「最初に支払い方法」って言うのはまぁ合理的なのよ。めんどくさい処理を延々やった後に「払えねのかよ！」ってなったらキレるだろ。なんで「払えない可能性」を考えるかと言うと「現金不可」だからだな。
置いてる店舗すごく少ないけど、セブンのセルフレジも素晴らしい。特長は記事で紹介されてるスグレジと全く一緒。(ひょっとして同じもの?)
自動販売機みたいなものにしませんか。
自販機。セルフレジはどれもネガティブなイメージもっちゃうけどサイゼリヤあたりはシンプルイズベストかな。資さんうどんとかはQRスキャンしたところでPayPay使えないの気づくからすげーイライラした。
ポイントカードやセルアップと絡んだものは複雑になりがちで使いやすさから離れがち。ただ各社の売上が絡むので「使いづらいけど売上ある」なら経営層はそのまま維持する。ガストなどのタブレット注文もその文脈
ユニクロのレジが楽。権利関係で揉めてるようだが
「まずいラーメン」と「ラーメンはまずい」の区別が出来ない人が多い気がする→SNSでクソリプを送る人を見てると言葉の一部を切り取って過剰に反応する人も多い https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/2703261
目の前の商品をスキャンする精算機と、飲食店のメニューからお目当てを探すセルフオーダー端末を混同して「セルフレジ」として比較するのってフェアじゃない気がする
お勧めはいかがですか？で表示された時はうんざりするな。セルフレジで最強なのはやはり、そば屋あたりのボタン式か。
最高に使いやすいセルフレジはスマホアプリでモバイルオーダーだよなあ…
ローソンのセルフレジをこの前初めて使ったら、何回も手間取らされて、偉い人たち使ったことないだろって思った。社内の偉い人とかその家族にモニターテストすればもっとマシなもの使えるはずなのになとは思う。
日本NCRは以前道玄坂にありました
モバイルオーダーでは不満ないので、そのまま寄せればいいのにとは思う
最高はわからないけど最低なのは松屋だったな
飲み物の自動販売機だろ
回転寿司は注文も会計も特に困らないな
タイトル負けの内容すぎる…
イオンも使いやすいよね。
マクドナルド店頭のセルフレジは、普段来てない客か、モバイルオーダーを使えない低リテラシー層が使うもの、というイメージなので慣れないだけかと。／しかしケンタッキー、オメーはダメだ。クソUI/UX過ぎる。
ちなみにローソンはポイント画面を織り混ぜてくるクソUIです
せめて使ってから書きーや。完璧ではないけど、そこまでボロカスに言われるほどでもねーと俺は思う
とにかくついでを注文させるのがウザい
セルフレジならダイソーが1番使いやすい。最初にレジ袋（バーコード付き）買うか聞いてくるのやめたし、レシート不要を選択できるようになってスムーズになった。
ローソンの場合、キャッシュレスの省スペースセルフレジを体現しているUIかなとも思う。後であるべき決済種類をあえて頭で選択（現金が使えないことを認識）、省スペース・コストなのでスキャナはハンディなど
UNIQLOはバーコード読み取りが不要で、なくなったけどUNIQLO payなら会員証コードだけで買えて楽だった
イオンの新しいやつ/ダイソーはテラオカの決済端末へのデータ転送が遅すぎてなあ。誤登録したときも店員を呼ばないとキャンセルできないし
使いづらいと思ったことないけどね。強いて言えばタッチ感度が悪いｗ
そんなもんNewDaysで決まりだろ
ケンタッキーのセルフレジで最後に現れるクロスセルの「購入する」「購入しない」のボタンが最高にバカなんだよな。あれ見たさにたまに買いに行くレベル
サラダ希望みたいな話だったりして。
マクドナルドのセルフオーダー機は「メニューを選んでいる時に金額を一切出さず、カートに入れる時にも出さず、会計時になって初めて出す」のだけが不満です／ローソンのセルフレジは何故あのUIでゴーが出たのか。
ローソンセルフレジは商品の読み取りのところでポイントカードも読み取れるのでそこで読ませておくとポイントカード確認画面をスキップできるというちょっとしたライフハック
まず会計に行くまで金額が出ないのが客を嵌めようとしてる。高いメニュー選ばされて戻るなら最初からやり直しの方が早くなる
マクドの会員QRコードスキャンって出来てる人いるんですかね？一回もスキャンできた事無いんですが、、、
ローソンはそろそろ据え置きバーコードリーダーを全店設置して欲しいところ。コロナ禍の突貫でアレはナイスアイデアだったんだけど、そろそろさあ。
