暮らし

銭湯「12人組をお断りしました!二度と来ないでください」→その理由と対応に疑問の声

1: Windfola 2026/01/19 00:49

観光客より常連を優先したいのは理解するけど……追い返す前に「4人ずつなら入れますがよろしいですか」などダメもとで聞くくらいはしたんだろうか。

2: nui81 2026/01/19 02:00

普通の銭湯に同じタイミングで12名様は多いよなあ。修学旅行じゃあるまいし。書いとけば、と言われても、完全に想定外だろう。

3: screwflysolver 2026/01/19 07:12

スタッフ1人の時に事前連絡もなく一見の12人組(しかも断ってもゴネる)はなあ…

4: mutinomuti 2026/01/19 07:17

ホテルに部屋数以上の客が来たらお断りするし、飲食店も同じ。待てもできないしつけもなってない輩に調整する理由もない(´・_・`)指示に従わず騒いで押し込もうとする人は2度と来て欲しくないのが道理

5: sekisyun_dori 2026/01/19 07:26

まあ今日び、東京で12人組予約無しが行ける場所などどこにも無いということでしょうな。公園でピクニック……すらきつい

6: rantan89kl 2026/01/19 07:27

ただの外国人ヘイトじゃんw

7: warulaw 2026/01/19 07:38

銭湯に12名の集団客って想定外なんだろうな。ウチも過去あったけど、外国人のSNSとかでバズって、ある日とつぜん人が押し寄せたりもするから、結構店側は(ありがたい部分もあるけど)キツいのよね。

8: straychef 2026/01/19 07:40

じゃあ入口に満員札かけておけよ ついでに1人出たら1人入れると 待てる客は待ってくれとな

9: toria_ezu1 2026/01/19 07:40

銭湯って(スーパーでなくても)広々としたイメージしかなかったので、10人程度でいっぱいいっぱいになるとは想像できなかった。そんなところもあるのね

10: maturi 2026/01/19 07:45

"たった12人とか、個人の来店者も複数入れば同じだとか意味不明発言で帰らない"  バザールで値引きなど交渉するのが当り前の経験と、日本の対個人金銭サービスは売り手側の定価で掛け値なしが常識の社会

11: chokugekif 2026/01/19 07:46

キャパオーバーは店の都合なのに一方的に相手に問題がある書き方が前途多難を予感させた

12: frantic87 2026/01/19 07:47

初見のローカル銭湯はめんどくさいルールがあったりでちょっと嫌な気持ちになることがありがち。観光地やスパ施設が安パイ

13: a1dog 2026/01/19 07:50

町の銭湯って相当強い理由がない限り法的に客を断れないとかいう話だったような(タトゥー関連の話題でよく言及される)

14: alpha_zero 2026/01/19 07:50

「普通の銭湯に12人組で一度に来られても対応できないんです」というシンプルな話なんだけどな。そんなに難しいかな

15: differential 2026/01/19 07:52

地元客を優先したいならネットの口コミが微妙でも気にしなくていい気もしないでも無いし、そうじゃなく観光客にも色気出したいならルール明記はした方がいいよね/Googlemapにはそれらしき口コミは無いけど…

16: jibeta0111 2026/01/19 07:56

キャパ超えてるから断るのは理解できるけど、それともう2度と来ないでくださいって発言の是非は別では?客に非は無さそうだし単純に店側の人柄がクソにしか映らない。

17: akatain 2026/01/19 08:01

人や物の移動流通に耐えられない個人商店という仕方のない問題が、殿様商売という悪習をまとったがために理解を得られていない。

18: iasna 2026/01/19 08:07

そんなに狭い銭湯でもなさそうなんだけど、システムどうなってるんだろ

19: mayumayu_nimolove 2026/01/19 08:08

別に書き込む必要もないのにXに書き込んだものだから理由を問われて店側が悪いと言う事態になってるのウケる

20: yoiIT 2026/01/19 08:08

いきなり日本語が意味不明なので、銭湯側に問題ありそうとしか思えない。

21: mobanama 2026/01/19 08:22

米にある観光の銭湯巡りを嫌がったってこと?

