＞売価約30万円の機器に対し、わずか1,001円。ところで、ちょうど同時期に2018年モデルのiPad Proを手放したところ25,000円の値がつきました。 / 消費者センターに駆け込むと徐々に買取提示金額が上がるのがちょっとひどい。
“次回の記事では、メーカーが「直せない」と断言し、55,050円の価値しかないと評価したこのTA-ZH1ESを、いかにして自力で、かつ専門的な技能を必要とせずに復活させたのか” もう部署ごとなくなったのかな
そりゃソニーが詐欺師の金融会社だからだろ。別の記事にも書いたけどソニーは日本企業ではないので、日本での保証は不要と考えているのだろう。これも故意にソニータイマーを仕掛けたが想定より早く発動しただけ
裏でこういう舐めた対応してるメーカーは増える一方だなあ
ユーザー舐めすぎだろ
ぶっ叩かれてよし
2016年発売開始、2022年に販売を終えた製品。故障回数は2回。CSの回答をネット公開。これはカスハラの部類に入るのでは…。8年云々はコロナ前の文言で、今は半導体の流通事情が様変わりしている。
ひどいな。でも、今のソニーならありえる。。。。
TA-ZH1ESは2016年発売の高音質で評価の高いモデルなのにサポートのこのつれない対応は先日TCLとの合弁を発表したテレビ部門以外にオーディオ部門も関係しているのかなと思う https://www.call-t.co.jp/tenchoblog/entry/30947.html
ソニーは割と呆れる対応が多いよなあ。Xperiaのバグ報告した時はそのバグの調査したいから端末送って欲しいといわれてその間の代替機はどうしたら？と聞いたらそんなものないって言われたからなー。
クソニー
情勢が変わって8年が無理だというならこれからは○年に変更しますと宣言すべきでは？
30万の旗艦機に1001円の提示は煽りスキル高すぎ。ソニーの「8年」は信じちゃダメなやつ
「故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合がありますのでご了承ください」と取扱説明書に記載されているなら、交換を期待するよな。交換品のレベルは意見が割れそうだが。
憧れの電子機器メーカーが金融屋になっちゃったのは時代の流れかもしれないけど、説明書に明記されていること(≒契約)を守れなくなっているとはね。もう三流以下だな。
8年の部品保有が無理だったとしても対応ひどくない？ソニーストアで使えるクーポンあげるとかさ、幾らがいいのか分かんないけど。10万くらい？
開発者インタビュー https://www.sony.jp/audio/special/interview/ZH1ES/
部品にもソニータイマーがついてまして
儲からないと製造業部分をリストラすると、品質保証や修理などの部門も衰退するので機能不全になる。にもかかわらず残した所は高級路線に行きがちでこうなる。自社都合リストラするならせめてまともな金銭補償すべき
ソニーショップで購入すると色々と交渉してくれたりするから、高いものほどそういう店で買ってる。
ソニーの言うこと真に受けるほうが悪い
もうSONYはダメだな。
中華製品の返品交渉かと思うぐらい雑な査定過ぎる。千円が5万円とか無茶苦茶で、こりゃ信用無くなるわ
ドイツ車に乗っていると、機械は直しながら使うものと実感できるが、SONYもSONYタイマーと揶揄されながらも直すスタンスかと思っていたが、これはひどいな。
フラッグシップ機でこれなの?
なんか以前もソニーで似たような話を聞いたなあと思って調べたら魚拓が残っていた(あまり似てなかったが) https://web.archive.org/web/20130212042723/http://d.hatena.ne.jp/the-world-is-yours/20111112/p1
ソニーを信用するな
ソニーは好きですが、これは残念
品質やアフターサービスが信用できないとなったら、わざわざ日本の家電を買う価値もなくなりますね。私はシャープで散々ひどい目にあってますが、あそこは一度潰れてしまいましたね。ソニーは大丈夫なのかな。
なんかもうオーディオ機器は中国企業にブランド残して売られたメーカーの方が直してくれたり交換対応してくれる印象あるんだよな…メールすると中国人出て来て話早いし。まあ期待値が低いってのもあるけど
私も今までCD WALKMANを愛用してきたので、ソニーの淡白さは感じている。修理対応の渋さから「ソニータイマー」なんて言葉が生まれたのではないだろうか。
そもそも部品がEOLだから生産終了っぽいので、その3年半後に「部品が残っていないのは怠惰」と指摘するのはちょっと厳しい。企業の事情なんて知ったこっちゃない、こっちは客なんだぞ、ということなんだろうけど。
もっといいアンプがいろいろあるのでは…と思ったけど、そういえば自分もヘッドホンアンプを買う時は売ってなくて苦労したんだった。JR-SOUNDのHPA-203を30万くらいで買った記憶がある。そもそも選択肢が少ないんだよね
ソニー製品でのミラーレスカメラ刷新を考えているときに迷いを深める記事を読んでしまった。サポート態勢がオーディオと光学機器では違うのだろうか。
にわかには信じがたい酷さだが…
ソニータイマーは書いている期間は使えたのだから信用失墜には至らなかったが今回のはダメだな。
ソニーの修理サポート窓口は本当にゴミなので壊れたら嫌な物はソニーから買わないのが一番。俺はサポート期間中のはずだったイヤホンでそれを実感させられたよ。だからカメラも常にソニーは選択肢から外してる
ジャルジャルの壺のコントだｗ
全額返金じゃないんだ。SONYもう、ものづくりとかやめろよ。
プレイステーション発売以降のソニーはこんな対応というイメージ。技術への追求は社の魂として残っているが、信用に関しては興味を失ったように感じた。ので、ずっとソニーの製品はもう買ってない。
