これはUI設計が悪い。削除しますか?という機能からOK/いいえって出てくるのが駄目。そこは削除/削除をやめる(キャンセル)って書き方にすべきで、スマホのデフォルトUIもそうなってるはず。https://tinyurl.com/2974sgdu
vbOkCancelのジレンマを思い出す
この発言における相手の主題はおそらく「OKを押せばよいのか」なので実際のところ適切なのは「削除できます」ではなく「OKを押せばよいです」な気はする。復唱した方が無難だけど根本はそこじゃない気がする。
Yes/NoクエスチョンにOkで返事する奴は出世できない。間違いない。出世してない。異論は全く認めない。
自分の想定した単語じゃないと理解できない人、仕事でも遭遇すると本当に疲れる
復唱がわかりやすくて安牌なのはわかるけど会話における「はい」「いいえ」を無視するような奴が人の言い方にケチつけんなとはなる
愚かなのは仕方ないかもしれんが、自分の愚かさに気が付かず相手を馬鹿にする態度は何とかならんのかと思う。境界知能ハラスメントかよ。
サポートチームにいた時、まず顧客の言葉を引用して、顧客の言葉で回答せよが基本ってされてたなあ。
順序だてて説明すると理解してくれることを願って。
内容読んだら分かるけど、OKボタン含め復唱してもアウト判定で、「OK☆」と言わせたいセクハラ爺さんだった模様なので、OKボタン復唱アドバイスは的外れの模様
このok爺の性癖は置いといて、話が通じないときにひたすら同じ表現を連打してくる人の方が困る。
最初の質問の前に「(削除ボタンを)押したら、カートの内容を削除しますか?OK・いいえって出てきた」があるからね。こういうわかりにくい質問で「OK」なのか「いいえ」なのか確認したい爺の気持ちもわかってあげよう。
おそらくテリー・ボガード使い
前にコンビニで買い物して、店員さんから「袋は大丈夫ですか?」と聞かれて「バッグあるんでそれに入れます」と答えたらえっ?て顔された。大丈夫ですと言ったら通じた。普段は意識しないけど対話って高度な作業だよ
「いいえ」で削除されるのか「OK」で削除されるのか判らなかったんだろうというのは後出ししたとこですぐ判るし、だったら爺の(どっち押したら削除やねんの)不安もわかるだろうに。
vbOKCancelとかのOKという表現はおかしいんじゃないか?ということ?虚を突かれた思い。
ここでの真の問題点は暇な爺さんの相手をしていると消耗するということ。AIの出番だが、その辺全部AI化されるのも、それはそれで嫌だなあ。
言葉の魔法、時には復唱が必要ですわね。高齢者との会話、ダンスのようですの!
「消せるの?」「削除できます」は絶妙に噛み合ってない受け答えな気がするなぁ。相手の語彙にない単語に置き換えてるので。「消せます」って回答ではアカンかったんか
結局相手が本当に確認したかったことを理解できなかったようなので、本文の言葉遣いも正確ではなさそう。
復唱して同じ質問されたら、自分の説明能力を疑うので言葉と観点を変えて継続するかなぁ。
はじめてTOEICのリスニング練習問題やったとき「明日の会議の資料はできている?」に対する答えが「いまAさんがコピーしています」みたいなので、(たしかに会話ってこういうものだよな)って思った。
面倒くせえなとは思うが、そういう特性のある人だと知って対応できれば、お互いにスムーズに事が進むね。同じタイプの人に困ってたから有益な情報だった
こんなの実際にやってみて違ってたらやり直せばいいだけのことなのに。
シチュエーションとしては「OK」と「いいえ」のどちらを押せば良いのかわからない、という状況なので「OKを押してください」が欲しい答えなのだろうな。
ご飯論法の話をしている人がいるけどややこしいからやめなさい。そういうところだぞ。
「ツイートだから文字数的に省略してるけど、もっと丁寧な言葉遣いで復唱してたんですよね……」元は復唱の話ではなかった模様…
普通の理解力がないから確認が必要
んなジジイ見た事ねーよ妄想で書くな
これは極端な例だけど、箇条書きで来た質問に対して解説を加えながら回答を網羅した文章を送っても理解されずに「質問に答えてください」って言われるパターンはある
そういう「特性」なんだろうと思えば納得できるな
これはいいライフハック。ブコメのコピーの例やバッグの例はよく考えたら推論しなけりゃいけないね。結構、高度
自分が期待していた言葉・表現じゃないと認識できないということだ思う。会議とかでも相手の発言に対して「それは~~ということですか」とか自分の表現にはめたがる奴いる。確認しないよりましだが面倒だよね
日本語特有の語感で「削除」はnegative OKはpositive。なので、直感的にわかりにくいんだよ
置いておきますね。「バカでもわかるように説明を工夫したところで、そもそもバカは説明を聞いてない」
ただ単に言質取りたいだけなんじゃない?
