政治と経済

NTTドコモ、住信SBIネット銀行買収で顧客満足度の維持が課題に 

1: zu2 2025/06/30 17:59

“今回の買収によってdアカウントと住信SBIネット銀行のサービスが密接に連携されるようになると、dアカウントの使い勝手の悪さによって、銀行のサービスも使いにくくなると懸念する利用者が多いようだ” これは同感

2: NOV1975 2025/06/30 18:02

dアカウントの連携を必須にする、ハイブリット口座が廃止されるかのどちらかをやってしまったら多分ユーザーの離脱は激しい。近々のユーザー増に合わせてシステムも増強されてるだろうから口座減ったら大変だぞ?

3: Guro 2025/06/30 18:20

UIの評判悪いとか実際に使い勝手が悪いとかで、そういえば、セブンペイとかってなくなっちゃったよなあ。

4: kenjou 2025/06/30 18:26

SBI証券使ってるけど、UIやUXに問題を抱えそうなNTTがからんでくることは歓迎できない。

5: SATTON 2025/06/30 18:35

通信品質の改善をうたって3年、顕著な改善は見られず。dアカウントは2027年3月末までに全面改修予定と聞かされても信用できんわな。

6: circled 2025/06/30 18:58

買収しても何もしなければドコモが評価される。ドコモが何かしようとすると死ぬほど叩かれる。金だけ出して黙ってろってのが全員の総意な気がする

7: misomico 2025/06/30 19:15

docomoって何ならできるんだ

8: budgerigars_budgies 2025/06/30 19:17

ちょっとでも余計なことしたら即乗り換える覚悟であります それだけ三大キャリアへの俺のヘイトは大きい

9: eisaku8888 2025/06/30 19:19

docomoはほんとにいつの間にか落ちぶれたなぁ。ガラケーの頃は一人勝ちだったのに。

10: lb501 2025/06/30 19:28

2000年代は58%のシェアもあったドコモ

11: hatebu_admin 2025/06/30 19:48

使いにくさには天才的なセンスを持つドコモが黙ってる訳がないやろ

12: hepoko_ks 2025/06/30 20:29

ahamoでドコモのIT音痴っぷりをしっかり浴びて、別キャリアに乗り換えた身としては暗雲たる気持ち。楽天銀行に乗り換えか。。。。

13: misafusa 2025/06/30 21:02

名前だけ変えてシステムはそのまま、が間違いなく一番だけどムリだろうね。dポイントの付与はdアカウントのシステムに変えなくたってできるんだから、現状維持を願うがね。ムリだろうけど。

14: hhungry 2025/06/30 21:09

ドコモへの釘刺し

15: sekiu 2025/06/30 21:11

頼むから本業である安定安価なインフラの供給に専念してくれ。国民の財産である電波を寡占して得た潤沢なリソースを他業界に突っ込んで成功しても民業圧迫でしかない。ドコモだと成功するケースを語る意味も無いが。

16: chamind 2025/06/30 21:15

dアカウントが絡み始めた時点ですべての金を引き出します

17: bohemian916 2025/06/30 21:39

銀行名変わる時点で、給与振込やマイナンバー紐付け口座の変更手続きが必要になるから、他行に変えるのと手間変わらないんだよね。SBI新生銀行に変えるかなぁ

18: whkr 2025/06/30 21:39

ミサトさん「ドコモくん、あなたはもう…何もしないで」

19: hide_nico 2025/06/30 21:53

“SBIホールディングスが資金を必要としていたことも、今回の売却には影響したようだ。資金を欲していた理由の1つは、公的資金の返済である”

20: izoc 2025/06/30 22:19

これほどまでにユーザに警戒される銀行買収があっただろうか

21: Fluss_kawa 2025/06/30 22:38

今dポイントを日興証券で株に変えてるからそれは変えないでね

22: hatohaya0216 2025/06/30 22:46

今後、住信SBIネット銀行からのお知らせでdアカ…と見えた時点でおさらばする気持ちはできている民です。

23: maro218 2025/06/30 23:11

ドコモになることで、ここまで心配されるクソUIを作っていたことを猛省して欲しい。子会社ではあるけれど、住信SBIに頭下げて学ぶくらいのつもりでやって欲しい。

24: harumomo2006 2025/06/30 23:24

みんなドコモのUIやDXがダメって言うけどドコモ自身はUIやDXに凄く力を入れていて自信満々なんだよ。そうでなければあんなことにはなってない

25: vanillaalice 2025/06/30 23:27

NEOBANKの支店のひとつに加わるだけでよかったように読めますが…

26: Kenju 2025/06/30 23:40

dアカウントを連携できるようになると思うのだけど、デメリットがメリットを上回る気がしている

27: transmetallation 2025/06/30 23:40

ドコモに買収されたマネックス証券はほとんど変わってない。住信への心配は杞憂では?

28: nyamaan 2025/06/30 23:41

無理だろうけど、名前にドコモを入れないで・・・法人口座で使ってるんです

29: takilog 2025/06/30 23:54

dアカウント出てきたら必ず解約するから早めに教えてね

30: masudaa 2025/06/30 23:58

ドコモだけはマジで使わない道を選んできたからdアカウント連携とかきたら即乗り換えるわ

31: securecat 2025/07/01 00:18

買収するのは好きにしたらいいけど、住信SBIの内容については何も触らないでほしい

32: Windymelt 2025/07/01 01:10

変なアカウント連携始めたりUI壊したりしたら即座に乗り換えるからそのへんNTTドコモは覚悟しておいてくれよ

33: layback 2025/07/01 01:37

いらんことすんなよ。

34: takopons 2025/07/01 01:49

住信SBI銀行がdアカウントと連携→ログインできない→問い合わせ→たらい回し→こっそり改修→ログインできる→SBI銀行口座の残高ゼロ→SBI証券のハイブリッド預金の買付余力もゼロ→口座が消えた。私が見た未来 docomo版

35: FreeCatWork 2025/07/01 03:26

ドコモさんたら、銀行さんも欲しいの?ボクにかまってくれなくなるのはイヤにゃ!