テクノロジー

マネーフォワードの銀行連携、10日経っても再開せず ユーザーに不満、解約した人も

1: maniwani 2026/05/11 10:23

ここまで長引くからには、課金ユーザーに対する何らかの補償は必須だな。

2: qdkmqJut 2026/05/11 10:30

「不正ログインの恐れはない」と言いつつ「安全が確認されるまで自動更新停止中」って矛盾してるし1週間以上情報更新なくて説明が不足してて対応が不誠実すぎる。

3: n-styles 2026/05/11 10:59

リードオンリーのAPI経由で取得している銀行連携が止まったままで、パスワード預けてスクレイピングしている連携先は普通に取得できているから、マネーフォワードの判断ではなく銀行側からストップかかってると思う。

4: nguyen-oi 2026/05/11 11:03

GitHub経由で銀行連携停止とか致命的すぎる。10日放置は家計簿アプリとして死活問題。ユーザー離れは避けられん

5: ustam 2026/05/11 11:13

freeeも確定申告の時期にクレカ会社との連携が止まってて不便だったな。手動でのデータ読み込みを強いられた。開発パワーが下がってんのかね?この業界。

6: mayumayu_nimolove 2026/05/11 11:15

ふぅ、GWだったし仕方ないよ / 最悪の対応。はてなの正直さを見よ。

7: prograti 2026/05/11 11:16

銀行のリスク管理部門はこういうのに厳しいですからね。マネーフォワード側が資料とかエビデンスを揃えて提出して、それを確認という流れだろうからどうしても時間は掛かっちゃいますよね

8: mobile_neko 2026/05/11 11:17

月中に再開できる見通しがあるのかだけでも早めに教えて欲しいんだよな

9: hatomugicha 2026/05/11 11:20

金融機関相手に情報漏洩しちゃったのだからそりゃ1カ月以内に再開できるかどうかだろうね

10: mole-studio 2026/05/11 11:30

決算迫ってるからマシで早くなんとかして欲しい。取引が貯まっている

11: Chisei 2026/05/11 11:31

マネーフォワードで銀行連携できないってこんなにも不便なのかという学びを得ている

12: Soutan 2026/05/11 11:41

改めてどれだけ自分がマネーフォワードに依存していたか思い知った 早く戻ってきてくれ………

13: strawberryhunter 2026/05/11 11:45

会計は仕訳日記帳をCSVで生成してデスクトップ版の買い切りの某アプリケーションにインポートするだけにした。これとかFreeeに年間で何万円も払うの馬鹿らしいわ。大きい会社ならともかく。

14: haatenax 2026/05/11 11:54

移行先がない事で強さが露呈した感じ。ただ技術的にどうこうじゃなくて各種銀行に連携させた政治力だけど。今後も価値が変わらないソフトウェアってこういう形なんだろうな。

15: haru_almond 2026/05/11 11:57

確かに三菱UFJと連携できん

16: misafusa 2026/05/11 11:57

俺も本当に迷惑してるわ。サービスが提供できないならまずカネ返せや泥棒会社が。ニコニコ動画だって言われなくても返金くらいするぞ。それ以下じゃねえか。

17: yk_mobile 2026/05/11 12:04

銀行からは嫌われてそうだから率先して対応してはもらえてなさそう

18: sucelie 2026/05/11 12:13

対応が不誠実なサービスを使ってたことはわかったんだからさっさと解約すればいいのに

19: akagiharu 2026/05/11 12:14

有料サービスでこれはなぁ。詫び石とかするの?

20: wooten 2026/05/11 12:14

長いこと課金してるが、補償とかはどうでもいい。割と緊急度が高いイシューであるのにレポートは5/3が最後。コミュニケーションデザインが下手すぎて不安。どうしてここに重要な情報を預けれると思うのだろうか

21: rantan89kl 2026/05/11 12:16

そうとうやばいのはわかるw まぁGWあったしな

22: vbcom 2026/05/11 12:16

どんどんこういうの出てくるやろなぁ。始めてしったけど便利そうな機能だね。支出がまとめてみれるってことか。

23: delphinus35 2026/05/11 12:21

すでにブコメにあるが矛盾はしてない。マネーフォワード側は一刻も早く再開したいのを何らかの理由で金融機関が止めてるんだろう。/それはそれとして早く再開してくれ!!今日振込あってすごい苦労したから!!!

