世の中

しゃぶ葉の配膳ロボで「横取り」問題再燃 他の客の商品を取ると音声通知、運営元が全店導入へ

1: mohno 2026/10/03 12:23

「今後は、ほかの客の商品を取ろうとすると音声で知らせる追加機能を導入するなど、対策を強化する予定」「既に一部の店舗で検証しており、客からの評価も高いという。今後、全店への展開を予定している」

2: zenkamono 2026/10/03 13:11

高価格コース客の席から先に寄るように設定すれば、意図的な横取りはなくなるのに

3: mouseion 2026/10/03 13:13

いやいや鍵付きにしろよ。各ロボット用に鍵付きにしとけば安いプラン頼んでパクる奴から防げるだろ。音声なんかに金使ってバカの一つ覚えか、流石だよすかいらーく。

4: kyahi227 2026/10/03 13:14

フタを付けると衛生上洗浄が必要になるから付けられないわけか

5: nguyen-oi 2026/10/03 13:14

性善説に頼ったシステムの限界だな。音声で注意されても無視して持っていく奴はいそう

6: gimonfu_usr 2026/10/03 13:20

https://kawasakirobotics.com/jp/blog/story_16/ ( これの導入はどうかな。 この手で反撃されると思うと、おそろしくて横取りできないやろ。 )( 猫はやっぱり猫だからねえ…〔風評被害〕 )

7: R2M 2026/10/03 13:24

安い客は厨房から遠い席、高い客は近い席って考えたけれど繁盛する時間はそうもいかないよね

8: momo234 2026/10/03 13:24

1席1台にしてくれ。他の店の配膳ロボットで1台が複数の席に届けるの見たことないし、取られなかったとしてもイタズラされるリスクある。複数席に1台で届けようとするのに無理がある。

9: hry64 2026/10/03 13:29

横取りするやつの意地汚さよ。

10: Shiori115 2026/10/03 13:40

横取りしたら一回につき40万円のペナルティにするのはどうかな?

11: inaba54 2026/10/03 13:46

先月同じ事あったけど、斜め前にいた20代前後の女子4人で騒ぎながら、「も~来た!!」って横取り。流石に「え~!?」と思ったけど、食べ放題だし又頼めばってなったけど、相手がどんなプランか分からないからね。。

12: erya 2026/10/03 13:51

良いこと考えた、人が配膳するというのはどうかな

13: gm91 2026/10/03 13:52

特急レーンをry

14: Galaxy42 2026/10/03 13:57

料金コースで頼めるお肉が違うからダメじゃん

15: firststar_hateno 2026/10/03 14:00

まるで食卓の戦場ですわね!音声通知より鍵付きロボットの方が効率的ですの。横取りはお上品ではありませんわ!

16: mayumayu_nimolove 2026/10/03 14:01

日本は貧しくなったな

17: bibicosa 2026/10/03 14:05

もしかして客席の前に周回するレーンを設けてそこにお肉を置いて回す形式にしたら良いのでは!この形式はお寿司でもいけそう。回転寿司とかのネーミングで流行りそうじゃない?

18: scavenger-folk99 2026/10/03 14:12

横取りは知能の問題か倫理の問題かどっちなんだろうな。

19: behuckleberry02 2026/10/03 14:19

食べ放題とか激安とかはどうしても治安が悪くなるねえ。

20: maaaaago 2026/10/03 14:20

そもそもユーザーから見てわかりにくいんだよな、どの皿が自分の注文したやつか。

21: tanakamak 2026/10/03 14:23

しゃぶ葉と肉泥棒 / 映画泥棒みたいな啓発ショート動画を作ったら?

22: kkobayashi 2026/10/03 14:32

蓋を付けて配達先のテーブルでしか開かないようにするとかじゃないの?

23: mujou03 2026/10/03 14:55

あのネコ、デフォルトで横取り防止に使える機能付いてたんだな

24: scipio1031 2026/10/03 15:06

配膳ロボ1台で複数テーブル行くの辞められないって言うけど、オリーブの丘行ったら配膳ロボ10台くらいワラワラ稼働しててビビった。金で解決だよ。

25: natu3kan 2026/10/03 15:15

勝手に取るにゃにゃ!

