暮らし

サイゼリヤで会計時、金額が5000円以上になっていて、思わずスタッフに「これおかしいんだけど」と言ったら、店員に「いえレシートがそうなっているので」と言われた話

1: ChillOut 2026/06/19 10:48

「席にあるQRコードを読み込んで注文する方式」「前の客が会計を済ませず退席すると、次の客の注文と合算される」「他の席のQRコードを読み込んで注文する客もいる」

2: nomitori 2026/06/19 10:56

サイゼリヤは最近行ってないが、他のQR注文の店では、最初に注文履歴みたいなとこ見て何もないか確認してから注文してる(注文が入ってたことはない)

3: gunnyori 2026/06/19 11:17

QR自体は電子ペーパーに表示で客ごとにユニーク。スタッフがテーブル清掃時にQRのリフレッシュ(と料金精算の有無の確認)のオペレーションが必要なんじゃないだろうか

4: n_y_a_n_t_a 2026/06/19 11:17

少なくともサイゼリヤでは食後のテーブルを片付けるときに精算済みかどうかを確認しないんだな。食い逃げし放題を見過ごす仕組み。これが理系の合理的発想か。

5: burnoutdog 2026/06/19 11:20

セッション変わるとコード変わるんでしょ?一瞬、再表示お待ちくださいみたいな状態見たことあるし。でも変わるトリガーはわかんないな…

6: ardarim 2026/06/19 11:28

新しい食い逃げパターンか、注意しないとな…

7: yamadadadada2 2026/06/19 11:29

こういう雑さの結果この間のサイゼリヤハックみたいなのも出てくるわけで。最近全然サイゼ行かなくなっちゃったな

8: njsjn 2026/06/19 11:31

えー、やだな。サイゼ以外でもあるんだ

9: momonga_dash 2026/06/19 11:35

確かにシステム上ありえるのか。最初に注文履歴見るようにします

10: uunfo 2026/06/19 11:35

清算済みかどうか確認せずにテーブルを片付けて次の客を入れてるってこと?/隣の席のQRコードで注文する人がいるという話が出てるけどそれだと隣の席に運ばれるのでは?

11: duckt 2026/06/19 11:40

店によってシステムが異なるのかもしれないけど、俺が知ってるサイゼでは追加注文するごとに合計金額が表示されてたような気がするがなあ。

12: Shiori115 2026/06/19 11:44

最近増えてるQR読み取って席でオーダー、会計までやるお店だと、こういうケースも増えてきそうだなあ。

13: anigoka 2026/06/19 11:48

3時間くらいで消化できるICタグをメシに混ぜよう!w|未会計の席に店員が案内してしまうヒューマンエラーを電卓UI開発陣が想定できてるかは…未知!

14: monacal 2026/06/19 11:50

これはテーブルに案内した店員が悪い。サイゼのQRは電子ペーパーで客ごとに変わり、注文前、会計前、精算済みの状態が表示されてるはず。前の客の精算を確認せず次の客を通してる。

15: hiroshima_pot 2026/06/19 11:59

レアケースでしょ。ネットはレアケースが上がってくるところ。

16: no-cool 2026/06/19 11:59

客側は最初にバーコード読んだ時に新規(人数聞かれる)か追加注文になっているか要確認

17: t-tanaka 2026/06/19 12:00

座席の液晶が,注文前,注文後生産前,生産後でかわるので,そこを確認すればOK。

18: nibo-c 2026/06/19 12:05

いきなり「わざとなんですか?」って聞くやつすげえな

19: straychef 2026/06/19 12:10

どういうシステムか知らんけどなんで前のが残ってるの? 席を案内する時点で新規にならないとしたら嘘でしょレベル

20: entok 2026/06/19 12:14

そんな店では食事はできないよ

21: psne 2026/06/19 12:16

サイゼリヤの場合はQRの横にテーブル使用中の表示が出るので確認せずに通した店員側のミス。客は自衛するしかないやつ。逆に退店していないのに次を通してクレームのパターンもあるので店員は気を付けたいやつ。

22: mutsugi 2026/06/19 12:17

サイゼでこれ定期的に話題になってない?

23: ireire 2026/06/19 12:21

よくある、んならサイゼリヤの問題だろ/というか、うっかり支払いしないで出ちゃったパターンもありそう

24: ustam 2026/06/19 12:21

システム開発費をケチってこんなお粗末なことになっているのだとすると、サイゼの安さって全然賞賛できないんだよなぁ。最低限のことができてなくて安いのって、不正な競争力とも言えるわけで。

25: kamm 2026/06/19 12:23

サイゼのQRコードは会計が終わると「お食事中」から「いらっしゃいませ」に表示が変わるhttps://munezo-life.com/21859/ それを確認せずに席に案内したスタッフのミスだね

26: Helfard 2026/06/19 12:24

今度から注文が届くたびにその場で決済しようぜ。

27: restroom 2026/06/19 12:26

店員が席を案内する前に、決済が済んでるかどうか確認しないといけないのでは?

28: yn3n 2026/06/19 12:27

サイゼの古臭いアプリを結局こういうのが一番いいみたいに持ち上げる風潮もあったけど、やっぱり金かけてないだけなんじゃ

29: theta 2026/06/19 12:28

違うスマホでQRコードを読み込ませたら、現在の注文額を表示して気づかせるようなデザインにできないだろうか?