24: a-design-for-life 2026/05/11 12:22

ユーザーには強気に出ても銀行様には何も言えないマネーフォワード。

25: ROYGB 2026/05/11 12:29

銀行の契約者本人ではなく自動プログラムがアクセスできるというのはセキュリティ的には危うい感じがする。完全に見るだけに限定するとしても、残高はわかってしまうのだし。

26: hatebu_admin 2026/05/11 12:29

使っててよかったMoneytree

27: knjname 2026/05/11 12:29

まだ罵声を浴びせる段階ではないかなぁ とりあえず頑張って欲しい でも長引いたら、その時は、、、

28: IvoryChi 2026/05/11 12:35

昔銀行の登録に「他人に知られちゃいけないログイン用番号(確認番号表的な)」が必要なのがかなり抵抗あって、結局何も登録せず利用しなかったんだけど、そうしておいて良かった…とどうしても思ってしまう。

29: zbun6ugf9t 2026/05/11 12:37

Githubに顧客情報をpushする事が許されてる開発環境の時点で相当杜撰な管理だと思われるからそりゃ許可はすぐ降りないよね

30: pendamadura 2026/05/11 12:38

ここ障害対応遅いしさっさと乗り換えた方がいいぞ。freeeならAPIでAIに入力させられる

31: lacucaracha 2026/05/11 12:40

個人向けは無いとガッカリする程度のレベルで済むけど、法人向けでガッツリ使ってるところはマジで頭抱えてるんじゃ…

32: wazpk6no 2026/05/11 12:42

もう月の1/3は稼働していないのだから何らかの補償は必要でしょ。誰のせいであれ提供すべきサービスが提供できてないわけで。

33: dp212 2026/05/11 12:44

値動きが緩やかな銀行系だから、まだ我慢している人が多いと思うが、証券系だったら解約してるかもね…

34: emt0 2026/05/11 12:54

マネフォ無いと無理って人はどんぶり勘定なのか簿記苦手か?一時しのぎが移行がらくなのに

35: ropon81 2026/05/11 12:54

発覚したのが連休直前というタイミングも最悪だった/本当に困るので復帰はよ…

36: takilog 2026/05/11 12:54

Meはそもそもずっとやる気なかったから切りたいんだろうな本当は。toBの方はこんな舐めたプレイできないだろうし

37: georgew 2026/05/11 13:02

一気に存亡の危機へ発展?

38: sergeylee 2026/05/11 13:02

まとめて見せるだけのサービスくらいデジタル庁が作ってくれないだろうか?

39: YUKI14 2026/05/11 13:03

復旧できないならできないと言って、MoneytreeやZaimへのエクスポートを準備してほしい

40: mirakux 2026/05/11 13:06

嫌ならやめろ

41: augsUK 2026/05/11 13:07

サービスが全く提供できていないサブスクの時点で返金必須だけど、この期間のデータ取得が本当にできないだと損害補償考えるレベルに酷い。

42: mohno 2026/05/11 13:09

「「マネーフォワード」で、銀行との連携停止が長期化しており、問題発生から10日経っても再開のめどが見えていない」/関係ないから言えるけど、トラブってる開発現場の側に同情してしまう……

43: paradisemaker 2026/05/11 13:17

情報発信ができてない時点で普通にゴールデンウィーク休んでた可能性すらある

44: namicky 2026/05/11 13:19

これまでの資産推移が残ってるから他サービスに移りにくい

45: vuy 2026/05/11 13:22

補償される読みで解約はしてないが、次の年契約はたぶんしない。

46: localnavi 2026/05/11 13:31

銀行は全滅か。一部の地銀が「前々月まで」しかデータを取れないから、それまでに復旧してくれれば私は困らんが、それじゃあ困る人は一杯いるんだろうなあ。5月1日から通知がないのはどうかと思うぞ。

47: hatest 2026/05/11 13:36

フォワードが一発退場レッドカードって、サッカーなら負けだよ

48: jun_cham 2026/05/11 13:37

返金があるのか、SLAに該当する事象なのかを問い合わせたらアナウンスへのリンクだけ書かれた返事が届いた。アナウンスにはSLA周りの記載なし。内容読まずにBOTで対応してる?馬鹿にしてんのかな。

49: muramurax 2026/05/11 13:45

乗り換え先ってどこなんだろ?

