たいして謝ってないじゃん
1000兆ドル請求でリソース全削除した人もいるのに大喜利で煽り散らかす公式はヤバすぎる。日本の社員がまともで救われたな
莫大な額の誤請求の時点で会社の信用を落としてるのに、それについての公式の謝罪発表で悪ふざけってのは流石に顧客を馬鹿にし過ぎだよ。
「コスト管理ツールにバグが発生し、」今までも "ちょっとした" 計算ミスで気付かれない過大請求が結構ありそう。
ふざけ要素を削除した最終報告を出しただけでは?(どこか別のところで謝罪あるのか)。あと所詮は日本語脳なので翻訳前の「fix」もなんかムカつくんだけど英語国民じゃないからな。
最後に「あなたはどう思う?」っていう表現、AIに投稿させてるインプレゾンビでよく見る
AWSのお高い優先サポート契約をしている会社なら早い段階でAWS側のミスと知ることが出来たけど、そうじゃない99%の会社は最悪を想定して対処する必要に迫られただろうしな
AWS依存してるからこうなる。どうせお前ら解約できないんだろ?って
金曜の夕方のタイムゾーンか金曜の朝のタイムゾーンかでブチギレ度合いが違いそう
空気読めてない方向性がAI生成っぽいから、障害時の謝罪さえも、もはやAIエージェント丸投げなんだろうか。
コミュニケーション管理ツールにも致命的なバグがあるようだな。レイオフで直るか?
超重大インシデントなのに広報はふざけてんのスタッフ部門がアホすぎるんだろうな
アメリカと日本の文化差だと思う
AWSなんて所詮この程度の会社なのに国のクラウドとして認定するなんて狂気の沙汰。日本法人がまともで良かったとか能天気なことを言ってるブコメがあるが、外資系の仕組みからして日本法人だけがまともなはずがない。
「兆」は中国では「100万」の意味だから、今後面倒な問題が色々起こりそうなんだよな。今のうちに漢字を変えといた方が良いと思う。
『日本国外を含む複数のAWS社員が社内でエスカレーションし、その結果として公式投稿が出たという』そういう仕組みなんだ
身近にも1兆円の見積が届いた人いた。GitLabのDBを吹っ飛ばした時のリカバリの様子のライブ配信&求人とかちょっとわかんねぇなって思う時ある。
目の前で駄菓子屋のおばちゃんがニコニコしながら「はい、100万円な!」と言ってるのとは訳が違う。
この請求システム問題が月末・月初だと阿鼻叫喚だし、今回の問題でBCPを動かす判断に迫られた人たちもいるしねえ。
これは日米の文化差だけでは説明がつかない。法人顧客と相対する仕事の経験が少ないイキりパーソンがたまにやらかす奴で、AWSの社風というより、今これ発信してるチームの空気がおかしいのだと思う
規模や内容関係なく有償サービスで障害起こしてる時にこのノリの投稿は普通におかしいだろう
ちょうど休みの日の家族で夕飯中の出来事でした。即夕飯から離脱、状況確認と関係各位への連絡に1時間。団欒の時間を返せ。
AWS日本法人の営業は客から詰められる機会多いと聞く。久保氏が営業を助ける(客からのクレーム回避の)ためのパフォーマンスでしょう
Amazonは信頼してはいけない会社だと思うのだけど、利便性が高すぎて使わざるを得ないってのがこの十年各方面でずっと続いてて、よろしくない
ビッグテックってやっぱ客に使わせてやってるみたいな感じなのかな
ボクのカリカリ代まで計算ミスしてないか心配だにゃ。お仕置きの猫パンチ!
別にいいかと。そのくらいの扱いで。
空気の読めないジョークで職を追われるかもしれないけど、余った時間で何をしたい?
大昔Verioとお仕事してた時の感想だけど、あちらのオペレーターって告知無しで再起動とかするし、「ちょっと変だね」くらいの感覚で大障害の対応をノンビリしてたりするから、あの頃から何も変わらないなーと思う。
真顔で謝罪して再発しないことも周知するだけでいいのに何でつまらんジョーク挟むんかね
Xの運用をLLMで自動化されていてそれでポストされたのかと思ってしまう
破産するしな、こんなんみたら顔面蒼白だろ
「タイプミス注意」って意味全然わからん。金額ミスはタイプミスじゃないし。
詫びリソースはよ
ばれない程度の微妙な計算ミスだったら何と言い訳したんだろう?
