益出たりすることもあるのかな。その場合税金とかどうなるの?>確定にはならずに戻るだけだから税金も関係ないらしい
食らった人大慌てだろうに
遅れて届いたのが悪いのでは? 再処理すれば出来たはず、と書いてあるけど、再処理する手順になってなかったなら普通にしないでしょ
作業ミスというより設計時のイレギュラーケースの考慮もれという感じ。遅れて届いたファイル種別に関わらずそのファイルだけを追加登録できるようにするためにチェック条件を緩くしているとそんな感じだろうか
社長さんのために売ってきてあげたのねん! ポジション積みあがってると追証こわいもんねー!
元に戻せるのを変だと思えるかどうか
昔はダムの放水の設定ミスとかで自殺した人とかいたのを思い出した
本当に誤チェストだもの
SBIリクイディティ・マーケットの担当者は何をしていたのか。
IIJってこういう業務もあるのか
きっかけは、IIJの運用担当者の作業ミスだった。SBI証券はFXシステムの運営をSBIリクイディティ・マーケットに委託しており、同社が運用業務の一部をIIJに再委託している。
誤ロスカットの語感を聞いて、すぐに誤チェストを思い出した。自分が誤ロスカットされたら怒り狂うが、他人の話だと笑ってしまう。鼻から息が漏れたよ。これで決済されて泣くのは女々かな
すごいイニシアチブ発揮してるじゃん
手でやってんの?
議を言わじ
再再再委託の給与見直しから始めよう
人がやってることに目眩を覚えた
命を絶った人がいたらどうするんだろう?まあ、鉄火場だからしかたないのかね。
詫びドルください
こういうの、人手なんすか??怖すぎるだろ。
誤チェストにござる。
ブコメに誤チェストがいっぱいあって笑う(出来事自体は笑えないんだけど)
人の操作に掛かってるのは怖い。人はミスするものとしてシステムや仕組みを作らないと。。。
マジもう無理、ロスカしよ
誤ロスカットで逆に助かった人も結構いたりして
誤ロスカットは酷すぎる😭
証券システムの裏側ってそんな人力なの、と思ったけど金融系IT現場下請けの人数の多さ考えるとまあ当たり前か…
SBI証券のFXで“誤ロスカット” 再委託先IIJが作業ミス、システムでも検知できず 779口座が対象
“必要なファイルがそろっているかを確認しないまま次の処理へ進むシステムになっていたため、誤りがあっても処理は止まらなかった”
「10月10日(土)未明、担保の株の情報をまとめたファイル(代用有価証券情報ファイル)が予定より遅れて届いたため、取り込み処理をやり直す必要が生じた」
再委託先会社のIIJで、人もまた再々委託だろこれ。
作業ミスではなく、嫌がらせの可能性は?
誤ロスカにごわす
追証だ
FXって人間が午前3時19分に作業しなきゃ回らんようなシステムなの? 働き方改革どこいった
夜間バッチで、人の判断を入れるのは良くない文化だよね。まぁ人の判断が必要なのも分かるけど、ぶっちゃけ、あんまり頭回んないんだよ。
誤ロスカットにごわす。
( そいえば、みずほ証券どうなったかな https://news.web.nhk/newsweb/na/nd-20261013de58806 追記 https://www.itmedia.co.jp/news/article/2610/14/2000002246/) ( 連日の金融機関のITがらみの不具合。慣れてしまったのが怖い )
委託が何次までいってるか教えてほしい
末端作業員がデータを取り込み忘れたことによる、SBI証券側の動作というわけね。再委託先がロスカット操作までできるわけないやろと思ってしまった。
楽天証券もやらかしてたし、ハッキングされなくても被害があるのが恐ろしい。
株を担保にしてFXって
“SBI証券は、利用者の意向を確認したうえで、障害がなかった場合の状態にポジションを戻すことを基本に対応する。”
くるみちゃんアニメ化にあわせてFXが熱い
まさかのIIJのミスとは……
金融でこんなに再委託できるんだな
「FXの「株券担保サービス」でシステム障害が発生し、本来は行われるべきではなかったロスカットが、779口座で12日から13日未明にかけて執行された」「障害がなかった場合の状態にポジションを戻すことを基本に対応」
誤ロスカットでごわす
入力の不備を素通しするというシステムの問題がきちんとあげられてるのに、再発防止策はその問題を直しますじゃなくて運用で気をつけますレベルなのでずっこけた
対象口座の人は、年末近いから損出しの計画してた人多そう。来年以降に持ち込して損失の繰越控除を利用してたというケースも保証対象になるのだろうか?