キャンセルしますか? [OK][キャンセル]ってダイアログが出ることあるな。関係ないけど。
少し違う話かもしれないけど、客側が正式な商品名で話してるのに、店側がわざわざスラングで言い換えてきたらイラッとしない?俺はする。 例:俺「Photoshopが…」店員「あーはいはい、フォトショっすね」
メールの作成を破棄しますか?[OK] [キャンセル]
これの逆で、質問に回答してくれないことがある。「これ片付けていい?」「それは◯◯だよ」みたいに理由を答えてくれるんだけど、それは片付け方を配慮してほしいのか片付けちゃダメなのかわからないという。
“省略しても理解る”の振り幅が人によって違うんよな
コンソールで「Yes/No」を入力しないと先に進まない処理を擬人化した話だな
冗長だがダイアログに書いておくべきかもな。OKを押すとカートが空になりますとかさ。
「はい/いいえ」だけじゃなくて、具体的な手順まで聞きたいってことなのかな?
復唱、仕事のメールでは確かに日時の提案に対して「打ち合わせの件、了解しました」じゃなく確認含めて「○月○日○時に▲▲での打ち合わせ、了解しました」みたいに書いてるな。
"特定の返事もらえるまで同じ質問繰り返す奴とかおるよな"→親や先生や上司がこれだと本当大はずれよなあ。
復唱すればいいだけじゃんと思ったのだが。アリバイ作りの為にも(復唱なりオウム返しなりを)やっておいた方が安全だと思う。
「OK☆」「接待して欲しい系の爺」という話は随分後になって付け足してて当初は話が噛み合わないことへの疑問だったので単なるセクハラ爺さんという評価でこれを断じるのはおかしい。それなら最初にそれ書くだろ。
「いやいやwそうじゃなくてwOKボタン押したら消せるの?って聞いてんのww」質問に答える時、同じ言葉を繰り返さないと会話が成立しない人もいる→いろいろあるが復唱は大事
これはUI設計が悪い。削除しますか?という機能からOK/いいえって出てくるのが駄目。そこは削除/削除をやめる(キャンセル)って書き方にすべきで、スマホのデフォルトUIもそうなってるはず。https://tinyurl.com/2974sgdu
vbOkCancelのジレンマを思い出す
この発言における相手の主題はおそらく「OKを押せばよいのか」なので実際のところ適切なのは「削除できます」ではなく「OKを押せばよいです」な気はする。復唱した方が無難だけど根本はそこじゃない気がする。
Yes/NoクエスチョンにOkで返事する奴は出世できない。間違いない。出世してない。異論は全く認めない。
自分の想定した単語じゃないと理解できない人、仕事でも遭遇すると本当に疲れる
復唱がわかりやすくて安牌なのはわかるけど会話における「はい」「いいえ」を無視するような奴が人の言い方にケチつけんなとはなる
愚かなのは仕方ないかもしれんが、自分の愚かさに気が付かず相手を馬鹿にする態度は何とかならんのかと思う。境界知能ハラスメントかよ。
サポートチームにいた時、まず顧客の言葉を引用して、顧客の言葉で回答せよが基本ってされてたなあ。
順序だてて説明すると理解してくれることを願って。
内容読んだら分かるけど、OKボタン含め復唱してもアウト判定で、「OK☆」と言わせたいセクハラ爺さんだった模様なので、OKボタン復唱アドバイスは的外れの模様
このok爺の性癖は置いといて、話が通じないときにひたすら同じ表現を連打してくる人の方が困る。
最初の質問の前に「(削除ボタンを)押したら、カートの内容を削除しますか?OK・いいえって出てきた」があるからね。こういうわかりにくい質問で「OK」なのか「いいえ」なのか確認したい爺の気持ちもわかってあげよう。
おそらくテリー・ボガード使い
前にコンビニで買い物して、店員さんから「袋は大丈夫ですか?」と聞かれて「バッグあるんでそれに入れます」と答えたらえっ?て顔された。大丈夫ですと言ったら通じた。普段は意識しないけど対話って高度な作業だよ
「いいえ」で削除されるのか「OK」で削除されるのか判らなかったんだろうというのは後出ししたとこですぐ判るし、だったら爺の(どっち押したら削除やねんの)不安もわかるだろうに。
vbOKCancelとかのOKという表現はおかしいんじゃないか?ということ?虚を突かれた思い。
ここでの真の問題点は暇な爺さんの相手をしていると消耗するということ。AIの出番だが、その辺全部AI化されるのも、それはそれで嫌だなあ。
言葉の魔法、時には復唱が必要ですわね。高齢者との会話、ダンスのようですの!