アメリカでも怒りが出てるし、国とかの文化の差ではなくて、社会階級とか力関係の文化の差、っていうのが正しいのでは(殿様商売、コントロールが効いていないetc)
逆に非現実的な数字すぎて落ち着いてた
勉強のためAWS個人アカウント作ることあるけど、終わったらその捨てアカ即消すよ。個人としてはその程度の信用度
あまりに酷いので、やらかしたイキり担当者の今後の人生が心配になるレベル
素人はSNSをするなよってチョコプラ松尾が言ってたけどこういうの見るとマジだと思うようになってきたわ
大規模レイオフの影響もあったりするのかな
殿様商売しぐさ
金の事でふざけるのは、人間として信用できなくなる要素のトップクラスだと思っている。担当者クビにするレベル。
問題は解決したとあるけど、POSTの内容に対してはどこにも言及されていなかった。
AI生成文言かあ。これから加速するんだろうけど、こっちもAIと思って対応しないといかんなあ
トラコスあたりがSNS運用してたりする?
エスカレーション後の投稿もあまり反省しているようには見えんが…
有り得ない額なんだからジョークってことで良いんじゃないの?(良くない)
そんなにクラウドが使いたいならせめてさくらにしてくれ。
明らかに間違いだろうとは思っても請求された方は生きた心地はしないよな。
天啓的な詐欺のやり口
こんな話が出ていたのか。AWS、かなり信用を下げたな。
ステレオタイプなドイツ人のジョークのように、笑えない…。
これが株だったら冗談じゃなく本当に決済されちゃった事件もあったわけで。それやられてからジョーク飛ばせたら本物だね
広報のやらかしとはいえ、殿様商売で客が見えてない本社の偉い人がそういう雰囲気作ってるんだろうねぇ。
三連休吹っ飛んだ人いそう、とSNSで見かけた
驕り高ぶり言語道断。
日本人的に見ると、最後の公式アナウンス、先ほどは馬鹿な投稿してごめんなさい、とかご迷惑をおかけしました、とか言わないんだなという感。謝ったら負けですかね。
「社内でエスカレーションします」<= こんな投稿を個人のアカウントでする日本のAWS社員もだめですよ。格好つけたつもりでしょうけど、社内規定に反しています。自制して黙って社内でエスカレーションすればいいだけ。
SNS運用担当者が調子に乗ってしまう現象だ!
だってAmazonだよ。azure使え
世間知らずの学生ノリで、お灸を据えられるべき!と思ったが、この同じ内容を何回も読ませる記事もどうかと思う。論点を分散させるな。
心臓あたりに持病抱えてる人もちょくちょくいる業界なので、ショックで倒れる人が発生しててもおかしくないと思うんだけどな
AWS はただでさえふつうに使ってても利用側のミスで多額の支払いになることがあるのに Amazon 側のミスを笑ってごまかされたら燃えるだろうね
冗談通じねえ国民だな派とAmazon日本人のこと分かってねえ派にアメリカ人も分かれてそう
件の投稿、多言語による罵倒の見本市になっている。全世界でガチギレされていて何がしたかったんやという。
これを顧客にそのまま伝えて案件が消滅したら勿論補償してくれるんですよね。
社風。社員さんと話してみて、ああと、思い当たる節はある。
謝罪とかいいから潰れろ。
寡占するとどこもこうなる
ああいう会社ではあるけど、流石にこの担当者は外されるだろうね。英語圏でもtone-deafnessって叩かれてる。
はい。休み中に対応求められました。腹立つ。
awsが長年無料で使えてたのだけど、最近通信料が毎月数円発生するようになって、あ、これ、DDoS廃課金コースのリスクあるな?と全てのサービスを先月引き払った俺には無問題の話ですね
担当者個人の資質何打とは思うけど、日本だけじゃなくても慌てるだろうなあ。/こういうの、わりとあっさりクビにされてそうだけど。
日本だと連休前っていうのもあるからね。アメリカだと夜中に発生して朝には訂正されてたから笑って許せる空気だったのかしら。
文化の差ではない。普通にブチギレる
米国サービスはマーケティングがうまく、日本人の老人経営者は中身がわからず、ぼったくられてるだけ
ってかAWSのなかの人でまともな人おんや
時代はAzure
問題は莫大な金額か否かではなく他にもこんなノリで過大請求が発生しているのではという疑念を抱かせるに十分なヤベーポストだから厳しく対処するのが正しいと思う。ここで食い止めないとAWS自体の信用に関わるよな。