人にスマートフォンの画面を見せたくないので、モバイルオーダーは最終一歩手前の手段として使います（最終手段は有人レジ）。 ところで西友のセルフレジは現行品導入後も批判されて改善の経緯があったり。
褒められてる西友のレジ、あれはあれで二重スキャンした商品を客自身が取り消し出来ないのでちょっとアレ。
（あんまり使ったことないけど）マクドナルドの注文端末が使いにくいという件、たんにデカすぎるって話じゃないんだろうか。
マクドナルドのセルフレジは余計なアニメーションが入るのが鬱陶しいと思った。ローソンは使ってるうちに慣れてきた、初めて使ったセルフレジがローソンだったから「ああいうもんだ」と思っているのもある
ユニクロの商品を窪みに入れるやつ
スーパーのセミセルフ（決済だけ別端末でセルフでやる方式）が一番わかりやすい。セブンのセミセルフは後がつかえて焦ってる人が可哀想。｜ローソンがハンドスキャナーなのは、弁当とかのことを考えてんだろね。
マクドナルドで値段なんて気にしない派だから全然気にならなかった。バーガーのカスタマイズあれだけ細かくできるんだからポテトのカスタマイズにケチャップつけれるようにしてくれ
マクドは最後の料金確認がわかりにくい。間違えてコーヒー２個買ってしまったことがある
マクドはログイン無しで使えるモバイルオーダーがあり席に座って注文したら持ってきてくれるから十分じゃないですか？
スグレジ良いよね。スキャンの順番関係ない。／「現金不可だから」ってブコメあるけど、スグレジは現金対応の機体もあって、並ぶレーンで振り分けられてるし、いづれの方法でも支払う段階で選択。
「マクドナルドのセルフレジは使いにくい。が、日本では二番目だな」「なにぃ！じゃあ日本で一番使いづらいセルフレジはどれだ！」
マクドはモバイルオーダーでApple Payが使えるので神だよ。他の追随を許さない。
マイナンバーカード認証でもかまわんから酒が買えるセルフレジを普及させてくれ。
ローソンはスキャンの感度が弱いからキライ。
マクドナルドは最近は「スマホで注文、席まで持ってきてもらう」以外は使わない。
ユニクロは他社の特許をパクったと訴えられてるが使いやすい。マクドは、いちいちトッピング聞いてくんなと思う。
ユニクロのは商品に支払済フラグが立つわけじゃないから、買い忘れとかでもう一度レジ前に行くとバッグの中の支払済商品に反応しちゃうのなんとかしてほしい。
ニューデイズが使いやすい。慣れただけかもしれんけど。
自分でゆっくりやりたくてセルフレジ使おうとしたのに店員が気を利かせてやってくれるローソン辛い
ファストフードのセルフレジ、どれもイマイチなんだけど、裏を返すと「今までバイトのレジ係が複雑怪奇なオペレーションをしてた」になるのよね
あれは全て店側の労働を客がやってるだけなので使い勝手などに騙されてはいけない
あれはセルフレジなのか？ 注文用のUIとか言うべきなのでは？ ああ、セルフオーダー用端末か（ブコメが見えた）。
まいばすけっと
クソUXの雄こと松屋と比較して欲しい。松屋は改善していると聞いたがいかほどか知りたいな。
ローソンはポイントと支払いの選択どっちなのかがわかりづらい、タッチかどうかを聞いてくるから
支払いを先に選ぶなどのUIの癖は我慢できる、ある程度使えば慣れる。むしろ、ポイントカード、アプリの使用、優待券など、だんだんと増えつつある余計な作業の方が不要。
マックのセルフレジは使いにくいというよりはいらないものをしつこくおすすめしてくるのがダルい。
マックのは注文画面だからダイソーやユニクロと比べてもな
ファミマだろ。袋要るかどうか聞いてくる画面でも商品のバーコード読み込めるし、読むともう商品リスト画面が表示される。やった事ないけど、ポイントカード使わない人なら最初の画面のままでバーコード読めそう
マクドナルドのセルフレジ、最初に比べるとだいぶ便利になりましたよ。まあでもモバイルオーダーのほうが落ち着いて選べるけど。
最高はサイゼリアかな。APIから注文できのはワイの知る限りここだけ。
ローソンのはもともと通常レジの微改修で済ませようとしたのが、今や他社と比べて古くなってるんだとおもう / マックのは商品選んでも内訳が会計前まで分かんないのが辛い
ユニクロのセルフレジは楽。バーコード読む必要ないし。特許権のことで揉めた点は後ろ暗いけど。
ローソンはハンドスキャナーを客向きに固定できるアタッチメントをつけるだけでUX相当変わるのにそれすらしないんだから最早意図的なんだと思うわ
