不正入店がとんでもなく多いんだろうか（か、を足す
システムは絶対正しいと盲信して、客を不正者と決めつけて追い出すの最悪だな
店員は店員の仕事をしただけ
バンナム「お前もう船降りろ」
不正は可能なのかね そんな簡単に
何人もの人が弾き出されてるの、システム側に問題あるとしか思えんのだが改修されないのかしら。
現場がシステムを疑い始めたら、それこそ本当に不正を行う人を弾けないから、現場としては仕方ない部分もあるだろう、だが、その場で侮辱的な態度に出るスタッフについては言語道断なので打首で良いのでは。
これが例えば宝塚だったら、けしてこんな対応をされる事はない。客商売の基本がなってない
この店よく知らんのだけど、たとえ不正入場だとしてもセキュリティに詰められるほどの場所に思えんのだが？指定席とかあるの？/と思ったけどワンピースカードとか転売ヤーがすごそうだな
実にバンダイナムコらしい対応。/バンダイナムコはプレミア感出すためにわざとカオスな状況作り出してるんじゃないかって思うレベルの商売してる。
まあなあなあな対応にできないのはわかるけど態度悪いのはビジネスとして完全にマイナスだし個別対応とはべつに公式から正式になにかあるべきだろうな。
自分がこの立場なら、自分を拒否したスタッフと、侮蔑的な対応をしたスタッフから直接謝罪受けないと気が済まないね。クレーマー気質なので喫茶店でコーヒー奢って、コンコンと2時間ぐらい人生論かましたくなる
この方達は可哀想だと思うが、ベイスショップのサイトトップに6/1から顔認証導入の告知があったりして殺伐としてしまうに至る色々はあったのかもなあとも。にしてもショップ側の対応は問題あると感じるが
システムの不具合で弾かれた人が多数いると、スタッフとしては不正入店が多数いるように見えたのかね。何人か同様のケースで対応して、また不正入店かよって思ったのか。対応の悪さがあるので同情はしないけど。
なんでスタッフも海賊ムーブしてんの
スタッフが殺伐とするほどの不正があるんだろうとは思うがお辛いことだ。補償のしょぼさもさすがバンナムって感じだ。こんな返信きたら名誉毀損での訴訟を検討くらい返したくなりそう。
よほど不正が多いのかもしれんが、暴言吐いていい理由としては弱いな。
“実はキャンセルで空いてた枠の予約が取れたので” この辺の挙動が怪しい気がするなー。
スタッフの背中に正義って書いてありそう
それだけ変なやつとか不正して入ろうとするやつがいっぱいいるんだろうな…
この人はカード関係のポスト以外は、排外主義的なポストばかりリツイートしているのが趣深い
調べたら6月から顔認証必要になってるから不正入場がめちゃ横行してるんだろうな
この声は尾田栄一郎に届けるのが一番効果があると思うしその手段は一連の出来事をＸで晒すのが最良なんだろう
人間は自分がされた扱いを別の人にもするものだ。ロシア兵が残虐なのは上官からの扱いが酷いからで、上官は幹部に、幹部は中枢にそう扱われている。ブラック営業も反社も同じ。これも多分同じ。
ある意味、海賊の振る舞いっぽくてリアルだなと思いました。海賊は横暴な人たちでしょ？
6月1日から顔認証導入するそうな。ちゃんと原因究明と対策ができているのか気になる。キャンセル待ち扱いにエラーとかあるあるすぎて胃が痛い
入店ごときでえらくめんどくさいな
補償が少ない。交通費無駄にしてんだから同額の商品券くらいは補填すべきだろう。
コミケのセキュリティとか、オタク業界のオタクに対する扱いはヒドイ。客商売じゃないレベル。
リアルに迷惑を受けて恥をかかされたのだから、謝罪もメールなどではなく責任者と当該スタッフがリアルに行うのが当然では。
複数人が同じようなトラブルの経験があるって事は、予約システム自体が相当にクソで穴だらけなんだろうな。気の毒すぎる。わいなら交通費請求するわｗ
カタカナでワンピースって書かれるとワンピのことかと思ってしまうな。略称もワンピか。ややこしいな。
現場はかなり疲弊してそうなイメージ。
システムが怪しいのに新たに顔認証を追加とか嫌な予感しかないな
バンダイナムコはこどもを食い物にしてるクズ中のクズやで
発端の人はともかく俺も俺もみたいに言ってるお前は疑われて当然だろ/"自分は携帯がデータ制限がかかってたので弟のiPhoneを借りて入ったのですが"
転売ヤーが横行してるのか…。つーか公式旗艦店ってなんや…？
転売ヤーっぽいし見た目が転売ヤーっぽすぎて店員の裁量で入店拒否されちゃったんじゃない？ワンピースファンっぽい見た目をちゃんとしないとだめだよ。