50: otchy210 2026/05/11 13:51

銀行側からストップかかってる可能性は確かにありそうだけれども、全銀行が足並み揃えてるのも不自然だなと思ったり。各銀行ごと別々の API 連携なのに。

51: sytkm 2026/05/11 13:53

三井住友、今年度からマネーフォワードに変わると聞いて泣く泣くマネーフォワード連携したのにこれは…

52: nakex1 2026/05/11 13:56

約1週間とか10日経ってもという記事が続くけど,不正アクセスがあったときの安全確認ってそんな短期間でできるものなのかという気もする。

53: megumin1 2026/05/11 14:03

ユーザの金融機関の生パスワードを保存してスクレイピングする行為を2026年になっても一部続けているセキュリティ的に極悪企業。いつか社会問題になると思っていたけど、GitHubに顧客情報をPushしているとは想像の斜め上

54: tamasuji 2026/05/11 14:07

それでずっと取得できなかったのか。

55: Baybridge 2026/05/11 14:15

ASKA「Githubを用いたプログラマー集団が自身を盗撮・盗聴している」

56: sailoroji 2026/05/11 14:17

ずっと使ってるが普通に嫌いなので早く対抗が出てきて欲しい。

57: naoto_moroboshi 2026/05/11 14:22

資産が知りたいというかクレカの支払いをまとめたいので(不正も確認しやすい)それだけでいい

58: GamingSoboroDon 2026/05/11 14:25

思いのほか銀行と癒着・ズブズブしておらず、一発退場レッドカードか?健全な関係なのかもしれないが非情だ

59: xyzzyxyz 2026/05/11 14:38

ヨドバシゴールドポイントカードを連携できないまま要望無視放置で何年経過してるんだよ!みたいな感情。まあ、なんというか、今回わかったのは、その「能力が無い」ってことだな。解約するか・・・。マンドクセ

60: marumarumarumox 2026/05/11 14:39

流石に対応がクソすぎる...

61: tzk2106 2026/05/11 14:44

銀行側がよく理解してなくて「何か怖い」ってだけで停まってる気がするので、みんなで銀行を説得しよう。

62: ToTheEndOfTime 2026/05/11 15:21

こうやってサービスは終わっていくんだな、社員もみんな首なんだろう。Googleとかに転職すればいいよ。エビル感があってる

63: sirotar 2026/05/11 15:53

銀行から接続を切られているのなら、再開までは相当な期間が必要だろうな。金融機関のチェックはゆるふわIT系のように甘くはない。

64: b-wind 2026/05/11 15:56

技術的な問題と言うより、契約してる金融機関の承認待ちという印象。

65: jamg 2026/05/11 15:56

銀行提携面倒くさがって放置しておいてよかったな〜

66: aomvce 2026/05/11 16:11

ダメーフォワード

67: ytRino 2026/05/11 16:21
68: heptapeta 2026/05/11 17:12

今月使いすぎている気がとてもするので早く復活してほしい

69: lovevoiceryu 2026/05/11 17:15

マネーフォワードやカビュウのような、第三者企業にパスワードを預けるサービスは利用すべきではない。取引暗証番号があるといっても、二重の防壁の一つを解放するわけだから。

70: motti0804 2026/05/11 17:54

今日はクレカの引き落とし日。マネフォの残高不足アラートを当てにしてて事故る人が出てきそう。自分も危なかった。

71: kabuakantech 2026/05/11 18:24

パスワードをシステムに復号できる形式で保存するサービスは使ってはいけない(除パスワードマネージャ)。各金融機関がAPI連携に本気出さないうちはそういう資産管理みたいな仕組みは諦めたほうがいいですよ

72: mellhine 2026/05/11 18:59

ユーザーに不満?

73: keren71 2026/05/11 19:27

無料プランなので全然気づかなかった!

74: tomei10 2026/05/11 19:47

移行先を教えてくれ

75: kawani 2026/05/11 19:48

今更通帳見ながらポチポチ手入力に戻りたくないので、しっかり復旧してほしい

76: kaz_the_scum 2026/05/11 20:53

まぁ、個別の金融機関アプリでチェックできるし、私には影響は特にない。 ただ、一括でチェックしたいのよねぇ。

77: ikura_chan 2026/05/11 21:27

Zaimでよかった、クレカは割と不具合出るけど、と思っている民。マネーフォワードは結構押されてるけど、レシート内品別に種別変えられないので使わなかったのよね。

78: unagy 2026/05/11 21:36

あーあ、Gitなんか入れずにSVNにしておけば良かったですね。

79: aaasukaaa 2026/05/11 21:47

多くの会社の決算の三月とかだったらやばかったな。

80: takeishi 2026/05/11 21:54

個人的には一社に銀行パスワードとプライバシーを預けるのが嫌で使っていない

81: mouki0911 2026/05/11 21:57

マネフォは割と最初期に見限ってるのでどうでも良い。

82: younari 2026/05/12 14:57

銀行が信頼してないのかもな

83: hendrika0 2026/05/13 14:15

開発部隊はGW満喫してたんだろうな