22: tokuniimihanai 2026/01/19 08:23

わざわざ「外人含む」と無関係な情報を入れてる時点で。

23: FOx 2026/01/19 08:27

街の銭湯に行ったことがない人が「意味分からん」とか言ってるんだろうな。銭湯文化が廃れていくのは悲しい。

24: prograti 2026/01/19 08:27

自分が東京に居たときに通ってた銭湯はクラブ活動の帰りに大勢で来る客もいたから12人が非常識とは思わないけど銭湯のキャパ次第かな。愚痴じゃなくて注意喚起のポストにしておけば叩かれることもなかったろうに

25: sukekyo 2026/01/19 08:27

正解はわからないけど、店側が嫌だっていうなら悪評ついてもなんでもしゃあないってことなんだからいいじゃないかと思う。休んでばかりの店に休むなっていえないのと同じで。

26: suzuki_kuzilla 2026/01/19 08:28

公衆浴場には公金が入っていて、公益性の観点から云々。

27: natumeuashi 2026/01/19 08:29

若い頃は銭湯なんて学生らが部活帰りに寄ったり、団体も結構多かった印象だけど、今はこんななんか。何十人かは余裕で入る印象だったので、キャパオーバーって状態がよく分からん。

28: kensukeo 2026/01/19 08:35

順番にご案内になりますがよろしいでしょうか?やろうけどね普通。まあ店側のルールは店が決めてもいいので一括お断りでもねいいけどね。

29: miki3k 2026/01/19 08:36

入れたくないだけにしか見えない

30: gm91 2026/01/19 08:38

断る必要はない。キャパ的に何人ずつくらいなら〜あとはお待ちいただけますか?で良くね。 じゃあいいですー、とするかは客の判断。

31: uunfo 2026/01/19 08:39

洗い場は24人分あるが…/中年男性12人が集団で銭湯に行く状況ってどんなだろう。近くにグラウンドがあるから野球帰りだろうか。泥んこなら断られてもやむなしか

32: civiliza 2026/01/19 08:41

シンプルに公衆浴場法に違反しているように思えるが素人にはわからない理屈があるんだろうか

33: mujou03 2026/01/19 08:41

12人は多すぎだろ スーパー銭湯いけよ 銭湯も人数制限した方がいいよね

34: NoMoTo 2026/01/19 08:44

4人が3回に分けて来たら入れられるけど、12人同時は無理でいいんじゃないかな。断り方に問題がある。外国人とかはいらない情報では。

35: delimiter 2026/01/19 08:45

現実では言葉足らずで、インターネッツでは余計な言葉だらけ、なやつだな

36: haniwa75 2026/01/19 08:45

銀座の金春湯なんかは土地柄この手のトラブル経験してそうだけど、どうしてるのかな。

37: nakamura-kenichi 2026/01/19 08:45

表示しとけやって話やが、危害や損害を与えん限りは何をどうするも店側の権利で自由やからな。単なる入店拒否なんやから気に入らんかったら利用せんかったらええだけやで。

38: yarukimedesu 2026/01/19 08:45

銭湯って、そういう仕組みだっけ?「今、混んでるから、ちょっと待ってて」とかでいいのでは?掲示の不備はおいといたとしても、団体客はお断りってこと???野球部とかお断り???

39: tacticsogresuki 2026/01/19 08:46

長年の経験で異様な方々だと判断したからでは。銭湯を同性愛者の集う場所にされたとかの噂が昔あったけど、それへの警戒感かな。12人が一度に入ってくると他の利用者も居心地悪いだろう。ただフットサル帰りとかも

40: unnmo 2026/01/19 08:47

一気に行くんじゃなくてばらけて入店すれば大丈夫そう。その旨口コミで共有されれば店も客も幸せになれるのかも。

41: gewaa 2026/01/19 08:49

なんでもいいから外国人を追い返したと書けばスカッとする愛国者がいるんだな。

42: wapa 2026/01/19 08:49

複数人での街ランの後とか、終わった後に銭湯に行くことはあるな。人数が理由ならそういうのも門前払いするのだろうか?写真見る限り洗い場15席以上あるし、混んでて外で順に待ってもらうなら分かるけど

43: rain-tree 2026/01/19 08:50

公衆浴場の場合店側は大体体を洗ってから入るよう求めている・洗い場が10席の場合だと、事情の方は納得できても、特に通知もしてないのに問答無用で追い出して良いと考えてるならその点でリスク高くて行くの控える

44: ultrabox 2026/01/19 08:51

飲食店含め、ワンオペの店にはどんなに良さげでも行かないようにしている

45: vbcom 2026/01/19 08:52

こう言う客叩きしてその後継続した店ってどれだけあるんだろう。武士ビジネスする奴ら増えたな。

46: zsehnuy_cohriy 2026/01/19 08:52

拒否の報告を喜々としてSNSに上げる。まあ自由ですから。レビューも自由ですわよ

47: inazuma2073 2026/01/19 08:54

どんな立場だろうとゴネる時点で話が通じない相手になると思うけどな

48: ysync 2026/01/19 09:00

業法のある商売だと、公衆衛生や公序良俗以外での顧客のえり好みは出来ないはずなので、満員なので少人数づつという対応しかできないのではないか。/銭湯感のブレは割と興味深い首都圏で12人受け入れ可能な銭湯は無

49: el-bronco 2026/01/19 09:04

そもそもどういう団体だろう。草野球的スポーツ? ホモパーティー感でもあったのだろうか。公序良俗に反するなら断れるでしょう。以前ビーチでホモパーティ事案もあったし。個人が安心して行ける良店なのでは

50: laranjeiras 2026/01/19 09:04

「席数」「カウンター」という用語から「風呂場で裸で酒が飲めるバー」を想像してしまった。今どきの銭湯は「洗い場」とか「番台」とか言わないの?

