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「さすがDAZNとは格が違う」GMOの決済サービスで、月額0円の配送オプションがなぜか毎月11,000円引かれていた…ダークパターンどころか、その後の対応を含めて不信感が募る

1: mutinomuti 2026/06/17 06:56

それがGMOクオリティだろっていう(´・_・`)“GMOは将来のDAZN候補”違う、創業当時からそういう会社

2: mshkh 2026/06/17 07:05

毎月11,000円はでかいな。GMOは要チェック

3: nguyen-oi 2026/06/17 07:08

規約改定を盾にサイレントで月1万以上むしり取るのは流さずに声を上げるべき

4: nakakzs 2026/06/17 07:12

似たような勝手課金、昔どっかのサーバ会社が「現在課金契約を止めていた」人も含めて引き落としてはじめて、大炎上したっていうのがあったけど、まさかGMOみたいな大手がそれやるのは。

5: gegegepo 2026/06/17 07:13

インターQ時代から知ってる老人会メンバーそんな企業と既に知ってる

6: laislanopira 2026/06/17 07:15

ダークパターンではなく直球の犯罪

7: kazuau 2026/06/17 07:21

どう見ても消費者向けサービスではないので消費者庁案件ではなさそう

8: iwiwtwy 2026/06/17 07:27

ゼロゼーロ

9: Ubobibube 2026/06/17 07:28

アメリカ的に金をむしり取る企業が増えているので自己防衛しかない。

10: nowa_s 2026/06/17 07:29

毎月1,100円だったら気付かれにくかったろうから、evilなわりに脇が甘いというか。11,000円でも法人だとスルーしちゃうかもなぁ…

11: jtw 2026/06/17 07:33

DAZNは独占市場にした後のやり方だけど、GMOもそうなのだろうか。

12: sabinezu 2026/06/17 07:38

勘違いしてる人多そうだけど、これはECサイトで使う決済サービスの話だよね?。黙って変更はしないと思うけど、メール等に気づいてなかっただけでしょ。お知らせ12/24のだし。

13: fashi 2026/06/17 07:49

まあGMOだしな…ドメイン買っても表示されてる価格とは別に調整費とか取られるし / リリース読んだら対象が代引き利用者のみと見せかけて全ユーザー対象なのもひどい

14: TETSUYA01 2026/06/17 07:56

我が家に先祖代々伝わる巻き物にも「じいえむおうには関わるべからず」と書いてあった。

15: dollarss 2026/06/17 08:01

“勝手にSNSと個人情報紐付けてしかもメールで連絡して内々で済ませようとするの気持ち悪い…”気持ち悪いじゃなくてかなりヤバいでしょう。メールアドレス公開設定になっているとか??

16: ys0000 2026/06/17 08:01

“GMO イプシロン”企業向けの決済サービスだとはいえ、邪悪だなぁ。

17: qouroquis 2026/06/17 08:08

最近は実業団スポーツのスポンサーとなって企業ブランディング(いわゆるイメージ・ウォッシング)に力を入れており、知名度と安さにつられてだまされる人が後を絶たない。TV中継でGMOを見るたび苦々しい気分になる。

18: nakag0711 2026/06/17 08:09

GMOはこういう企業カルチャーなんだろね

19: TakamoriTarou 2026/06/17 08:10

小生がコーヒーをたかりに行くお店では、小生が入ってすぐに脱GMOしました

20: nekoline 2026/06/17 08:10

GMO系のサービスは入る時は他社より安いから、「あそこには手を出すな」が経営層には響かないんだよね。

21: uppi135 2026/06/17 08:14

家賃やスポーツジム、サブスクなど自動でお金が引き落とされるものは合意無しで値上げはやめてほしい。HPに載せてもメール送っても郵送だとしても見てないになったら不信感しか生まない

22: Windfola 2026/06/17 08:20

通知が「加入中のユーザ様」宛だったなら気づかないほうが悪い。単に「値上げの案内」だけしたなら、一般的にデフォルトの無償オプションは加入してる認識がないのでステルスに近い。

23: spark64 2026/06/17 08:21

まあGMOだし。個人法人問わず近づかないが吉だと思う。

24: myr 2026/06/17 08:25

まぁ言いたいことは分かるけどGMO, 部門ごとに良い悪い大分違う印象よ? GMOあおぞらネット銀行とか, API叩けるしかなり利便性良いぞ?

