あらー2ヶ月も
https://www.aviationwire.jp/archives/345269
"国内線予約システムが5月19日搭乗分から刷新され、新運賃に移行したことで、運賃種別を問わず搭乗前の手続き「オンラインチェックイン」ができないなどのトラブルが多発している。" 特に人員増やさず対応ってこと?
5/18からガラッとサイトデザインが変わり、マジで予約出来なくて酷い。あり得ない。使い物にならないからすぐ戻すべき。電話予約しかないけど、1時間保留なんてザラ
たいした不足もなかった予約システムが刷新したと思ったらただの改悪。SFCも改悪。なにがしたいんだこの会社、としか思わないよね。
JALしか使ってないわ
トラブルの解消は即対応すべきとして、“システム費用を旅客数に連動した変動費とし、システム維持管理費用を抑える”システム自体を自社運用しないってことだよね?JALも採用なら提供元がダウンしたら共倒れ?
使った印象は予約システムが壊れている。決済でタイムアウト表示されたり予約はできていたり。今年の夏休みは大混乱だと思うので近づかないのが吉
ANA、問い合わせメール最大2カ月返信待ち 国内線トラブルで急増
あらー2ヶ月も
https://www.aviationwire.jp/archives/345269
"国内線予約システムが5月19日搭乗分から刷新され、新運賃に移行したことで、運賃種別を問わず搭乗前の手続き「オンラインチェックイン」ができないなどのトラブルが多発している。" 特に人員増やさず対応ってこと?
5/18からガラッとサイトデザインが変わり、マジで予約出来なくて酷い。あり得ない。使い物にならないからすぐ戻すべき。電話予約しかないけど、1時間保留なんてザラ
たいした不足もなかった予約システムが刷新したと思ったらただの改悪。SFCも改悪。なにがしたいんだこの会社、としか思わないよね。
JALしか使ってないわ
トラブルの解消は即対応すべきとして、“システム費用を旅客数に連動した変動費とし、システム維持管理費用を抑える”システム自体を自社運用しないってことだよね?JALも採用なら提供元がダウンしたら共倒れ?
使った印象は予約システムが壊れている。決済でタイムアウト表示されたり予約はできていたり。今年の夏休みは大混乱だと思うので近づかないのが吉