イオンリテールのキャッシュレス専用セルフレジに慣れた
多数のスーパー百均ショップのセルフレジで最初の支払い選択は画面左上が「現金」なのに、「現金」が右下にあるマルエツスーパーでほぼ毎回失敗しそうになる。各社で仕様を統一しなかった弊害は今後も尾を引くぞ
使いやすいのはイオンのレジゴーとか東芝テックのピピットセルフみたいなスマホ使うタイプ。一番良いのはトライアルのレジカート
ポイントが無いのが一番良い。
個人的にはダイソーを推したい。アプデ前はクソofクソだったが、アプデ後はほぼ最速でスキャン作業を終わらせられる。端末に埋め込まれているリーダ部が狭いことと、最後の支払い画面のUIはやや難有りかもだが
自分でスキャンするのがとにかく苦手。決済だけならほとんど負荷がないからレジに並んじゃう。
読みにくいブログナンバーワンの紹介になっとる
どれも慣れたら気にならないぐらいの差しかないから、つまりどれも対して使いやすくない
自分でもたもたスキャンしたくないし、ヌケモレでトラブルになるのが嫌だから、スキャンは店員がやって精算だけ後ろの端末でやるタイプが一番効率とバランスがいい。
ダイソーとファミマはマシだと思うよ。
そもそも、方式が乱立しすぎてるのよ。真似になるのを避けてるのかもしれないけど、ベストプラクティスでまとまらないもんかね。
個人的にはモバイルオーダーでできる範囲を広げる方向でやって欲しい。ケチャップだけ店員さんにもらいにいくのめんどくさい。
個人的にはNewDaysかな。Suicaなら2タッチくらいで済むのよ
せめて王手コンビニくらい回ってくれ。そしてミニストップのセルフレジが攻守とも最高だとわかるはず。
ライフのセルフレジのUXは最悪。いつも思ってるんだけど、UI/UXデザインはゲーム業界から人を入れろ、マジで。
マクドはモバイルオーダーは使いやすいのになぜ
イオンエクスプレスとミニストップがよかった
そこはファストフードで比較してよ
日本のセルフレジの多くは... 運用側の都合を全力でUIに詰め込んでいる気がする > あーなるほど。日本人には食券販売機の方が性に合ってたりして...
飲食店やスーパーで色んなセルフレジあるけど店員に速度で勝てるもの1つもない...。食券機以上に機能を持たせたものは初見で必ずもたつく。
マクドナルドのセルフレジは使いにくい？ じゃあ、最高に使いやすいセルフレジはどれだ
「最初に支払い方法」って言うのはまぁ合理的なのよ。めんどくさい処理を延々やった後に「払えねのかよ！」ってなったらキレるだろ。なんで「払えない可能性」を考えるかと言うと「現金不可」だからだな。
置いてる店舗すごく少ないけど、セブンのセルフレジも素晴らしい。特長は記事で紹介されてるスグレジと全く一緒。(ひょっとして同じもの?)
自動販売機みたいなものにしませんか。
自販機。セルフレジはどれもネガティブなイメージもっちゃうけどサイゼリヤあたりはシンプルイズベストかな。資さんうどんとかはQRスキャンしたところでPayPay使えないの気づくからすげーイライラした。
ポイントカードやセルアップと絡んだものは複雑になりがちで使いやすさから離れがち。ただ各社の売上が絡むので「使いづらいけど売上ある」なら経営層はそのまま維持する。ガストなどのタブレット注文もその文脈
ユニクロのレジが楽。権利関係で揉めてるようだが
「まずいラーメン」と「ラーメンはまずい」の区別が出来ない人が多い気がする→SNSでクソリプを送る人を見てると言葉の一部を切り取って過剰に反応する人も多い https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/2703261
目の前の商品をスキャンする精算機と、飲食店のメニューからお目当てを探すセルフオーダー端末を混同して「セルフレジ」として比較するのってフェアじゃない気がする
お勧めはいかがですか？で表示された時はうんざりするな。セルフレジで最強なのはやはり、そば屋あたりのボタン式か。
最高に使いやすいセルフレジはスマホアプリでモバイルオーダーだよなあ…
ローソンのセルフレジをこの前初めて使ったら、何回も手間取らされて、偉い人たち使ったことないだろって思った。社内の偉い人とかその家族にモニターテストすればもっとマシなもの使えるはずなのになとは思う。
日本NCRは以前道玄坂にありました
モバイルオーダーでは不満ないので、そのまま寄せればいいのにとは思う
最高はわからないけど最低なのは松屋だったな
飲み物の自動販売機だろ
回転寿司は注文も会計も特に困らないな