25: nabinno 2026/06/17 08:25

決済代行は乗り換えコストが高く、多少評判を落としても顧客は離れにくい。だから営業やマーケの悪癖は残りやすい。ブランドは傷つくが事業は生き残る、という構造問題に見える。

26: err931 2026/06/17 08:26

GMOに関わる方が悪いだろ。

27: daigan 2026/06/17 08:31

GMOはアンケートサイトに登録したら3日後からスパムが増えだしたので、余裕でメールアドレスを売って収益に変えてる会社。法律遵守なんでマインドは持ち合わせてない。(今は流石にやってないと信じたいが)

28: haru_almond 2026/06/17 08:31

GMOは最近、過去最高の業績だったけどな

29: mouki0911 2026/06/17 08:32

浅ましい企業が増えすぎ。日本は落ちぶれたなぁ、、。

30: KKElichika 2026/06/17 08:37

本日の知ってた案件。

31: nabe1121sir 2026/06/17 08:37

これを見ると好きではないが、楽天ってマトモな会社なんやなと思う

32: Karosu 2026/06/17 08:41

訴訟と言うカード見せ札にしないで、裁判沙汰になったほうがサービスが改善しそうだな

33: visa9876 2026/06/17 08:46

うちもやられた。GMOグループこういうセコいことばっかやってる印象だよね。

34: tal9 2026/06/17 08:54

ふむ

35: sisijumi 2026/06/17 09:02

GMOには関わってはいけない、お名前ドッココムを利用して死ぬほど後悔した

36: zzrx 2026/06/17 09:04

GMOは出自がダイヤルQ2って永遠に言われるわけだ。

37: junjun777 2026/06/17 09:05

1万円/月というのが良くわかっている感あるね。法人契約だと気にしなさそうな範囲で、なかなか高め。さすが買って改悪というパターンがまた増えた感。

38: iphone 2026/06/17 09:06

GMOには3回ばかり酷い目に遭わされたので「関わっていけない企業」枠に入れてる。人を騙すような商売ばかり。安さの裏返しとはいえ、最低限の誠実さは必要だよ。

39: nida3001 2026/06/17 09:08

DAZNは画面上にちゃんと書いてはいたので悪質さは圧倒的にGMOの方が上だろう

40: y_as 2026/06/17 09:11

いつからGMOがまともな会社だと錯覚していた?

41: sub_low 2026/06/17 09:12

gmoだからねぇ

42: flirt774 2026/06/17 09:13

お名前.com はネームサーバー変更のような業務フローにさえ別商品を売りつけてくるので、さすが歴戦の猛者、格が違う

43: trailhead_l 2026/06/17 09:15

決済サービス提供の配送サービス連携機能。契約することで、ゆうパックまたは西濃の配送を選択できるようになる。送料は別。これがオプトアウト形式になってるのは問題ありそう。 https://www.epsilon.jp/service/delivery/index.html

44: n2sz 2026/06/17 09:18

法人向けサービスでもこういう信用を落とすようなセコいことやってるんだね

45: jiro68 2026/06/17 09:19

法人向けにしても個人向けにしても、契約の不利益変更に関しては変更前に一定期間を置くのと明確な同意がなければ出来ない or キャンセル料など無しでの解約を義務付ける必要があると思う。

46: kabuakantech 2026/06/17 09:28

お名前.comで100回くらい痛い目見てます。よくあのダークパターンの典型のサービス続けられるよね

47: n_vermillion 2026/06/17 09:30

GMOだしな…

48: takilog 2026/06/17 09:35

そらGMOだし…

49: keidge 2026/06/17 09:36

元interQである事を忘れている人も多いだろう。

50: kudoku 2026/06/17 09:38

GMOってそんなに評判悪いの知らなかった。

51: kahoma621 2026/06/17 09:39

お名前ドットコムに一回でも登録したが最後、怒涛の営業が始まるのすごいよな。一回でも登録したらとにかく多く絞る、を実践している企業だと思う。 最近は「見せ方は」少なくともきれいになってきた気がするけど