30: Baybridge 2026/06/19 12:30

サイゼごときの金額で食い逃げするんだと思ったが、サイゼみたいな方式だから食い逃げするんだろうな。

31: y3d 2026/06/19 12:32

事前に確認もするし、精算時に確認もするし、精算後はレシートをちゃんと見る。当たり前のことをちゃんとやろうね

32: stabucky 2026/06/19 12:41

サイゼリアでなくサイゼリヤ。ヤサイゼリ(野菜ゼリー)と覚えると良い。

33: mellhine 2026/06/19 12:44

俺も1個目のツイートと同じで、トイレ行ってる間に片付けられてた。注文票を席に残してあるんだから気づいてくれwもしくは「食い逃げか?」と騒いでいてくれwなんで普通に食器下げて終わりなんだよ!

34: m50747 2026/06/19 12:45

無人で注文楽になったと思ったら前の客が精算終わっているのを確認しないといけないのか。対策しないなら商売としてどうなのよレベルの話だな。お金を大切にしないサイゼリヤは滅びるな。

35: labor9 2026/06/19 12:46

すき家とかなら、新規注文を指定すれば一からですね。相席で継続してしまったら合算になっちゃうとのこと。

36: mohno 2026/06/19 12:50

清算が済んでいないことが確認されずにテーブルに案内されるという仕組みは、問題があると思うぞ。

37: neogratche 2026/06/19 12:50

サイゼってもうスマホないと注文できないの?紙で注文するシステムまだ残ってる?

38: makou 2026/06/19 12:51

食い逃げできるシステム。

39: bijui 2026/06/19 12:54

積極的食い逃げか消極的食い逃げか

40: UhoNiceGuy 2026/06/19 12:55

怖いなぁ。新規注文かチェックしなくては

41: queeuq 2026/06/19 13:00

店員のオペミスか、案内待たずに空いてたから勝手に座ったのどっちかだろ

42: takanagi1225 2026/06/19 13:02

まぁ、現場のバイト(飲食はどこも忙しいだろう)にとっては客が店にカネ払ったかどうかなんて関係ないもんね。流れるようにタスクをこなさないと店が回らんだろう。

43: udongerge 2026/06/19 13:05

サイゼに関してはそもそも注文システムがコロコロ変わりすぎて現場が対応出来てないと思う。

44: aeka 2026/06/19 13:13

店員少なめで忙しそうで店舗によっては無人レジが入り口近くじゃない場所にあったりで非常に食い逃げしやすそうな環境だなと思っていた…

45: fukken 2026/06/19 13:21

知らん間に知らん明細が明細立てに突っ込まれていた事があった(おひとり様なので隙はいくらでもあった)。サイゼリヤは意外と治安が悪い。店員に言って自分の分だけ払って退店したのでどうなったかは知らん。

46: TakamoriTarou 2026/06/19 13:23

みんなサイゼのシステムに詳しいんだなあ。小生も詳しくなるくらい通いたかった。近くに作ってほしいぇす

47: tfurukaw 2026/06/19 13:27

これ2回くらい食らってるけど、食い逃げだったの?まぁそうなるか。店員に言ったらすぐ自分の分だけの新しい伝票持ってきてくれたけど。こんな風に揉めたことはない。

48: deep_one 2026/06/19 13:30

前の人の会計が残っている場合、QRが表示されている電子ペーパータグの表示が異なっていたはずだが。/コメントを見て。やはりそう指摘している人が多い。

49: iasna 2026/06/19 13:40

なんでこういう不具合が起こりうることをシステム作る前に気が付かないの?人間は善良ではない

50: tg30yen 2026/06/19 13:41

>新しい食い逃げの手口です!自分のテーブルの隣のテーブルでオーダーしてた人がいたよ!

51: neet_modi_ki 2026/06/19 13:43

席に前に座っていた人間の会計が残っているパターンなら、QRリフレッシュとかで何とかなりそうだが(実際そういう運用かは分からないが) 隣の席のQRを…は防げなさそうと思ったけど運ばれてくる席が違うからダメか

52: strbrsh 2026/06/19 13:45

店が対応するのが当然だが、客もテーブルに着く前に確認できるといいね。

53: azuone 2026/06/19 13:52

よくやるんだけど、QRのスマホ画面で会計のボタンを押さなくてもレジで清算できちゃうけど、それって残ってたりしないよね大丈夫だよね?会計するボタンを押しても押さなくても良いなら何のためにあるんだろう

54: togetter 2026/06/19 14:02

金額が大幅に違ったらわかるけど、少額だったら気づきにくいかも…。

55: mayumayu_nimolove 2026/06/19 14:16

そんな穴があるのか。安く作ってるから仕方ない

56: shoh8 2026/06/19 14:20

サイゼって食い逃げできるの!(曲解)

57: ymmtdisk 2026/06/19 14:23

“「前のオーダーが残っていた」” 怖い話じゃん……でも、会計終わったからお店の人がテーブルメイクして次の客を呼ぶんじゃないのか?そこは連動していないってこと?

58: hry64 2026/06/19 14:59

ただ単にオペミスでは?

59: n_231 2026/06/19 15:01

店員のミスではあるが、しかしその前に食い逃げがあっただろうから

60: nenesan0102 2026/06/19 15:07

差別的だとかなんだとか言われようと、外国人スタッフはこういうごまかしやってくるから警戒してしまう…