親会社→IT子会社→SIerって別にでかいとこだと普通やけどな。SIerが下請け使うのも普通。むしろ金融でそうじゃないとこなんてないんちゃうの
誤ロスカットにごわす。
再委託しないで自社でやれよー
くるみちゃんコラボかな
これがロスカット狩り!?
SBI 秋のロスカ祭り
"SBI証券はFXシステムの運営をSBIリクイディティ・マーケットに委託しており、同社が運用業務の一部をIIJに再委託している"
そんなデリケートなバッチが担当者の裁量になっちゃうの?恐ろしい恐ろしい。700以上のロスカットされた口座は、普通に新規ポジを建てたら翌朝消えてたのか、ピンチで差し込んだ担保が効かなかったのか気になります!
誤ロスカットは誤チェスト級にヤバイ。
思ったより詳しく書いてあった
IIJこんなのもやってるのか
IIIIIIIJ請け
金融庁は業務停止命令出して、きちんとした再発防止策を出せって言えよ。再発防止策が手順の再確認ってふざけすぎだよ。
委託先の失敗は委託元の責任なので、わざわざ委託先の名前を言うのはダサい。特に再委託なのに。
取り込み直しって手順の中に上位への確認とかあって未明に電話して起こしたくないてバイアスがあったりして。
“誤ロスカット” ←なにこの「誤チェストでごわす」みたいな言葉…
必要なファイルがそろっているかを確認しないまま次の処理へ進むシステムになっていたため、誤りがあっても処理は止まらなかった > この辺りが人力依存なのは正直システム設計としてどうなの?
どう考えてもレビューで「次の処理へ進ん前に必要なファイルがそろっているかを確認するんは女々か?」とツッコミ入ってるべき事象では(というか必要なものがなかったら普通はエラー吐いて止まると思うんだけど…?
バッチファイルが遅れたときや壊れてた時の再送方法が決まってないと抜け落ちたりするし、連携データがないときに空ファイルを送らないシステムだとファイルが無くてもスルーしてしまう。確認というよりリカバリの話
SBIが総崩れでこんなんなったのもドコモに売ったせいよ(それとこれとは違います)
ああそっか、復旧すると得する場合と損する場合があり得るのか
なんかIIJも大きくなったからか知らないけど、劣化してるのかな。
「誤ロスカにごわす」「作業前にファイルが揃ってるか訊くんは女々か?」「名案にごつ」
もういみわかりません
俺も「祭り」に参加したかった…金融業界ってカッチリスーツ着てカッチリ設計書書いてんのに、こういう信用なくすようなこと気軽にするからお茶目だよね(広報動画でちょける官公庁職員みたいでいいね👍️)
ミスだとすると利益出たりすることもあるのかな。その場合税金とかどうなるの?>確定にはならずに戻るだけだから税金も関係ないらしい
食らった人大慌てだろうに
遅れて届いたのが悪いのでは? 再処理すれば出来たはず、と書いてあるけど、再処理する手順になってなかったなら普通にしないでしょ
作業ミスというより設計時のイレギュラーケースの考慮もれという感じ。遅れて届いたファイル種別に関わらずそのファイルだけを追加登録できるようにするためにチェック条件を緩くしているとそんな感じだろうか
社長さんのために売ってきてあげたのねん! ポジション積みあがってると追証こわいもんねー!
元に戻せるのを変だと思えるかどうか
昔はダムの放水の設定ミスとかで自殺した人とかいたのを思い出した
本当に誤チェストだもの
SBIリクイディティ・マーケットの担当者は何をしていたのか。
IIJってこういう業務もあるのか
きっかけは、IIJの運用担当者の作業ミスだった。SBI証券はFXシステムの運営をSBIリクイディティ・マーケットに委託しており、同社が運用業務の一部をIIJに再委託している。
誤ロスカットの語感を聞いて、すぐに誤チェストを思い出した。自分が誤ロスカットされたら怒り狂うが、他人の話だと笑ってしまう。鼻から息が漏れたよ。これで決済されて泣くのは女々かな
すごいイニシアチブ発揮してるじゃん
手でやってんの?
議を言わじ
再再再委託の給与見直しから始めよう
人がやってることに目眩を覚えた
命を絶った人がいたらどうするんだろう?まあ、鉄火場だからしかたないのかね。
詫びドルください
こういうの、人手なんすか??怖すぎるだろ。
誤チェストにござる。
ブコメに誤チェストがいっぱいあって笑う(出来事自体は笑えないんだけど)
人の操作に掛かってるのは怖い。人はミスするものとしてシステムや仕組みを作らないと。。。
マジもう無理、ロスカしよ
誤ロスカットで逆に助かった人も結構いたりして
誤ロスカットは酷すぎる😭
証券システムの裏側ってそんな人力なの、と思ったけど金融系IT現場下請けの人数の多さ考えるとまあ当たり前か…