学び

「なぜ?」を「いつ?」にすると上手くいく『「なぜ」と聞かない質問術』

1: fromdusktildawn 2025/10/13 10:49

「なぜ」と聞くと、その時すぐに思いついた理由を答える人が多いけど、それが間違ってることも多い。本当はなぜなのかを突き止めるための手がかりを集めて、本当の理由を相手と一緒に探す方が生産的なことが多い。

2: ROYGB 2025/10/13 11:00

遅刻の理由が知りたいわけではなく、遅刻しないで欲しいのだから、まずはそれを言った方がいいような。

3: TETSUYA01 2025/10/13 11:23

じゃあいつやるの?

4: kageyomi 2025/10/13 11:33

私が弁明するとき、自己正当化の屁理屈がスラスラ出てくるんよ。「いつ?」と聞かれたほうが、真面目に答えるかな。屁理屈はあんまり言わなさそう。

5: ultrabox 2025/10/13 11:36

今でしょ

6: outalaw 2025/10/13 11:41

この問い掛けの仕方、以前何処かで読んでなるほどと思ったがすっかり忘れていて、再びなるほどとなっている

7: firststar_hateno 2025/10/13 12:00

なぜ?からいつ?への転換、魔法のようですの。問題解決の扉が開きますわね!

8: nanika-sheila 2025/10/13 12:09

こういうの、相手が自己分析できない前提での話になるから、次段であって初手にやることじゃないと思っちゃうんだよなあ。

9: mugi_sisyou 2025/10/13 12:18

“「あ!ダイヤ改正して乗り継ぎが上手くいかないからだ。一本早く乗ります」” 小学生かよ

10: Buchicat 2025/10/13 12:21

(子に)あなたが最後に勉強したのはいつだった? これは厳しいw

11: hatebu_ai 2025/10/13 12:21

「仕事の効率が落ちた気がする・・・」「あなたはいつからブクマをはじめましたか?」

12: natu3kan 2025/10/13 12:32

確かに「いつ」かを訊いて原因に遡らせようとする方が原因にアクセスするように動きやすい気はする

13: erya 2025/10/13 12:35

問題解決にはファクトと意見を分けましょうって話よね

14: u-li 2025/10/13 12:38

“問題解決のための理由を考えるのは、推論の梯子の上の「意味」「推論」の段階だろう。だが、選択の段階で「なぜ?」と問うてしまっため、検討すべき事実に基づかないまま、推論が進んでしまう。 ”

15: venus902 2025/10/13 12:50

「なぜ」と質問の形をしていてもそれは叱責であり、何を答えても「言い訳するな」と怒られるだけ。本当に理由を知りたがっている人は少ない

16: repon 2025/10/13 13:08

良いですね

17: akiat 2025/10/13 13:13

この著者の考え方はいいけど、連載してるダイヤモンド社の記事タイトルを見るとガッカリする。「頭が悪い」「バカ」を連発してる。 → https://diamond.jp/ud/authors/67c199dea53aefb6c2000000

18: georgew 2025/10/13 13:18

「なぜ」と聞いた時に出てくるのは、理由ではなく、「回答者が理由だと思い込んでいること」や「理由に見せかけた自己防衛のための言い訳」だという > だからこその事実質問が有効であると。

19: yarumato 2025/10/13 13:21

“「なぜ」は理由を聞いているようでいて、相手を問い詰め、言い訳を強要する。その言い訳は、思いつきで、事実に基づいた問題の把握や分析には程遠い。「なぜ」ではなく、答えが1つに絞られる「事実」を質問せよ”

20: aalpaca375 2025/10/13 13:41

「いつ?」に「最初から」と返ってきたらバグりそう。このやりとり以前に、叱責をやめて問題解決の責任が互いにあると確認するところからじゃないか

21: smken 2025/10/13 13:53

これはWhenというよりWhereで覚えておいた方が良い。問題はどこにあるか、問題とその他の境界線は、解像度を上げた表現や言い方は出来ないか…問題を具体化、局所化した方がスジの良い解決策に繋がる。

22: shoninja 2025/10/13 13:55

花子「いつから遅刻が多くなったの?」 太郎「生まれた時くらいからですかね」

23: kazumi_wakatsu 2025/10/13 14:10

「いつ出来る?出来ませんでは良心がない」「はい、必ずや…必ず明日には(HER HER)」の将軍様は正しかったのだな

24: tsu_nyan 2025/10/13 14:42

事実を集めて原因解析、それ何てデバッグ

25: jintrick 2025/10/13 14:54

うまく行くかどうか検証してみせてくれw

27: benking377 2025/10/13 15:36

なぜなぜ分析やれば、2回目ぐらいで出てきそうな答え。とはいえ雰囲気が尋問寄りではなくなるからそこはいいのかな。

28: lifefucker 2025/10/13 15:38

いつできるの?

29: warulaw 2025/10/13 15:42

なぜはオープンクエッションに近いから難しいけど、いつはクローズドクエッションに近いから答えやすいってテクニックよね。責められてる感とかは聞き方の話なので、どちらでもパワハラになるから注意な。

30: yetch 2025/10/13 15:42

いろんな言語でなぜ?が否定の意味になるの面白い