"DAZNが認めたのは、あくまで2026年5月30日から6月11日午後8時までの間、「一部月額プランと受け取れる記載がなされていた」という、システム上の明確な表記の誤りだ"
Web系ライターによるありがたいお説教
だまし討ちみたいな料金表記しておいて誠意ゼロの謝罪とか、安定のDAZNしぐさだな
日本代表戦、音声が乱れまくって見てられなかった 有料なら頑張れよ
最近外資系動画配信サイトが物議を醸しまくりな気がするんだけど。WBCの時のNetflixもそうだし、今回のDAZNも。
「騙そうとしてゴメンナサイ」とまでは言えんだろうな、と思ったら、もっと酷かった。「チャットで解約を申し出るたびに、日本語がうまく通じていないのか、英語で同じ内容の定型文メールが送りつけられてくる始末」
外資系の木で鼻をくくった対応なんていつものことでしょ、どうせ日本法人に権限なんかないんでしょ、という学習性無力感を持っちゃ駄目だという教訓かもしれない。いいね。
契約時も解約時もダークパターンのサービスなのかという印象しか持ってない
契約する前には条件を注意深く読むべきという意見にも一理あるが、やっぱりダークパターンについては行政が罰則付きで取り締まるべき。行政側が強く出ないと特に外資は舐めてかかるから一向に改善されない
笹本裕氏だもんね。
さっさと消費者庁案件
"トラブルの解決を機械的なチャットbotに丸投げ" ――信用なくすなこれ
モラルがゴミな外資は徹底的な不買と継続的で力強い抗議が正解。モノやサービスを利用しカネを出すほどに調子乗って態度を改めない。
消費者庁、というワンクッションがあるから舐めてるのでは？ ダークパターンを使った広告は詐欺罪になる、と作ってる輩がビビるような法律を作らないと今後もやるだろう。彼らに良心や倫理を期待するのは無理。
今後もサッカーファンをバカにし続ける事を謝罪しました🤔
そんなにみんなサッカー見るかね？と思ったらW杯やってんのか。
こんなの自浄作用は無理だから消費者庁案件にするだけよ
仏国では、消費者契約において透明性に欠ける(≒よく分かるように説明していない)条項は、当該契約の適用において事業者に不利に解釈する(典型的には、当該条項が無効となる)ルールが確立している。日本もそうすべき
みんなだいすきツイッタージャパンの代表取締役だった人がDAZN Japanの CEOやってるとは思わないじゃん
こういうのはサッカーファンへの背信行為なので、コンテンツを提供的であろうサッカー協会やJリーグがキチンとクレーム入れる必要があると思いますよ。
継続課金サービスの料金はわかりにくいということはもうよく知られたことなので、あとはもう消費者の側で慎重に判断するしかないな。
１日千円とかのプラン作ればいいのに。
解約方法の邪悪さもこの機に延焼して消費者庁からキッチリ怒られて欲しい。ついでに消費者庁はこのあたりの手続きを整備してほしい。
新規の貧困層なんて相手にしなくてもうちは困りませんが？って感じだけど、そんなにここはスポーツ配信で1強なんだろうか
ヨーロッパみたいに制裁をガッツリかけないと改善しないよ。ヨーロッパはすごいよ、言いがかりみたいなことでも億単位で制裁を科すからね。日本もあれくらいやろう、今回のDAZNとか、Facebookの広告とか、Amazonとか。
さらに1年後には自動更新されそうだな
これでDAZNがお咎めなしだと、他の業者が真似をするおそれがある。このやり方は「悪」だと周知し、DAZNを徹底的に叩いて欲しい。
ダークパターンにごめんなさいしたら、簡単に退会できるようにしないといけなくなるからね
消費者が慎重に読めばわかるはず、と言うような契約自体が、対等な関係での自由意志に基づく契約とは言えない。事業者と消費者の事前情報の格差を利用した不当な契約とみなす仕組みを法的に整えたほうがいい。
daznはこれに限らず以前から年額契約を明示せずに契約誘導したりするブラックパターン常習企業だよ。だいぶ前に引っかかった時にクレームをつけて解約したことある
docomoと仲良し
消費者庁に頑張ってほしいとこだけど、ついこないだ彼らは糖質オフ炊飯器事件でメーカーに手痛い反撃をくらって壊滅的ダメージを負ったばかり。消費者を守る最後の砦なので及び腰にならないといいが。
ブコメの「消費者庁が糖質オフ炊飯器事件で反撃された」ってこれか→二審も消費者庁命令取り消し 「糖質カット」炊飯器巡る訴訟―東京高裁https://www.jiji.com/jc/article?k=2026061001056&g=soc
こういうのを見ると、EUみたいにテック企業に対する一定の制裁は大事よなと思う。
月額換算980円をお得に見せることができなくてごめんなさいやろなぁ