タイトル負けの内容すぎる…
イオンも使いやすいよね。
マクドナルド店頭のセルフレジは、普段来てない客か、モバイルオーダーを使えない低リテラシー層が使うもの、というイメージなので慣れないだけかと。／しかしケンタッキー、オメーはダメだ。クソUI/UX過ぎる。
ちなみにローソンはポイント画面を織り混ぜてくるクソUIです
せめて使ってから書きーや。完璧ではないけど、そこまでボロカスに言われるほどでもねーと俺は思う
とにかくついでを注文させるのがウザい
セルフレジならダイソーが1番使いやすい。最初にレジ袋（バーコード付き）買うか聞いてくるのやめたし、レシート不要を選択できるようになってスムーズになった。
ローソンの場合、キャッシュレスの省スペースセルフレジを体現しているUIかなとも思う。後であるべき決済種類をあえて頭で選択（現金が使えないことを認識）、省スペース・コストなのでスキャナはハンディなど
UNIQLOはバーコード読み取りが不要で、なくなったけどUNIQLO payなら会員証コードだけで買えて楽だった
イオンの新しいやつ/ダイソーはテラオカの決済端末へのデータ転送が遅すぎてなあ。誤登録したときも店員を呼ばないとキャンセルできないし
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ケンタッキーのセルフレジで最後に現れるクロスセルの「購入する」「購入しない」のボタンが最高にバカなんだよな。あれ見たさにたまに買いに行くレベル
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マクドナルドのセルフオーダー機は「メニューを選んでいる時に金額を一切出さず、カートに入れる時にも出さず、会計時になって初めて出す」のだけが不満です／ローソンのセルフレジは何故あのUIでゴーが出たのか。
ローソンセルフレジは商品の読み取りのところでポイントカードも読み取れるのでそこで読ませておくとポイントカード確認画面をスキップできるというちょっとしたライフハック
まず会計に行くまで金額が出ないのが客を嵌めようとしてる。高いメニュー選ばされて戻るなら最初からやり直しの方が早くなる
マクドの会員QRコードスキャンって出来てる人いるんですかね？一回もスキャンできた事無いんですが、、、
ローソンはそろそろ据え置きバーコードリーダーを全店設置して欲しいところ。コロナ禍の突貫でアレはナイスアイデアだったんだけど、そろそろさあ。
人にスマートフォンの画面を見せたくないので、モバイルオーダーは最終一歩手前の手段として使います（最終手段は有人レジ）。 ところで西友のセルフレジは現行品導入後も批判されて改善の経緯があったり。
褒められてる西友のレジ、あれはあれで二重スキャンした商品を客自身が取り消し出来ないのでちょっとアレ。
（あんまり使ったことないけど）マクドナルドの注文端末が使いにくいという件、たんにデカすぎるって話じゃないんだろうか。
マクドナルドのセルフレジは余計なアニメーションが入るのが鬱陶しいと思った。ローソンは使ってるうちに慣れてきた、初めて使ったセルフレジがローソンだったから「ああいうもんだ」と思っているのもある
ユニクロの商品を窪みに入れるやつ
スーパーのセミセルフ（決済だけ別端末でセルフでやる方式）が一番わかりやすい。セブンのセミセルフは後がつかえて焦ってる人が可哀想。｜ローソンがハンドスキャナーなのは、弁当とかのことを考えてんだろね。
マクドナルドで値段なんて気にしない派だから全然気にならなかった。バーガーのカスタマイズあれだけ細かくできるんだからポテトのカスタマイズにケチャップつけれるようにしてくれ
マクドは最後の料金確認がわかりにくい。間違えてコーヒー２個買ってしまったことがある
マクドはログイン無しで使えるモバイルオーダーがあり席に座って注文したら持ってきてくれるから十分じゃないですか？
スグレジ良いよね。スキャンの順番関係ない。／「現金不可だから」ってブコメあるけど、スグレジは現金対応の機体もあって、並ぶレーンで振り分けられてるし、いづれの方法でも支払う段階で選択。
「マクドナルドのセルフレジは使いにくい。が、日本では二番目だな」「なにぃ！じゃあ日本で一番使いづらいセルフレジはどれだ！」
マクドはモバイルオーダーでApple Payが使えるので神だよ。他の追随を許さない。
マイナンバーカード認証でもかまわんから酒が買えるセルフレジを普及させてくれ。
ローソンはスキャンの感度が弱いからキライ。