51: anonymighty 2026/01/19 09:05

12人入れるスペースあるんだから入れるべきでは。よくわからん理屈。番頭なんて見てるだけだろ。あとから来た客に待って貰えばいいだけ。常態化するのが嫌なら、常連さん用の優先券を配る等仕組みを作ればよい。

52: zheyang 2026/01/19 09:06

まともに文章の書けない銭湯主。理由を書いてないのに「素晴らしい!」と書く奴。これが日本人の知的レベルだ。

53: eos2323 2026/01/19 09:08

公衆浴場法で伝染病罹患者の入浴拒否は義務になってるけど、実際のところそれ以外を拒否することは基本的に駄目だろう。思想の強い人?

54: haru_almond 2026/01/19 09:08

スカッと案件だからXなら認めてくれると思ったんだろうな、ちょっとムリがあったか

55: BigHopeClasic 2026/01/19 09:09

俺の行きつけの喫茶店、席数は20くらいあるんだけどマスター1人のワンオペで回ってて、客の人数が5人のときに8人連れの外国人観光客が入店希望でお断りせざるを得なかった。全員分の料理提供に1時間はかかるし仕方ない

56: halpica 2026/01/19 09:10

普通に正当な理由だけど、なぜ「二度と来ないでください」?

57: bisco_uma2 2026/01/19 09:13

「争いは同じレベルの者同士でしか発生しない!」のパターンだなと思いました(粉みかん)

58: ani11 2026/01/19 09:14

まぁおれが銭湯の他の客だったら団体来たらウザいので店主GJと思うけど、「中年男性(外国人含む)」とわざわざ書くとこになんらかの思想性を感じてしまうとこもある

59: cinefuk 2026/01/19 09:14

xenophobeが原因としか捉えられないな。単に定員オーバーの客が〜と書けば良いところ、極右ネット民の外国人憎悪に媚びるような書き方を選ぶところ『12人組の中年男性(外国人含む)』

60: nanana_nine 2026/01/19 09:14

なんで、外国人含む、って書いたんだろうね。

61: hazlitt 2026/01/19 09:19

銭湯で「◯人組」てなんか意味あるんかね。同時に12人来るのとなんか違うのだろうか。よくいくところでは洗い場で並んで待つのなんか日常の風景ですが(混み気味ですがよろしいですか、とは言われる)

62: kibitaki 2026/01/19 09:21

残当。ローカル銭湯の浴槽キャパ(小さいぞ)勘定して客捌き、入浴中の客の安全管理も番台の仕事だし生活で使ってる地元住民ニーズを念頭に置いた判断だろう。書いてないから客悪くないってバカ外野としか。

63: sinopyyy 2026/01/19 09:21

”キャパの問題で12人組お断りしました。しかしゴネられ困りました。”なら納得出来るのに。そこに外国人含むとかゴネられたけど入れる気ゼロ。みたいな不必要な情報入れてくるから。

64: riko1994 2026/01/19 09:24

キャパオーバーなのか

65: tikuwa_ore 2026/01/19 09:27

その12人が過去に暴れた経緯があるとか、銭湯自体のキャパが足りなくて12人未満しか入れないとかならともかく、マジで意味わかんなくて草。Xでそれを報告してドヤってるのもホンマ意味わからん。

66: sumomo-kun 2026/01/19 09:28

銭湯は単なる営利施設じゃないからこそ、水道料金に特別優遇を受け、価格統制もされてるんだよな。客を断るなら相応の理由がなければ、普通に裁判で負けるぞ。

67: YokoChan 2026/01/19 09:35

吉野湯平井駅で検索すると広くて綺麗な銭湯みたいなので12人の人数は問題では無いはず。外国人への接客に自信が無かったのか?矢継ぎ早の外国語での質問に辟易したのか?