Twitter運用担当が変なことやって炎上とか、日本でもいくらでもあったし文化差ではないと思う。むしろああいうのがAmazonでもちゃんとあるんだなと変な感動を覚えている。一番のセキュリティリスクは人間である。
多くの日本企業、国家すら、このふざけたサービスを使い、その生死を委ねている。イカれているよ。
ちょっとした計算ミスじゃないんでしょう、きっと。ミュトスにやられたとかなんとかで、あまりに深刻だから表に出せないとかなんじゃないの。
同じ法人なんだからSNSなんか使わず最初から直接やり取りすればいいのに
通信料をギガ単位なのを見落としてバイト単位で計算していたのでは?とXで見かけた。深刻度を読めずにXにポストして謝罪することになった企業アカウント、いくつあったことやら。AWSもそこの一社に並んだって話
文化差とかじゃなくて海外のリプもみんなブチギレてる
あかん連中だな
管理者はどこかで膨大な無限ループやパケットが発生してないか大慌てでチェックしただろうに、このジョークは笑えない
(人間が)生きてるか死んでるかぐらいの小さな違いですね, ぐらいの話を言うからなぁ.. いや1行間違ったとかなのかもしれんけどコレで実際に変な請求が来たら人が死んだりもするだろうしわらえんのよ
日本国内で仕事してるとこういうミス自体をあまり見なくて法人向けでは少なくとも茶化すような人は見ないというか自然と淘汰されていくけど海外は本当によくある
AWS“兆ドル”誤見積は「ちょっとした計算ミス」 ジョークのつもり? で大炎上→日本のAWS社員「あり得ない」と批判→対応
たいして謝ってないじゃん
1000兆ドル請求でリソース全削除した人もいるのに大喜利で煽り散らかす公式はヤバすぎる。日本の社員がまともで救われたな
莫大な額の誤請求の時点で会社の信用を落としてるのに、それについての公式の謝罪発表で悪ふざけってのは流石に顧客を馬鹿にし過ぎだよ。
「コスト管理ツールにバグが発生し、」今までも "ちょっとした" 計算ミスで気付かれない過大請求が結構ありそう。
ふざけ要素を削除した最終報告を出しただけでは?(どこか別のところで謝罪あるのか)。あと所詮は日本語脳なので翻訳前の「fix」もなんかムカつくんだけど英語国民じゃないからな。
最後に「あなたはどう思う?」っていう表現、AIに投稿させてるインプレゾンビでよく見る
AWSのお高い優先サポート契約をしている会社なら早い段階でAWS側のミスと知ることが出来たけど、そうじゃない99%の会社は最悪を想定して対処する必要に迫られただろうしな
AWS依存してるからこうなる。どうせお前ら解約できないんだろ?って
金曜の夕方のタイムゾーンか金曜の朝のタイムゾーンかでブチギレ度合いが違いそう
空気読めてない方向性がAI生成っぽいから、障害時の謝罪さえも、もはやAIエージェント丸投げなんだろうか。
コミュニケーション管理ツールにも致命的なバグがあるようだな。レイオフで直るか?
超重大インシデントなのに広報はふざけてんのスタッフ部門がアホすぎるんだろうな
アメリカと日本の文化差だと思う
AWSなんて所詮この程度の会社なのに国のクラウドとして認定するなんて狂気の沙汰。日本法人がまともで良かったとか能天気なことを言ってるブコメがあるが、外資系の仕組みからして日本法人だけがまともなはずがない。
「兆」は中国では「100万」の意味だから、今後面倒な問題が色々起こりそうなんだよな。今のうちに漢字を変えといた方が良いと思う。
『日本国外を含む複数のAWS社員が社内でエスカレーションし、その結果として公式投稿が出たという』そういう仕組みなんだ
身近にも1兆円の見積が届いた人いた。GitLabのDBを吹っ飛ばした時のリカバリの様子のライブ配信&求人とかちょっとわかんねぇなって思う時ある。
目の前で駄菓子屋のおばちゃんがニコニコしながら「はい、100万円な!」と言ってるのとは訳が違う。
この請求システム問題が月末・月初だと阿鼻叫喚だし、今回の問題でBCPを動かす判断に迫られた人たちもいるしねえ。
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Amazonは信頼してはいけない会社だと思うのだけど、利便性が高すぎて使わざるを得ないってのがこの十年各方面でずっと続いてて、よろしくない
ビッグテックってやっぱ客に使わせてやってるみたいな感じなのかな
ボクのカリカリ代まで計算ミスしてないか心配だにゃ。お仕置きの猫パンチ!
別にいいかと。そのくらいの扱いで。
空気の読めないジョークで職を追われるかもしれないけど、余った時間で何をしたい?