マクドナルドは最近は「スマホで注文、席まで持ってきてもらう」以外は使わない。
ユニクロは他社の特許をパクったと訴えられてるが使いやすい。マクドは、いちいちトッピング聞いてくんなと思う。
ユニクロのは商品に支払済フラグが立つわけじゃないから、買い忘れとかでもう一度レジ前に行くとバッグの中の支払済商品に反応しちゃうのなんとかしてほしい。
ニューデイズが使いやすい。慣れただけかもしれんけど。
自分でゆっくりやりたくてセルフレジ使おうとしたのに店員が気を利かせてやってくれるローソン辛い
ファストフードのセルフレジ、どれもイマイチなんだけど、裏を返すと「今までバイトのレジ係が複雑怪奇なオペレーションをしてた」になるのよね
あれは全て店側の労働を客がやってるだけなので使い勝手などに騙されてはいけない
あれはセルフレジなのか？ 注文用のUIとか言うべきなのでは？ ああ、セルフオーダー用端末か（ブコメが見えた）。
まいばすけっと
クソUXの雄こと松屋と比較して欲しい。松屋は改善していると聞いたがいかほどか知りたいな。
ローソンはポイントと支払いの選択どっちなのかがわかりづらい、タッチかどうかを聞いてくるから
支払いを先に選ぶなどのUIの癖は我慢できる、ある程度使えば慣れる。むしろ、ポイントカード、アプリの使用、優待券など、だんだんと増えつつある余計な作業の方が不要。
マックのセルフレジは使いにくいというよりはいらないものをしつこくおすすめしてくるのがダルい。
マックのは注文画面だからダイソーやユニクロと比べてもな
ファミマだろ。袋要るかどうか聞いてくる画面でも商品のバーコード読み込めるし、読むともう商品リスト画面が表示される。やった事ないけど、ポイントカード使わない人なら最初の画面のままでバーコード読めそう
マクドナルドのセルフレジ、最初に比べるとだいぶ便利になりましたよ。まあでもモバイルオーダーのほうが落ち着いて選べるけど。
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ローソンのはもともと通常レジの微改修で済ませようとしたのが、今や他社と比べて古くなってるんだとおもう / マックのは商品選んでも内訳が会計前まで分かんないのが辛い
ユニクロのセルフレジは楽。バーコード読む必要ないし。特許権のことで揉めた点は後ろ暗いけど。
ローソンはハンドスキャナーを客向きに固定できるアタッチメントをつけるだけでUX相当変わるのにそれすらしないんだから最早意図的なんだと思うわ
イオンリテールのキャッシュレス専用セルフレジに慣れた
多数のスーパー百均ショップのセルフレジで最初の支払い選択は画面左上が「現金」なのに、「現金」が右下にあるマルエツスーパーでほぼ毎回失敗しそうになる。各社で仕様を統一しなかった弊害は今後も尾を引くぞ
使いやすいのはイオンのレジゴーとか東芝テックのピピットセルフみたいなスマホ使うタイプ。一番良いのはトライアルのレジカート
ポイントが無いのが一番良い。
個人的にはダイソーを推したい。アプデ前はクソofクソだったが、アプデ後はほぼ最速でスキャン作業を終わらせられる。端末に埋め込まれているリーダ部が狭いことと、最後の支払い画面のUIはやや難有りかもだが
自分でスキャンするのがとにかく苦手。決済だけならほとんど負荷がないからレジに並んじゃう。
読みにくいブログナンバーワンの紹介になっとる
どれも慣れたら気にならないぐらいの差しかないから、つまりどれも対して使いやすくない
自分でもたもたスキャンしたくないし、ヌケモレでトラブルになるのが嫌だから、スキャンは店員がやって精算だけ後ろの端末でやるタイプが一番効率とバランスがいい。
ダイソーとファミマはマシだと思うよ。
そもそも、方式が乱立しすぎてるのよ。真似になるのを避けてるのかもしれないけど、ベストプラクティスでまとまらないもんかね。
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ライフのセルフレジのUXは最悪。いつも思ってるんだけど、UI/UXデザインはゲーム業界から人を入れろ、マジで。
マクドはモバイルオーダーは使いやすいのになぜ
イオンエクスプレスとミニストップがよかった
そこはファストフードで比較してよ
日本のセルフレジの多くは... 運用側の都合を全力でUIに詰め込んでいる気がする > あーなるほど。日本人には食券販売機の方が性に合ってたりして...
飲食店やスーパーで色んなセルフレジあるけど店員に速度で勝てるもの1つもない...。食券機以上に機能を持たせたものは初見で必ずもたつく。