52: hobbiel55 2026/06/17 09:48

実名アカウントなんだからSNS見て連絡してきたのは気持ち悪がらないで褒めてあげてもいいんじゃ。

53: sionsou 2026/06/17 09:48

そりゃ根幹がinterQによるダイヤルQ2系サービスで悪徳稼いできた反社企業だもん。俺は在籍歴があるから中の異常な実態も知ってるしこんな企業で働いて社会貢献というのが理解できないレベル。流石としかいえない

54: unagiga 2026/06/17 09:49

悪辣な事やる企業の方が儲かって一流扱いされる世界は嫌いだ

55: hagakuress 2026/06/17 09:59

だからこそ買うんですよ、パーティー券。個人情報保護法も個人情報ザル法になりそうだけど、誰も気にしてないしな。

56: katano33jp 2026/06/17 10:08

調子こいた創業者のおっさんのSNSに直に言ってやれよ

57: TriQ 2026/06/17 10:09

これに限らず規約変更で勝手に有料化ってたまに有るけどなんでこれが違法じゃないのか分からない。やろうとおもえば0円で客集めて形だけ周知して一気に高額課金にしちゃうとかやったもん勝ちじゃんね

58: devgai 2026/06/17 10:09

めちゃくちゃ炎上した令和納豆は納豆ご飯の生涯無料パスポートを1万円で販売して、15回食べたところでパスポートを取り上げた。これと比べたら令和納豆は良心的だよ?

59: deep_one 2026/06/17 10:11

いや、DAZNの方が駄目だと思った。

60: sds-page 2026/06/17 10:16

口では嫌がっても本当は契約してるんだろ?

61: t-murachi 2026/06/17 10:17

そろそろ集団訴訟起こして大事にして欲しいという気持ちはある(´・ω・`) ECサイト構築案件でクレジット決済部分を作るのに使うことも少なくないんだけど正直こんな体質のままでは安心して提供できないですよ(´・ω・`)

62: sskjz 2026/06/17 10:21

GMOな…

63: fn7 2026/06/17 10:25

ひどすぎるな

64: nicoyou 2026/06/17 10:33

怖い。GMO系もDAZNも関わらない。メモメモ

65: pon-zoo 2026/06/17 10:41

こわひ・・・・

66: abiruy 2026/06/17 10:46

関わっても大丈夫という日本のネット系分野別ホワイトリストが欲しい

67: oh_157 2026/06/17 10:57

そろそろここでドメイン取ろうかと思っていたところでこの騒動。間一髪セーフだ。

68: togetter 2026/06/17 10:57

途中から無料が有料になるサービス、やだよね…。

69: eagle2017 2026/06/17 11:00

グループ会社にもよるとは思うが、いろいろサービスを使ってきてGMOグループは総じてクソというのが個人的な結論。スパムメール&ぼったくりのお名前.comしかり、サポート最悪のConoHa WINGしかり。

70: m4fg 2026/06/17 11:03

gmoには近づかない、と思っていてると別で利用してるwebサービスが急に買収されたりするので気が抜けない

71: Queen_LOTUS 2026/06/17 11:10

GMOは捕まってないだけのなんちゃら、だからなあ。

72: YUKI14 2026/06/17 11:10

GMOは営業もウザいので、関わってはいけない

73: cinq_na 2026/06/17 11:15

GMOは多重上場の面でも批判されてるし、基本的に企業倫理が崩壊してる。

74: hatest 2026/06/17 11:24

楽天モバイルも最初0円だったのに勝手に2980円に変わっただろ。日本伝統のよくあるパターンでしょ。

75: wxitizi 2026/06/17 11:36

これがどんなのかは実際には知らないけど、少なくともDAZNは必要な内容は一目で目に入る範囲内に全部書かれてはいたわけで。

76: syamada1998 2026/06/17 11:47

お名前ドットコムの悪夢と同じ。ドメイン調整費や、誤認させて課金させるなど。GMOサービスを使う際には自衛のために最大限の注意を。GMOのときだけは規約を本気で読むのをおすすめする

77: htnmiki 2026/06/17 11:49

対象者どれくらいいるんだろな

78: chocolate0521 2026/06/17 12:15

お名前.comもそうだが、GMOってそういう会社なの。 こんな企業に金融業なんてやらせておいていいのかね? 当局は迅速かつ厳重に処罰しろ(´Д`)めう!