【実録】ソニーの「8年間の部品保有」とは何だったのか。フラッグシップ機TA-ZH1ES、生産終了から3年半で修理拒絶された記録｜Taka
＞売価約30万円の機器に対し、わずか1,001円。ところで、ちょうど同時期に2018年モデルのiPad Proを手放したところ25,000円の値がつきました。 / 消費者センターに駆け込むと徐々に買取提示金額が上がるのがちょっとひどい。
“次回の記事では、メーカーが「直せない」と断言し、55,050円の価値しかないと評価したこのTA-ZH1ESを、いかにして自力で、かつ専門的な技能を必要とせずに復活させたのか” もう部署ごとなくなったのかな
そりゃソニーが詐欺師の金融会社だからだろ。別の記事にも書いたけどソニーは日本企業ではないので、日本での保証は不要と考えているのだろう。これも故意にソニータイマーを仕掛けたが想定より早く発動しただけ
裏でこういう舐めた対応してるメーカーは増える一方だなあ
ユーザー舐めすぎだろ
ぶっ叩かれてよし
2016年発売開始、2022年に販売を終えた製品。故障回数は2回。CSの回答をネット公開。これはカスハラの部類に入るのでは…。8年云々はコロナ前の文言で、今は半導体の流通事情が様変わりしている。
ひどいな。でも、今のソニーならありえる。。。。
TA-ZH1ESは2016年発売の高音質で評価の高いモデルなのにサポートのこのつれない対応は先日TCLとの合弁を発表したテレビ部門以外にオーディオ部門も関係しているのかなと思う https://www.call-t.co.jp/tenchoblog/entry/30947.html
ソニーは割と呆れる対応が多いよなあ。Xperiaのバグ報告した時はそのバグの調査したいから端末送って欲しいといわれてその間の代替機はどうしたら？と聞いたらそんなものないって言われたからなー。
クソニー
情勢が変わって8年が無理だというならこれからは○年に変更しますと宣言すべきでは？
30万の旗艦機に1001円の提示は煽りスキル高すぎ。ソニーの「8年」は信じちゃダメなやつ
「故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合がありますのでご了承ください」と取扱説明書に記載されているなら、交換を期待するよな。交換品のレベルは意見が割れそうだが。
憧れの電子機器メーカーが金融屋になっちゃったのは時代の流れかもしれないけど、説明書に明記されていること(≒契約)を守れなくなっているとはね。もう三流以下だな。
8年の部品保有が無理だったとしても対応ひどくない？ソニーストアで使えるクーポンあげるとかさ、幾らがいいのか分かんないけど。10万くらい？
開発者インタビュー https://www.sony.jp/audio/special/interview/ZH1ES/
部品にもソニータイマーがついてまして
儲からないと製造業部分をリストラすると、品質保証や修理などの部門も衰退するので機能不全になる。にもかかわらず残した所は高級路線に行きがちでこうなる。自社都合リストラするならせめてまともな金銭補償すべき
ソニーショップで購入すると色々と交渉してくれたりするから、高いものほどそういう店で買ってる。
ソニーの言うこと真に受けるほうが悪い
もうSONYはダメだな。
中華製品の返品交渉かと思うぐらい雑な査定過ぎる。千円が5万円とか無茶苦茶で、こりゃ信用無くなるわ
ドイツ車に乗っていると、機械は直しながら使うものと実感できるが、SONYもSONYタイマーと揶揄されながらも直すスタンスかと思っていたが、これはひどいな。
フラッグシップ機でこれなの?
なんか以前もソニーで似たような話を聞いたなあと思って調べたら魚拓が残っていた(あまり似てなかったが) https://web.archive.org/web/20130212042723/http://d.hatena.ne.jp/the-world-is-yours/20111112/p1
ソニーを信用するな
ソニーは好きですが、これは残念
品質やアフターサービスが信用できないとなったら、わざわざ日本の家電を買う価値もなくなりますね。私はシャープで散々ひどい目にあってますが、あそこは一度潰れてしまいましたね。ソニーは大丈夫なのかな。
なんかもうオーディオ機器は中国企業にブランド残して売られたメーカーの方が直してくれたり交換対応してくれる印象あるんだよな…メールすると中国人出て来て話早いし。まあ期待値が低いってのもあるけど
私も今までCD WALKMANを愛用してきたので、ソニーの淡白さは感じている。修理対応の渋さから「ソニータイマー」なんて言葉が生まれたのではないだろうか。
そもそも部品がEOLだから生産終了っぽいので、その3年半後に「部品が残っていないのは怠惰」と指摘するのはちょっと厳しい。企業の事情なんて知ったこっちゃない、こっちは客なんだぞ、ということなんだろうけど。
もっといいアンプがいろいろあるのでは…と思ったけど、そういえば自分もヘッドホンアンプを買う時は売ってなくて苦労したんだった。JR-SOUNDのHPA-203を30万くらいで買った記憶がある。そもそも選択肢が少ないんだよね
ソニー製品でのミラーレスカメラ刷新を考えているときに迷いを深める記事を読んでしまった。サポート態勢がオーディオと光学機器では違うのだろうか。
にわかには信じがたい酷さだが…
ソニータイマーは書いている期間は使えたのだから信用失墜には至らなかったが今回のはダメだな。
ソニーの修理サポート窓口は本当にゴミなので壊れたら嫌な物はソニーから買わないのが一番。俺はサポート期間中のはずだったイヤホンでそれを実感させられたよ。だからカメラも常にソニーは選択肢から外してる
ジャルジャルの壺のコントだｗ
全額返金じゃないんだ。SONYもう、ものづくりとかやめろよ。
プレイステーション発売以降のソニーはこんな対応というイメージ。技術への追求は社の魂として残っているが、信用に関しては興味を失ったように感じた。ので、ずっとソニーの製品はもう買ってない。