26: chaoschk 2026/10/03 15:23

気持ちはわかるが、食べ放題なら横取りされても高級肉の再注文だけ増えて店が損するだけかと思った。

27: xll 2026/10/03 15:33

なんか客側に問題があるみたいな書き方だけど、普通にどれが自分の分か分からんよ。間違って取ろうとして気まずくなった記憶あるし、店側が分かりやすくする工夫をしてほしい。

28: ywdc 2026/10/03 15:49

客の善性をあてにした運用はよろしくないな。往復の手間をかけても1テーブル毎運んだ方がいいよな

29: financedekatsu2000 2026/10/03 15:52

横取りした客は悪意あるのは明白だから金払わなければ犯罪だろ

30: ivory105 2026/10/03 16:04

テーブル番号ごとに開くドアみたいのを付ければいいのかもね。間違いじゃなくて確信犯で取ってるからなあれ

31: m7g6s 2026/10/03 16:08

しゃぶ葉は一台が複数テーブルに回るんか!?そりゃ間違えて取る人もおるやろ

32: Palantir 2026/10/03 16:10

検知したら取るところの動画をちっくとっくに自動投稿してほしい

33: osakana110 2026/10/03 16:14

横取りしたら、猫が任務不達成で可哀想だろ!!

34: sociologicls 2026/10/03 16:19

スシローでも他人の注文品取る奴居るって聞く。注文者の席まで開けられない仕組みに出来ないだろうか。

35: pedalfar 2026/10/03 16:37

料理を置く場所を三段とかにしてガードを付けて該当する席に着いたらガードが下がって取り出せるとか。

36: Helfard 2026/10/03 16:40

お待たせしましたにゃ!って言う前に取ろうとしたらエアガンで攻撃してくるようにしよう。

37: TakamoriTarou 2026/10/03 16:42

しゃぶはないからセーフ

38: kerokimu 2026/10/03 16:48

ロボの色を席で変えたらいいのでは?もしくはお皿の数で会計する方式に…

39: ChillOut 2026/10/03 16:50

犯罪者御用達のレストランになってるのか

40: gui1 2026/10/03 16:52

配膳ねこにシャーと威嚇する機能をつけるしかない(´・ω・`)

41: richest21 2026/10/03 16:56

他人の肉を意図的に横取りするような輩が「その皿はお客様のじゃないニャ」とか言われた程度で取らなくなるとは思えないのだが…

42: qpci32siekqd 2026/10/03 16:58

はま寿司のようなレーンでええやん

43: usutaru 2026/10/03 17:08

配膳ロボに加えて、肉売り子、野菜売り子が店内を歩き回ったほうがいい。その分客単価を上げる。ロボにこだわる必要はない。

44: doksensei 2026/10/03 17:10

野菜みたいに肉も取りに行くようにすればいいのに、と思うんだが

45: straychef 2026/10/03 17:11

対策するってことは本当にあったんだな

46: zzrx 2026/10/03 17:11

「横取りするニャー!」と大きな音が出て、ロボットとテーブルが赤く点滅。厨房から監視ドローンが飛び出てきて、食事中はずっとテーブルの上で空中停止したままYouTube生配信。次に横取りすると自爆ドローンとなって