「消せるの?」「削除できます」は絶妙に噛み合ってない受け答えな気がするなぁ。相手の語彙にない単語に置き換えてるので。「消せます」って回答ではアカンかったんか
結局相手が本当に確認したかったことを理解できなかったようなので、本文の言葉遣いも正確ではなさそう。
復唱して同じ質問されたら、自分の説明能力を疑うので言葉と観点を変えて継続するかなぁ。
はじめてTOEICのリスニング練習問題やったとき「明日の会議の資料はできている?」に対する答えが「いまAさんがコピーしています」みたいなので、(たしかに会話ってこういうものだよな)って思った。
面倒くせえなとは思うが、そういう特性のある人だと知って対応できれば、お互いにスムーズに事が進むね。同じタイプの人に困ってたから有益な情報だった
こんなの実際にやってみて違ってたらやり直せばいいだけのことなのに。
シチュエーションとしては「OK」と「いいえ」のどちらを押せば良いのかわからない、という状況なので「OKを押してください」が欲しい答えなのだろうな。
ご飯論法の話をしている人がいるけどややこしいからやめなさい。そういうところだぞ。
「ツイートだから文字数的に省略してるけど、もっと丁寧な言葉遣いで復唱してたんですよね……」元は復唱の話ではなかった模様…
普通の理解力がないから確認が必要
んなジジイ見た事ねーよ妄想で書くな
これは極端な例だけど、箇条書きで来た質問に対して解説を加えながら回答を網羅した文章を送っても理解されずに「質問に答えてください」って言われるパターンはある
そういう「特性」なんだろうと思えば納得できるな
これはいいライフハック。ブコメのコピーの例やバッグの例はよく考えたら推論しなけりゃいけないね。結構、高度
自分が期待していた言葉・表現じゃないと認識できないということだ思う。会議とかでも相手の発言に対して「それは~~ということですか」とか自分の表現にはめたがる奴いる。確認しないよりましだが面倒だよね
日本語特有の語感で「削除」はnegative OKはpositive。なので、直感的にわかりにくいんだよ
置いておきますね。「バカでもわかるように説明を工夫したところで、そもそもバカは説明を聞いてない」
ただ単に言質取りたいだけなんじゃない?
キャンセルしますか? [OK][キャンセル]ってダイアログが出ることあるな。関係ないけど。
少し違う話かもしれないけど、客側が正式な商品名で話してるのに、店側がわざわざスラングで言い換えてきたらイラッとしない?俺はする。 例:俺「Photoshopが…」店員「あーはいはい、フォトショっすね」
メールの作成を破棄しますか?[OK] [キャンセル]
これの逆で、質問に回答してくれないことがある。「これ片付けていい?」「それは◯◯だよ」みたいに理由を答えてくれるんだけど、それは片付け方を配慮してほしいのか片付けちゃダメなのかわからないという。
“省略しても理解る”の振り幅が人によって違うんよな
コンソールで「Yes/No」を入力しないと先に進まない処理を擬人化した話だな
冗長だがダイアログに書いておくべきかもな。OKを押すとカートが空になりますとかさ。
「はい/いいえ」だけじゃなくて、具体的な手順まで聞きたいってことなのかな?
復唱、仕事のメールでは確かに日時の提案に対して「打ち合わせの件、了解しました」じゃなく確認含めて「○月○日○時に▲▲での打ち合わせ、了解しました」みたいに書いてるな。
"特定の返事もらえるまで同じ質問繰り返す奴とかおるよな"→親や先生や上司がこれだと本当大はずれよなあ。
復唱すればいいだけじゃんと思ったのだが。アリバイ作りの為にも(復唱なりオウム返しなりを)やっておいた方が安全だと思う。
「OK☆」「接待して欲しい系の爺」という話は随分後になって付け足してて当初は話が噛み合わないことへの疑問だったので単なるセクハラ爺さんという評価でこれを断じるのはおかしい。それなら最初にそれ書くだろ。