騒いでるやつがいるだけで炎上してなくない？ 「LCCでは当たり前なのに……」本当にね
ANA「LCC並のサービスにします」
ANA、ネット企業のダメなとこを煮つめた(LCCはお客は平等に養分扱いだがフルサービスは「上級国民は特別(ゴネれば何とかなる」を温存してるのでもっと邪悪)感じになってる。いつ墜落しても不思議はない(社員は疲れてる
今月末に子連れでの沖縄旅行、知らずにシンプルを予約してしまい不安しかない…バラバラかね…😭どーしてくれるのこれ… せめてアップグレード可能じゃないと… 知ってたら選ばなかったよ…
LCC並みに不便にしてサービス削るなら、最初からLCC使うわってなるよね
ANAがLCCになるのは構わないけどならJALを使いますorもっと安いLCCを使いますという話
「運賃が変わったことの周知不足」ではないと思うが。運賃系での炎上の主因は、オーバーブッキング時にシンプル運賃では搭乗の確約が無い疑惑（予約済キャンセル不可なのに乗れない可能性）でしょ。
オーバーブッキングでキャンセルになることがあるなら最初から明言してほしい。席が予約できればキャンセルれることはないとか回りくどく明言しないので利用者が想定してなかったキャンセルが起きて炎上した
ANA新運賃はなぜ“炎上”したのか フルサービス航空会社が見誤った顧客心理
騒いでるやつがいるだけで炎上してなくない？ 「LCCでは当たり前なのに……」本当にね
ANA「LCC並のサービスにします」
ANA、ネット企業のダメなとこを煮つめた(LCCはお客は平等に養分扱いだがフルサービスは「上級国民は特別(ゴネれば何とかなる」を温存してるのでもっと邪悪)感じになってる。いつ墜落しても不思議はない(社員は疲れてる
今月末に子連れでの沖縄旅行、知らずにシンプルを予約してしまい不安しかない…バラバラかね…😭どーしてくれるのこれ… せめてアップグレード可能じゃないと… 知ってたら選ばなかったよ…
LCC並みに不便にしてサービス削るなら、最初からLCC使うわってなるよね
ANAがLCCになるのは構わないけどならJALを使いますorもっと安いLCCを使いますという話
「運賃が変わったことの周知不足」ではないと思うが。運賃系での炎上の主因は、オーバーブッキング時にシンプル運賃では搭乗の確約が無い疑惑（予約済キャンセル不可なのに乗れない可能性）でしょ。
オーバーブッキングでキャンセルになることがあるなら最初から明言してほしい。席が予約できればキャンセルれることはないとか回りくどく明言しないので利用者が想定してなかったキャンセルが起きて炎上した