68: camellow 2026/01/19 09:36

銭湯の規模と混雑具合にもよるけど別に12人くらいなら入れると思うでしょ。鬼の首を取ったように「断ったたりましたわ!」とか言ってないで普通に説明するなり待ってもらうなりすればいいのにね

69: ponjpi 2026/01/19 09:36

小規模の飲食店は「〇人以上の場合はご予約ください」とかキャパオーバーを避けるために工夫してる。温泉宿も貸し切りとかあるし…暇な時間帯だったらむしろ美味しいんじゃないかな。もったいない

70: cardmics 2026/01/19 09:38

小規模だから大人数では入れない→わかる、ツイートで晒して「ひどい客がきた」と賛同を求めようとする→わからない、外国人を含むという記載をいれる→さらにわからない。

71: arjen__robben 2026/01/19 09:42

ここまで店側がバカな事例も珍しい(こともないか)

72: daigan 2026/01/19 09:42

よくある下町の常連客専用の公衆浴場っぽいね。江戸川区、江東区にはこんなお風呂やさんばっかです。もちろん一見さんも入れるけど、浴室内は謎ルールが横行しててトラブルになりがち。運営側も常連しか見てない。

73: dubdubchinchin 2026/01/19 09:43

「定員◯◯名」という古めかしい木札の写真を添えるだけでTwitterでの反応は格段に違っただろうに、、(なお定員を定めているかは不明、初手が大事という意味)

74: yojik 2026/01/19 09:49

こういうときの「外国人」の一言はすごい余計。ただ客としては、集団客は浴室内でも塊で動きがちで、洗い場、浴槽、サウナが集団占拠され、さらに一か所での長時間滞留おしゃべりも多いので嫌だなと思う事はある

75: m7g6s 2026/01/19 09:50

予約なしで10人越え団体客が迷惑なのは分かる。外人は掛け湯しないしいきなりドボンだしな。ゴネるのも悪質客の臭い。だがキャパは書いとくべき

76: misafusa 2026/01/19 09:50

とにかく理由もわからないのに店が客を出禁にしたとか聞くと脊髄反射で絶賛する『ただの客側の人』はなんなんだろうね。だいたい無関係な店での出来事なのに謎に誰かを代表して礼まで言ったりするんだよね。

77: yukimi1977 2026/01/19 09:53

なぜそれをわざわざSNSにアップするんだろうか。〇人以上はキャパオーバーになるので、事前にご相談くださいね、とか注意事項を書けばいいだけなのに、二度と来ないでくださいって強い書き方する必要が分からない

78: izure 2026/01/19 09:55

「入れる気ゼロの私」という記述に、客を選べる力への陶酔を感じてしまって、あんまりいい印象ではないなぁ。/なんかこの銭湯行ったことあるような気がする......。

79: blacksorcery 2026/01/19 09:59

写真で見る限りカランの数だって20以上あるのにキャパオーバー? あの書きっぷりでヘイト連想しないほうが難しい

80: a446 2026/01/19 10:01

グループ客は会話するなど長時間居座り、湯船に無理に多人数入って湯の水位が足りなくなる、サウナ水風呂占拠など一人や親子連れ程度の想定を越えた使い方しがちだし銭湯生活者としては断って正解だと思う

81: strange 2026/01/19 10:01

これは「外国人」入れといた方がSNSで味方してくれる人いっぱいいるよね。こういうのは「おれは悪くない」を他人に認めてほしいだけなんで、味方が湧き出てきて本人も大満足でしょう

82: Helfard 2026/01/19 10:02

全員が150kg超の巨漢とかだったら一斉に飛び込まれるとお湯がなくなったりある?

83: kkobayashi 2026/01/19 10:04

こういうツイート、客側が悪い場合と店側が悪い場合の2パターンあっておもろい

84: fonigiri 2026/01/19 10:06

店側は入店を断る権利あるし仕方なく無い?

85: duckt 2026/01/19 10:08

「たった12人とか、個人の来店者も複数入れば同じだとか意味不明発言」どこが意味不明なんだかわからない。この文章こそ意味不明。

86: honeybe 2026/01/19 10:10

「中年男性」も「外国人含む」も不要な情報だった。キャパ不足で対応出来ないから断った。キャパについての説明がなかったから相手が理不尽に断られたと思い低評価に繋がった。が全容の模様。

87: ultimatebreak 2026/01/19 10:12

銭湯側もなんか面倒臭い人っぽい気がする

88: lady_joker 2026/01/19 10:14

読む限りでは銭湯側の日本語能力に問題があり「いま満員なので入れないんです」程度のことも上手く説明できず、感情的なクレームを呼び込んでいそう

89: Kenju 2026/01/19 10:15

キャパが何人かわからない。見えてるだけなら15人は入れそうなので、不可能ではないはず。個人客でもキャパオーバーが入れないのは変わらないので、満員札は作っておいてもいいのではないか

90: bbrinri 2026/01/19 10:17

口コミ見る限り結構混雑するのかな

91: futbasshi 2026/01/19 10:19

単なる入場制限かければいいだけやん。

92: world3 2026/01/19 10:20

一般公衆浴場は、広く使ってもらう代わりに補助金が入ってるわけだから、基本的に「客を選ぶ権利」はないよね。伝染病とかなら別だけど。スーパー銭湯とは違う。