取り急ぎ対策考えますとかリリースないかサイト見に行ったら、明後日から顔認証も入れてもっと厳格化するんでよろしく！みたいなのが最初に出てきて笑った。｜不正対策は重要。でも問題が見つかったら検証も必要。
セキュリティスタッフの暴言に対しては、何らかの法的措置をとることはできないのだろうか？お客がスタッフに対して暴言を吐けばカスハラと言えるが、その逆のケースは？
ふーむ？場所を間違えたとかか？
私はあまりクレームとか得意ではないので、消費者センターに相談して弁護士経由で慰謝料を請求しバンナムの株主総会でお話を伺うくらい。
有名作品だろうが、現場の末端なんてそこらのバイトだし、セキュリティなら民度の低いテンバイヤー相手にしてるからこうなる。が、それを許す義務は客に無いし、警察呼ぶなり、SNSで晒すなり、裁判するなり。
時間帯も店も決まってるし当時のスタッフはすぐ見つけられそう
メール一本で枠を補填だけで済ませるのも誠意には欠けるかな。最低でも暴言を吐いた現場スタッフには謝罪させたいし名誉棄損を問えるのでは
予約した客を追い返した、って接客業であり得ないレベルトップTIERだし、現場から報告受けたら担当者が気絶するレベルだと思うんだけど、メール一本で謝罪完了なんてあり得る？虎屋の羊羹持って土下座コースでしょ？
集団健康診断予約したはずなのに当日行くとレントゲンは取れても基礎的なのは予約が入ってないと。1分ぶーたれて済ませて家でチェックしたら満員だと非表示になって予約不可になるっていう酷いシステム。
尾田っちはライブ観戦で忙しい
マイナカード認証はよ／ああーー。。"俺がワンピースを守って引き立てるんだ！」くらいの熱量と自負が養われてしまって、時給1300円の憂国志士ができあがるんですわ。コンテンツ系のショップでは良くある。"
個人側の端末をチェックして問題なければ別に入れてしまっていいと思うけどね。入店させたからって別に損するわけでもあるまいし
責任者に直接の謝罪を要求した上で家まで来させて、「そんな約束した記録こちらにはありませんね」って暴言吐いて追い返そう。あなた達がやったことはこういうことですよ、ってね。
金取られてるならその場で詐欺だと騒いで警察呼ぶのが一番だな
返信メールに何故間違えたのか書いてないな。再犯の可能性があるし、これでは納得できない。他にも同様の人がいるということは、システム上の問題では？
不正で予約データを作って成功してしまった過去が多数お店側にあったのかな。
“「自分で何やったかわかってんだろ、おい？」” なんでこんなまじの海賊みたいな態度なんだよ／ああカード転売屋を疑ってるのか
「自分は携帯がデータ制限がかかってたので弟のiPhoneを借りて入ったのですが声をかけられてid確認でテザリングをしようとしたら」この人は流石に挙動が怪しすぎるだろ。
キャンセル枠とか何か不具合起きそうなにおいするよね
弟のiPhone借りてる奴はなんなのか。他人の身分証借りてるようなもんでしょ、そりゃ入れないわ
オタ向け商売もIT屋もこういう業界。
店員「本当にワンピースファンか確かめるためにワンピースの名言を言ってください」 客「何が嫌いかより何が好きかで自分を語れよ！」 店員「帰れ」
そら予約データなしなら「いつもの不正」と考えるのが普通。そこでごねても入れさせてもらえないのも普通。
不正に入ろうとする輩が後を絶たないってことかな。
かなりの偏見で、暴言が飛び出て威圧的な態度が必要になるほど不正な来客者が多い、潜在的な客層の民度が低い、ワンピース好きは素行の悪い人が多い……まで妄想してしまった
推しやコレクションやこだわりを捨てて生きるのが幸せ。日常の何気ない一コマに感謝・感動する。宗教の教えみたいだが事実なんだろうなぁ。
システムに何らかの欠陥があって不正ができる可能性があるってことは、逆に正規予約の人が未予約かのようにシステムに表示される可能性があると店側は認識しておくべきだね。
単純にスタッフの質が悪い。客は神様ではないけれども客なので最低限の丁寧さは残しておくべき。
エラーは必ず起きるものなのにシステムを信頼しすぎな部分もありそう…？
まとめてないで自分でその場で対応して。自分で対応すりゃいいだけのtogetterまとめが多過ぎる。はてブ内でtogetterだけ別項目にして分けて欲しい
運営スタッフ総入れ替えした方がいんじゃね。度々起こってたとするなら、プロ意識が足りないというかそんな気はする
排他制御が悪くて、タイミング悪く同時予約されて上書きされたとかありそうだなぁなどと。