79: gimonfu_usr 2026/06/17 12:18

 "休眠中のサービスに突然、11000円もの基本料金が設定され、使ってもいないのに毎月徴収" /"〔GMOイプシロンの?〕管理画面から契約・審査→解約申請と進んで「一部解約」"/( 全部解約してはいけないのか)

80: babababand 2026/06/17 12:19

GMO舐めんなよ、evil歴が違うわ

81: gomikakuzusama 2026/06/17 12:19

さすがは採用面接に伺ったら面接官がクソ舐めた態度だったGMOさんですわ。面構えが違う。その節はクソありがとうございました。

82: o2k-ken1 2026/06/17 12:32

派遣法破りまくって派遣会社から出禁になってるし、刑法以外の法律とか社会的なルールとか倫理観とか守る気ないから、関わらない方がいいよ

83: nekosann_08 2026/06/17 12:33

GMOだもんな、自分でポン付けしてもよい機能で月額5桁以上余裕で取る会社なだけある。

84: politru 2026/06/17 12:38

『元々テレクラ事業やってた会社だしさもありなんって感じだ』まじ?????

85: h22_Funny_Bunny 2026/06/17 12:43

10年ぐらい前時点で、3回ぐらい抗議したらCB振込んでくる企業だったし、3回ぐらい抗議しなきゃ平気で踏み倒す企業だった。

86: ogawat1968 2026/06/17 12:50

"これ改悪直前にたまたま気づいてGMOに解約を申し入れたが「約款変更は通知した、申出期限を過ぎているので無理」と言われたなので「訴状を送るので宛先を教えてくれ」と言った所「検討の結果今回は特別…」となった"

87: prograti 2026/06/17 13:07

「月額費用は0円!配送料以外はいただきません!」からの大幅値上げなら事前周知は徹底すべきですよね。デフォルトで有効だったならなおさら https://web.archive.org/web/20251119002004/https://www.epsilon.jp/service/delivery/index.html

88: richmikan 2026/06/17 13:11

さすが、ダイヤルQ2上がりの業者。

89: yamadar 2026/06/17 13:12

格が違うって表現に笑った

90: Tack2Me 2026/06/17 13:19

Evilの上って何?Evilest?エベレストみてーだな

91: sumomonomo 2026/06/17 13:21

自分もWEBドメイン契約したらサーバーも契約してた。かなり注意深く確認するタイプの人間だが全く気づかなかった。消費者庁に相談して返金までつなげた。

92: hagetar 2026/06/17 13:29

GMOには本当に何度も酷い目に遭わされてきたので、丁寧に避けて生きるようにしている。とあるトラブルでは、本当に会社を潰れされるかと思った程。しかも、メールでちょろっと謝罪しただけで逃げ切られた。本当に嫌い

93: Kmusiclife 2026/06/17 13:38

集団訴訟でしょうか。すぐに被害者集まりそう。

94: nicht-sein 2026/06/17 13:38

まあ、あのお名前ドットコムを運営しているGMOのB2Bだからさもありなん、って印象

95: uk_usa_tv 2026/06/17 13:39

どの事例も酷いけど、なぜこの会社まだ存続してるのかな。監督省庁さん、仕事してほしい。

96: strange 2026/06/17 14:04

コメント欄では、GMOがひどいのは常識、みたいになっててすごいな。

97: carlosspirit 2026/06/17 14:24

似たような感じでjcomで嫌な目にあったので絶対に2度と契約しない。 多分こういう邪悪なことを指示する人はいなくて、KPIに最適化した結果こういうことをするんだと思う。つまり、KPIの設定を間違えている。

98: qdkmqJut 2026/06/17 14:58

GMOってプライム上場企業でグループ企業もたくさんあるのにどの企業も悪評ばかりなのすごいよなぁ

99: sushisashimisushisashimi 2026/06/17 15:14

電話もメールもチャットも繋がらないもで有名なGMOかー

100: tzk2106 2026/06/17 17:18

さすがGMO……やることが違うな(キラッ