死後のサブスク解約問題ほんと深刻、カード止めれば解決と思ったら罠多すぎる
うまいことサブスクを一括して管理してくれるサービスとかを作れば需要有りそうな気がしてきた
本人が解約しようとしても電話でしか解約相談を受け付けていないが相談窓口が何時間待っても順番待ちから進まないという話は聞く。つまり相談できなくしておいて相談はなかったと言い張っている。
一定期間利用実績が無かったら自動解約とか、定期的に利用意思を確認して応答がなかったら解約とかを義務付けて欲しい。
そりゃ儲かるからにきまってんだろ
法的に強制停止できるようにすべきだよね。
通常は「死亡したら請求できない」だが「申告制」なので知らなければ「契約者」として永遠に取り扱う。遺族もしくは法的代理者がスムーズに申請できる＆遡っての返金を認めるよう早急な法整備が必要
政治家はトレーディングカードにいっちょかみしてないで、こういう問題にも目を向けろや。
一方ニューヨークではワンクリック解約を義務付けした。 https://www.gizmodo.jp/article/mamdanis-new-click-to-cancel-rule-makes-it-easier-for-new-yorkers-to-cancel-subscriptions/
マイナンバーでなんとかならん？ 連携して更新日にAPIで検索→死んでたら強制解約 で
これが不安でサブスクをできるだけ控えてる
没後の解約を先手対応となると、亡くなる前に解約するとかだろうか⋯(クソリプ
マイナンバー活用と思ったけど海外サービスもあるしなあ
死亡した契約者に対して、死亡翌月以降の利用料を請求できる法的根拠ってあるんだろうか？遺族が契約を相続すると考えてみても、契約者変更なので再契約しないとダメではないか？
ニューヨークなんかでやってるように、そもそも解約を簡単にするのが一番手っ取り早い解決策じゃないかと思います。なにがすばらしいかって、そうすれば死んだとき以外も便利になることです
クレカを止めてくれないのかよ、意味わかんねえよ
死亡時に発動する条項や死後も契約が続くという類の契約で無い限り、死亡届を以てその名義人すべての契約が解除されるべきでは
こんなの完全に「実態調査を行い立法府に投げる」という仕事を行政府が何もやってないからでしょ
某社、遺族から死亡届のスキャン添えて問い合わせたのに、返事来るまで一週間ちょいかかってその間に年額引き落とされたの今思い出しても腹立つ。意外とアダルトサイトがお悔み添えてあったりして好感上がったり
そのサービスをどこで契約して利用するようになったのか。契約者本人なら覚えているでしょうが、遺族が突き止めるのは相当困難です... > まずはこれが大変手間が掛かるのだ。
この話題が出るたびに思ってるんだけど、放っておけばクレジットカード更新のタイミングでサブスクが止まるから永遠に払い続ける事にはならないよね？
メーリングリストの退会ボタンなんかより余程優先度が高い
サブスクを解約してくれるサブスクサービスが爆誕しそうである
死亡を理由にチャージバックってできないんだっけ…。加盟店1件ごとに死亡を証明するなんて非現実的だから、カード発行会社側で死亡確認して全加盟店に一括で反証不可チャージバック投げてくれよと思いますが。
面倒くさくておちおち死ねない…
やはり高齢の親とかだとあまりサブスク入れない方がよさそうだ。
うーむ
“「（サブスク会社の）サポートに連絡いただくことがもっとも確実です。お手続きにあたり、死亡確認および本人確認書類の提出をお願いする場合がございます」”
第38回：サブスク84社に調査、ユーザー没後の解約対応はなぜ後手に回るのか？【天国へのプロトコル】
死後のサブスク解約問題ほんと深刻、カード止めれば解決と思ったら罠多すぎる
うまいことサブスクを一括して管理してくれるサービスとかを作れば需要有りそうな気がしてきた
本人が解約しようとしても電話でしか解約相談を受け付けていないが相談窓口が何時間待っても順番待ちから進まないという話は聞く。つまり相談できなくしておいて相談はなかったと言い張っている。
一定期間利用実績が無かったら自動解約とか、定期的に利用意思を確認して応答がなかったら解約とかを義務付けて欲しい。
そりゃ儲かるからにきまってんだろ
法的に強制停止できるようにすべきだよね。
通常は「死亡したら請求できない」だが「申告制」なので知らなければ「契約者」として永遠に取り扱う。遺族もしくは法的代理者がスムーズに申請できる＆遡っての返金を認めるよう早急な法整備が必要
政治家はトレーディングカードにいっちょかみしてないで、こういう問題にも目を向けろや。
一方ニューヨークではワンクリック解約を義務付けした。 https://www.gizmodo.jp/article/mamdanis-new-click-to-cancel-rule-makes-it-easier-for-new-yorkers-to-cancel-subscriptions/
マイナンバーでなんとかならん？ 連携して更新日にAPIで検索→死んでたら強制解約 で
これが不安でサブスクをできるだけ控えてる
没後の解約を先手対応となると、亡くなる前に解約するとかだろうか⋯(クソリプ
マイナンバー活用と思ったけど海外サービスもあるしなあ
死亡した契約者に対して、死亡翌月以降の利用料を請求できる法的根拠ってあるんだろうか？遺族が契約を相続すると考えてみても、契約者変更なので再契約しないとダメではないか？
ニューヨークなんかでやってるように、そもそも解約を簡単にするのが一番手っ取り早い解決策じゃないかと思います。なにがすばらしいかって、そうすれば死んだとき以外も便利になることです
クレカを止めてくれないのかよ、意味わかんねえよ
死亡時に発動する条項や死後も契約が続くという類の契約で無い限り、死亡届を以てその名義人すべての契約が解除されるべきでは
こんなの完全に「実態調査を行い立法府に投げる」という仕事を行政府が何もやってないからでしょ
某社、遺族から死亡届のスキャン添えて問い合わせたのに、返事来るまで一週間ちょいかかってその間に年額引き落とされたの今思い出しても腹立つ。意外とアダルトサイトがお悔み添えてあったりして好感上がったり
そのサービスをどこで契約して利用するようになったのか。契約者本人なら覚えているでしょうが、遺族が突き止めるのは相当困難です... > まずはこれが大変手間が掛かるのだ。
この話題が出るたびに思ってるんだけど、放っておけばクレジットカード更新のタイミングでサブスクが止まるから永遠に払い続ける事にはならないよね？
メーリングリストの退会ボタンなんかより余程優先度が高い
サブスクを解約してくれるサブスクサービスが爆誕しそうである
死亡を理由にチャージバックってできないんだっけ…。加盟店1件ごとに死亡を証明するなんて非現実的だから、カード発行会社側で死亡確認して全加盟店に一括で反証不可チャージバック投げてくれよと思いますが。
面倒くさくておちおち死ねない…
やはり高齢の親とかだとあまりサブスク入れない方がよさそうだ。
うーむ
“「（サブスク会社の）サポートに連絡いただくことがもっとも確実です。お手続きにあたり、死亡確認および本人確認書類の提出をお願いする場合がございます」”