公式ショップでグッズ買うだけなのに顔認証システムとか必要なのか感がすごい・・・。
全てが外注の組み合わせで誰がどうダメージ食らうかわかんない、そういうご時世だからなー。尾田以外は
バンダイはコンピュータの扱いがダメだな
店側も何らかの敵と戦ってるんだろか。姿が見えない第三の登場人物が居そうな話。
予約システムが不出来で転売ヤーとか不正入店が続出なんやろな。現場もカオスに違いない。だからってトラウマレベルの暴言が許せるワケでもないし、まして遠方から楽しみに出向いてコレやったらその場で泣くね。
どんな仕組みで弾かれたんだろう。気になる
クソ店員にそんなクソ対応されたら俺なら怒鳴り返して警察沙汰かもしれんな。てか、すげえな。どんなところか検索してみたが要するにでかいアニメショップ？それに抽選予約が要るのか。飛行機に乗ってまでくる客も？
矢張,片道30分もかかるのは2026年となった今からすると不便な様に思.
こんな目にあったらショックだな
俺なら坊主憎けりゃ袈裟までで嫌いになるね。はどうでもいいとして、その対応になった経緯を考える転売買い占めや不正予約インシデントあったんだろうなって察せられる。んでそういう輩には高圧的にいかないと無理だ
最近バンナム終わり散らかしてて草枯れる
ワンピにそこまで興味なくてよかったわ。コレが俺の推しコンテンツでやられたら自暴自棄になる。
店員とSP晒したら良いんじゃないの？
なんでこんな殺伐としてるの？大航海時代だから？
カードの話題か排外のRTで占められてるアカウントで、やっと人間味のある話題がこの不運とは。
「システムは絶対正しい！システムに間違いは無い！そのシステムに弾かれたお前は絶対悪！」と言い放って無実の人に非道をするの、ワンピース的には麦わら海賊団に『ドン！！！』でぶちのめされる側の所作だよなぁ…
そんなトラブルが頻発してる中で顔認証やるの、それはそれで怖いね。顔認証厳しくし過ぎて本人なのに別人判定されて入店拒否されるトラブル起きそう。
システムの中で「QRが読めなかった」「QRが正しくないものを作成していた」「発行したQRと取引系のデータが不一致だった」などさまざまな理由があるから尚更困る。スタッフは取引メール見て検証しなかったんだろうか
最近なんでもかんでも顔認証システム導入してんのキモい。諸君、１０代の時に提出したデータが７０歳になっても有効なパターンもあるんだぞ
バンナムはほんとにQR照会をしたかチェックする必要があるよ
これ以上不幸な人を出さないために、こうやって表に出すのは意義が大きい。個人店ならあんまり燃やしてやるなと感じるが。
予約データが確認できないのと顔認証導入ってまったく別の話では（顔認証の元になるデータがなかったら結局認証できない
顔の認証？？欠陥アプリを全面的に支持した考えのスタッフ全員で？怖いな、怖すぎる
アプリで『ONE PIECE』公式旗艦店の入店予約をしていたが、入店チェックで「あなたの予約データが確認できない」という理由で入店を拒否され、強制退店させられた話
不正入店がとんでもなく多いんだろうか（か、を足す
システムは絶対正しいと盲信して、客を不正者と決めつけて追い出すの最悪だな
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バンナム「お前もう船降りろ」
不正は可能なのかね そんな簡単に
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なんでスタッフも海賊ムーブしてんの
スタッフが殺伐とするほどの不正があるんだろうとは思うがお辛いことだ。補償のしょぼさもさすがバンナムって感じだ。こんな返信きたら名誉毀損での訴訟を検討くらい返したくなりそう。
よほど不正が多いのかもしれんが、暴言吐いていい理由としては弱いな。
“実はキャンセルで空いてた枠の予約が取れたので” この辺の挙動が怪しい気がするなー。
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この人はカード関係のポスト以外は、排外主義的なポストばかりリツイートしているのが趣深い
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この声は尾田栄一郎に届けるのが一番効果があると思うしその手段は一連の出来事をＸで晒すのが最良なんだろう
人間は自分がされた扱いを別の人にもするものだ。ロシア兵が残虐なのは上官からの扱いが酷いからで、上官は幹部に、幹部は中枢にそう扱われている。ブラック営業も反社も同じ。これも多分同じ。