DAZNは一体「何」を謝罪したのか？ “月980円”への直接言及なし…が示すこと
"DAZNが認めたのは、あくまで2026年5月30日から6月11日午後8時までの間、「一部月額プランと受け取れる記載がなされていた」という、システム上の明確な表記の誤りだ"
Web系ライターによるありがたいお説教
だまし討ちみたいな料金表記しておいて誠意ゼロの謝罪とか、安定のDAZNしぐさだな
日本代表戦、音声が乱れまくって見てられなかった 有料なら頑張れよ
最近外資系動画配信サイトが物議を醸しまくりな気がするんだけど。WBCの時のNetflixもそうだし、今回のDAZNも。
「騙そうとしてゴメンナサイ」とまでは言えんだろうな、と思ったら、もっと酷かった。「チャットで解約を申し出るたびに、日本語がうまく通じていないのか、英語で同じ内容の定型文メールが送りつけられてくる始末」
外資系の木で鼻をくくった対応なんていつものことでしょ、どうせ日本法人に権限なんかないんでしょ、という学習性無力感を持っちゃ駄目だという教訓かもしれない。いいね。
契約時も解約時もダークパターンのサービスなのかという印象しか持ってない
契約する前には条件を注意深く読むべきという意見にも一理あるが、やっぱりダークパターンについては行政が罰則付きで取り締まるべき。行政側が強く出ないと特に外資は舐めてかかるから一向に改善されない
笹本裕氏だもんね。
さっさと消費者庁案件
"トラブルの解決を機械的なチャットbotに丸投げ" ――信用なくすなこれ
モラルがゴミな外資は徹底的な不買と継続的で力強い抗議が正解。モノやサービスを利用しカネを出すほどに調子乗って態度を改めない。
消費者庁、というワンクッションがあるから舐めてるのでは？ ダークパターンを使った広告は詐欺罪になる、と作ってる輩がビビるような法律を作らないと今後もやるだろう。彼らに良心や倫理を期待するのは無理。
今後もサッカーファンをバカにし続ける事を謝罪しました🤔
そんなにみんなサッカー見るかね？と思ったらW杯やってんのか。
こんなの自浄作用は無理だから消費者庁案件にするだけよ
仏国では、消費者契約において透明性に欠ける(≒よく分かるように説明していない)条項は、当該契約の適用において事業者に不利に解釈する(典型的には、当該条項が無効となる)ルールが確立している。日本もそうすべき
みんなだいすきツイッタージャパンの代表取締役だった人がDAZN Japanの CEOやってるとは思わないじゃん
こういうのはサッカーファンへの背信行為なので、コンテンツを提供的であろうサッカー協会やJリーグがキチンとクレーム入れる必要があると思いますよ。
継続課金サービスの料金はわかりにくいということはもうよく知られたことなので、あとはもう消費者の側で慎重に判断するしかないな。
１日千円とかのプラン作ればいいのに。
解約方法の邪悪さもこの機に延焼して消費者庁からキッチリ怒られて欲しい。ついでに消費者庁はこのあたりの手続きを整備してほしい。
新規の貧困層なんて相手にしなくてもうちは困りませんが？って感じだけど、そんなにここはスポーツ配信で1強なんだろうか
ヨーロッパみたいに制裁をガッツリかけないと改善しないよ。ヨーロッパはすごいよ、言いがかりみたいなことでも億単位で制裁を科すからね。日本もあれくらいやろう、今回のDAZNとか、Facebookの広告とか、Amazonとか。
さらに1年後には自動更新されそうだな
これでDAZNがお咎めなしだと、他の業者が真似をするおそれがある。このやり方は「悪」だと周知し、DAZNを徹底的に叩いて欲しい。
ダークパターンにごめんなさいしたら、簡単に退会できるようにしないといけなくなるからね
消費者が慎重に読めばわかるはず、と言うような契約自体が、対等な関係での自由意志に基づく契約とは言えない。事業者と消費者の事前情報の格差を利用した不当な契約とみなす仕組みを法的に整えたほうがいい。
daznはこれに限らず以前から年額契約を明示せずに契約誘導したりするブラックパターン常習企業だよ。だいぶ前に引っかかった時にクレームをつけて解約したことある
docomoと仲良し
消費者庁に頑張ってほしいとこだけど、ついこないだ彼らは糖質オフ炊飯器事件でメーカーに手痛い反撃をくらって壊滅的ダメージを負ったばかり。消費者を守る最後の砦なので及び腰にならないといいが。
ブコメの「消費者庁が糖質オフ炊飯器事件で反撃された」ってこれか→二審も消費者庁命令取り消し 「糖質カット」炊飯器巡る訴訟―東京高裁https://www.jiji.com/jc/article?k=2026061001056&g=soc
こういうのを見ると、EUみたいにテック企業に対する一定の制裁は大事よなと思う。
月額換算980円をお得に見せることができなくてごめんなさいやろなぁ