テクノロジー

[石川温の「スマホ業界 Watch」] なぜ「povo 5G SAで圏外」に "端末非対応”ではなくKDDIの設定ミス

1: omaya 2026/08/28 06:14

開始から1日半ほど対応機種の確認ページでsa非対応な端末を対応と検索結果に表示してたのも被害拡大糠喜びだった。(バッジの注書きは後付け)

2: tukanana 2026/08/28 06:21

これ、ソースが当該ライターから実質出ていない時点でKDDI側がコントロールしてるとしか。関係ない回線まで影響させているのに頑なにofficialリリースしないのは疑念しか感じない。

3: poko_pen 2026/08/28 06:30

povo公式が発表すべき案件をその辺のジャーナリストが初めに記事に書くとか…ホワイトリスト以外を弾いて圏外(緊急通報不可)にする挙動にして、HPに後出しで書いてる内容と矛盾してるのに。総務省に怒られろ

4: topiyama 2026/08/28 06:45

「意図せず誤った設定」酷い

5: anigoka 2026/08/28 06:48

キックリストを"意図せず"設定ねぇ…povoはあ~う〜殴っても俺が赦すよ…

6: bijui 2026/08/28 06:53

よし、いいぞ、そのまま良くないsimってイメージのままで頼む。人は増えなくていい。新サービス始めるしCM打つしで、人増えたら困るなと思ってたんだ。人柱が文字通り犠牲になったのだよ。

7: nguyen-oi 2026/08/28 07:12

端末非対応じゃなくてキャリア側の設定ミスだったのかよ。他社SIM巻き込んで圏外化とか恐ろしすぎるだろ

8: bml 2026/08/28 07:18

povo自体がトッピングといいつつ実証実験してるようなもんだからな。auやUQでやると大変だけどpovoなら「おまえらわかってんだろ?」ぐらいなので。ま、注意書きなんかそんな読まないし陣中覚悟はそれでもやる。

9: sionsou 2026/08/28 07:27

Pixel10aが何故か非対応(9aは対応してる)なので入れずにおいたけど、様子見で正解だったな。まぁesim使う勢ならある程度知識あるとはいえ、通信不可になったときスマホ以外のネット接続環境ないと詰むねこれ

10: hatebu_admin 2026/08/28 07:32

SIMロックしたいのがキャリアの本音やろ

11: ya--mada 2026/08/28 07:38

公式にアナウンスしてないの?

12: cinefuk 2026/08/28 07:44

「povoではauが取り扱っていないSIMフリーのAndroidは5G SAの対応機種に入れていない。しかし、人柱的にSIMフリーのAndroidで5G SAを入れてみようとした人が、予想通りつながらなく」

13: torish 2026/08/28 07:48

後で有料になるかもしれなくて、その時に5G NSAに戻すのも本人確認手続きあるならめんどいな。

14: JORG 2026/08/28 07:53

今はホワイトリスト通りの挙動なので、単に日和って誤魔化したのではないの?

15: mujou03 2026/08/28 07:55

総務省おこ案件では

16: kazyee 2026/08/28 08:03

既ブコメにもあるけど、デュアルSIMのもう一方も道連れで使えなくなるのは駄目なのでは。/"(残念ながら楽天モバイルは現時点で提供されていない)。"は敢えて書かないという有情の選択もあった気はする。

17: augsUK 2026/08/28 08:04

お抱えのジャーナリストにリークさせて火消しを図るのはダークパターンすぎて、総務省だけでなく消費者庁にも出てきてほしいレベル。

18: me-tro 2026/08/28 08:14

石川サン、下手な立ち回りしてるなぁ。特に今回のは…辞めときゃ良かったのに。

19: knok 2026/08/28 08:17

普通に総務省の指導ものでは?

20: yuu-yuiken 2026/08/28 08:31

“KDDIに確認したところ「povo2.0での5G SAについては、意図せずに誤った設定をしておりました”ここをアナウンスしてないのが不誠実か

21: inazuma2073 2026/08/28 08:46

様子見で正解だったn…俺auで買ったiPhoneだった。

22: maidcure 2026/08/28 08:49

設定ミスということでも別に構わないけれど公式アナウンスはしないのかい?

23: raimon49 2026/08/28 08:58

自分の環境ではiPhone 17で手続きやったら3時間くらいで切り替えて開通できたな。povo側の手順案内と実際の設定画面に差異があったり、SIM再発行としてマイナンバーカード撮影させられたり、予想してたより面倒だった。

24: raitu 2026/08/28 09:08

“まさに今回はpovoが「こなれていない」ために起こったと言えそうだ。”

25: tyouaniki 2026/08/28 09:25

「…という事にしておきましょう」案件なのでは。

26: mirai-iro 2026/08/28 09:37

さすがETWSで広告メッセージを配信するauのやることだ

27: gf_ra2 2026/08/28 11:24

石川さんはもうジャーナリストの肩書捨てたら?と思う。AppleのKDDIのスピーカー奴隷ですって自己紹介してももう誰も驚かないと思う。

28: Habatsuka 2026/08/28 11:48

ずっとauユーザーだったけど、20年ぶりくらいにドコモに戻ろうかなと最近思っている。

29: kuro_pp 2026/08/28 11:53

イケてないな。SIMフリー版AQUOS sense9を試すのは、公式で確認済みになってからのほうがよさそうだ

30: ysync 2026/08/28 11:55

よくわからんけど、もともとpovoはサブなので、無理に5G最適化も不要で週末繋ぎ放題が使えればいいだけなので、何もしなかった。

31: hiby 2026/08/28 12:08

ログは嘘をつかぬ。

32: calpic326 2026/08/28 12:23

自分も圏外になった一人。楽天モバイルの物理SIMとpovoのeSIMのデュアル構成。povoのeSIMプロファイル全削除してeSIM再発行したら通信できるようになった。端末はSIMフリーのOPPO Find X9。

33: tastystream 2026/08/28 12:25

こちらpovo2.0側からもお知らせが出ました。https://povo.jp/important_news/newsrelease/20260828_01/

34: atoh 2026/08/28 12:31

すぐやる気はなかったけど、更に様子見かな。

35: napsucks 2026/08/28 12:37

これKDDI側の現場対応の早さと組織の応答の遅さを見るに、本当はミスなんかじゃなくてわざとそういう風にしたかったけど反発を受けて慌てて変更したんだろうなと思わせる。あとで組織内で揉めるやつ。

36: deztecjp 2026/08/28 12:39

対象外の機種が本当に対象外だっただけの話で、記事を読む限りでは KDDI 側に問題はないと思う。

37: kno 2026/08/28 12:42

"ただ、一度、5G SAに接続できなかった契約を5G NSAに戻す際にも本人確認が必要で、さらに5G SAにしようと思えば、また本人確認が必要"うわ

38: daishi_n 2026/08/28 15:12

iPhone 14以降が5G SA対応なのね。12と13は5G対応でもNSAなのか

39: ikebukuro3 2026/08/28 16:46

そもそも自社の設定ミスるだけで他社のSIMまで使えなくなるの仕組みとしてどうなんだよ

40: kyahi227 2026/08/28 17:14

単なるエラーではなく「盗難・不正利用されている端末である」として端末側が無線機能を止め、緊急通報も含めて自粛させるような応答を返していたと言う理解でいいのか

41: asakura-t 2026/08/28 19:33

頑張って擁護を試みてるけど、IMEIでBANするのは意図的でしょ。他社回線を止めたのは「ミス」で済まされる問題ではないよな。