ある意味、海賊の振る舞いっぽくてリアルだなと思いました。海賊は横暴な人たちでしょ？
6月1日から顔認証導入するそうな。ちゃんと原因究明と対策ができているのか気になる。キャンセル待ち扱いにエラーとかあるあるすぎて胃が痛い
入店ごときでえらくめんどくさいな
補償が少ない。交通費無駄にしてんだから同額の商品券くらいは補填すべきだろう。
コミケのセキュリティとか、オタク業界のオタクに対する扱いはヒドイ。客商売じゃないレベル。
リアルに迷惑を受けて恥をかかされたのだから、謝罪もメールなどではなく責任者と当該スタッフがリアルに行うのが当然では。
複数人が同じようなトラブルの経験があるって事は、予約システム自体が相当にクソで穴だらけなんだろうな。気の毒すぎる。わいなら交通費請求するわｗ
カタカナでワンピースって書かれるとワンピのことかと思ってしまうな。略称もワンピか。ややこしいな。
現場はかなり疲弊してそうなイメージ。
システムが怪しいのに新たに顔認証を追加とか嫌な予感しかないな
バンダイナムコはこどもを食い物にしてるクズ中のクズやで
発端の人はともかく俺も俺もみたいに言ってるお前は疑われて当然だろ/"自分は携帯がデータ制限がかかってたので弟のiPhoneを借りて入ったのですが"
転売ヤーが横行してるのか…。つーか公式旗艦店ってなんや…？
転売ヤーっぽいし見た目が転売ヤーっぽすぎて店員の裁量で入店拒否されちゃったんじゃない？ワンピースファンっぽい見た目をちゃんとしないとだめだよ。
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セキュリティスタッフの暴言に対しては、何らかの法的措置をとることはできないのだろうか？お客がスタッフに対して暴言を吐けばカスハラと言えるが、その逆のケースは？
ふーむ？場所を間違えたとかか？
私はあまりクレームとか得意ではないので、消費者センターに相談して弁護士経由で慰謝料を請求しバンナムの株主総会でお話を伺うくらい。
有名作品だろうが、現場の末端なんてそこらのバイトだし、セキュリティなら民度の低いテンバイヤー相手にしてるからこうなる。が、それを許す義務は客に無いし、警察呼ぶなり、SNSで晒すなり、裁判するなり。
時間帯も店も決まってるし当時のスタッフはすぐ見つけられそう
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個人側の端末をチェックして問題なければ別に入れてしまっていいと思うけどね。入店させたからって別に損するわけでもあるまいし
責任者に直接の謝罪を要求した上で家まで来させて、「そんな約束した記録こちらにはありませんね」って暴言吐いて追い返そう。あなた達がやったことはこういうことですよ、ってね。
金取られてるならその場で詐欺だと騒いで警察呼ぶのが一番だな
返信メールに何故間違えたのか書いてないな。再犯の可能性があるし、これでは納得できない。他にも同様の人がいるということは、システム上の問題では？
不正で予約データを作って成功してしまった過去が多数お店側にあったのかな。
“「自分で何やったかわかってんだろ、おい？」” なんでこんなまじの海賊みたいな態度なんだよ／ああカード転売屋を疑ってるのか
「自分は携帯がデータ制限がかかってたので弟のiPhoneを借りて入ったのですが声をかけられてid確認でテザリングをしようとしたら」この人は流石に挙動が怪しすぎるだろ。
キャンセル枠とか何か不具合起きそうなにおいするよね
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オタ向け商売もIT屋もこういう業界。
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そら予約データなしなら「いつもの不正」と考えるのが普通。そこでごねても入れさせてもらえないのも普通。
不正に入ろうとする輩が後を絶たないってことかな。
かなりの偏見で、暴言が飛び出て威圧的な態度が必要になるほど不正な来客者が多い、潜在的な客層の民度が低い、ワンピース好きは素行の悪い人が多い……まで妄想してしまった
推しやコレクションやこだわりを捨てて生きるのが幸せ。日常の何気ない一コマに感謝・感動する。宗教の教えみたいだが事実なんだろうなぁ。
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