47: ejointjp 2026/10/03 17:13

客のせいにしてるが、ふつうにしくみの問題でしかなかった

48: lbtmplz 2026/10/03 17:15

やよい軒伝統のおかずスティールの最新版だ

49: ys0000 2026/10/03 17:18

アホ客用の追加開発か。まぁシステムがわからん老人とかが過失でやるケースもあっただろうから、取り違え防止の観点では良いことだろう。顧客満足度は上がる訳だし。

50: mito2 2026/10/03 17:19

https://yakiniku-ittou.jp 回転レーン使った焼肉屋はすでにある

51: escape_artist 2026/10/03 17:24

入店冒頭に肉スティールやめろって音声聞かされる儀式、最近なくなったよね。

52: pechiyon 2026/10/03 17:30

悪意ある人間に対しては、警備ロボットと同じ問題を抱えると思うんだよな。実行力がない。

53: OKP 2026/10/03 17:51

“結果として取り間違いが生じておりました” 店としては悪意の客がいることは分かっていても認めたくはないのだろうなぁ…

54: bml 2026/10/03 17:52

セルフレジもだけど人間の悪知恵も凄いもんだなw

55: buriburiuntitti 2026/10/03 18:15

そもそもまとめて配膳してくんなよとは思う。セルフレジ同様、客に完璧を求めることになる。

56: automatican 2026/10/03 18:18

AIでもそうだが人間が邪悪すぎる

57: usi4444 2026/10/03 18:30

「配膳ロボットが一度に複数のテーブルへ商品を運ぶ」 ←原因判明ですやん。本当に分からんこともありうるし悪意ある人間の言い訳にも利用される。会社の責任大。

58: mimomo 2026/10/03 18:34

しゃぶ葉ってヤバい店名にしか見えないな

59: rax_2 2026/10/03 18:44

たまに荷がカラの猫が配膳してくるが、豚ロース取っちゃったか可哀想に…って思ってる。

60: ardarim 2026/10/03 19:07

取り間違いじゃなくて意図的にやってんだろうな。人件費をケチって顧客体験が悪化してたら意味ないよね

61: rryu 2026/10/03 19:37

高いコースの卓から回るようにすれば良いと思うのだが、そういう制御はできないのだろうか。進行を阻害して取ったら、少なくとも邪魔するなと怒ることはできる。

62: rhyaosh 2026/10/03 19:56

ちゃんと番号も画面上に出るのに何で分かりにくいんだよ笑

63: m4fg 2026/10/03 20:46

おかステ民いい加減にしろ

64: iiko_1115 2026/10/03 20:56

あのネコちゃんロボが怒るならわざとやる奴出てきそう…

65: rakugoman 2026/10/03 21:04

魚米方式がよいのでは

66: pankochang 2026/10/03 21:10

やよい軒のおかずスティールから十数年、お肉スティールまで進化したか…

67: monacal 2026/10/03 21:30

しゃぶ葉、テーブルが広くて通路が狭いのでロボットたくさん動かせなさそう。ただあのロボット、移動中は全部の棚が青く光ってるんで、到着した瞬間は全段自分の卓と勘違いしそうになる。移動中も色変えておいて

68: harumomo2006 2026/10/03 21:32

店のカウンターで出来上がった商品を渡すタイプの店で後から同じ商品を注文したひとに横取りされたことはある。そこは何を注文したかという商品名しか証明できないので自分が先であることを証明する手段がなかった

69: gaikichi 2026/10/03 21:51

横で見ていて「隣の席のあなた、配膳ロボ来てるよ、その皿きっとあんたのだよー」と言いたくなる場面もある、気づかない人は本当に気づかない

70: take-it 2026/10/03 22:23

配膳猫がネコババされるのか。

71: b9rantan8 2026/10/03 22:44

人が運べば解決ニャ

72: drakendrick 2026/10/03 23:49

他人の物を奪いとる中国人の話かと思ったら日本人の話だったのか

73: kaminashiko 2026/10/03 23:50

もう人に戻せないってのもなんだか貧しいなあと

74: mkotatsu 2026/10/04 01:07

高い肉だけ手動で配達するとか、専用猫にするとか、分けないと単純な間違い含めてなくならなそう

75: umaemong 2026/10/04 07:26

昔の回転寿司みたいに、コース毎にトレイの色変えて実際に食べたものを支払う形式にすれば故意の横取りは無くせそう。悪意のない取り間違え防止は普通にやってくれ。

76: highlandview 2026/10/04 09:39

「どろぼうネコにゃー」と言わせて欲しい。

77: tadasukeneko 2026/10/04 10:21

いただき女子(物理的に)

78: repon 2026/10/04 16:32

ビッグマグナムを配備してくれ

79: doroyamada 2026/10/04 18:26

「これだけ早く対応できるということは、前から作っていた隠し機能をアクティブにしたんやな」と思ったが、これから開発するって話だった。

80: sds-page 2026/10/05 06:54

ニャーは何も悪くないのに

81: deep_one 2026/10/05 14:14

普通はミックスで配膳ロボ使わないと思う。

82: You-me 2026/10/05 17:52