大昔Verioとお仕事してた時の感想だけど、あちらのオペレーターって告知無しで再起動とかするし、「ちょっと変だね」くらいの感覚で大障害の対応をノンビリしてたりするから、あの頃から何も変わらないなーと思う。
真顔で謝罪して再発しないことも周知するだけでいいのに何でつまらんジョーク挟むんかね
Xの運用をLLMで自動化されていてそれでポストされたのかと思ってしまう
破産するしな、こんなんみたら顔面蒼白だろ
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詫びリソースはよ
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逆に非現実的な数字すぎて落ち着いてた
勉強のためAWS個人アカウント作ることあるけど、終わったらその捨てアカ即消すよ。個人としてはその程度の信用度
あまりに酷いので、やらかしたイキり担当者の今後の人生が心配になるレベル
素人はSNSをするなよってチョコプラ松尾が言ってたけどこういうの見るとマジだと思うようになってきたわ
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殿様商売しぐさ
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AI生成文言かあ。これから加速するんだろうけど、こっちもAIと思って対応しないといかんなあ
トラコスあたりがSNS運用してたりする?
エスカレーション後の投稿もあまり反省しているようには見えんが…
有り得ない額なんだからジョークってことで良いんじゃないの?(良くない)
そんなにクラウドが使いたいならせめてさくらにしてくれ。
明らかに間違いだろうとは思っても請求された方は生きた心地はしないよな。
天啓的な詐欺のやり口
こんな話が出ていたのか。AWS、かなり信用を下げたな。
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これが株だったら冗談じゃなく本当に決済されちゃった事件もあったわけで。それやられてからジョーク飛ばせたら本物だね
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日本人的に見ると、最後の公式アナウンス、先ほどは馬鹿な投稿してごめんなさい、とかご迷惑をおかけしました、とか言わないんだなという感。謝ったら負けですかね。
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だってAmazonだよ。azure使え
世間知らずの学生ノリで、お灸を据えられるべき!と思ったが、この同じ内容を何回も読ませる記事もどうかと思う。論点を分散させるな。
心臓あたりに持病抱えてる人もちょくちょくいる業界なので、ショックで倒れる人が発生しててもおかしくないと思うんだけどな
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冗談通じねえ国民だな派とAmazon日本人のこと分かってねえ派にアメリカ人も分かれてそう
件の投稿、多言語による罵倒の見本市になっている。全世界でガチギレされていて何がしたかったんやという。
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ああいう会社ではあるけど、流石にこの担当者は外されるだろうね。英語圏でもtone-deafnessって叩かれてる。
はい。休み中に対応求められました。腹立つ。
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担当者個人の資質何打とは思うけど、日本だけじゃなくても慌てるだろうなあ。/こういうの、わりとあっさりクビにされてそうだけど。
日本だと連休前っていうのもあるからね。アメリカだと夜中に発生して朝には訂正されてたから笑って許せる空気だったのかしら。
文化の差ではない。普通にブチギレる
米国サービスはマーケティングがうまく、日本人の老人経営者は中身がわからず、ぼったくられてるだけ
ってかAWSのなかの人でまともな人おんや
時代はAzure
問題は莫大な金額か否かではなく他にもこんなノリで過大請求が発生しているのではという疑念を抱かせるに十分なヤベーポストだから厳しく対処するのが正しいと思う。ここで食い止めないとAWS自体の信用に関わるよな。
Twitter運用担当が変なことやって炎上とか、日本でもいくらでもあったし文化差ではないと思う。むしろああいうのがAmazonでもちゃんとあるんだなと変な感動を覚えている。一番のセキュリティリスクは人間である。
多くの日本企業、国家すら、このふざけたサービスを使い、その生死を委ねている。イカれているよ。
ちょっとした計算ミスじゃないんでしょう、きっと。ミュトスにやられたとかなんとかで、あまりに深刻だから表に出せないとかなんじゃないの。
同じ法人なんだからSNSなんか使わず最初から直接やり取りすればいいのに
通信料をギガ単位なのを見落としてバイト単位で計算していたのでは?とXで見かけた。深刻度を読めずにXにポストして謝罪することになった企業アカウント、いくつあったことやら。AWSもそこの一社に並んだって話
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あかん連中だな
管理者はどこかで膨大な無限ループやパケットが発生してないか大慌てでチェックしただろうに、このジョークは笑えない
(人間が)生きてるか死んでるかぐらいの小さな違いですね, ぐらいの話を言うからなぁ.. いや1行間違ったとかなのかもしれんけどコレで実際に変な請求が来たら人が死んだりもするだろうしわらえんのよ
日本国内で仕事してるとこういうミス自体をあまり見なくて法人向けでは少なくとも茶化すような人は見ないというか自然と淘汰されていくけど海外は本当によくある