フリーアドレスなので音で聞き分けるかランプの位置見て自分の部署だったら出るルールなんだけど、加齢で音の判断がツーテンポ遅いせいで「出ないおじさん」化してしまった。
そもそもが部署でなく貸与スマホにかかる時代になった(´･_･`)昔は事務の人が営業にも研究にも一人はいてめっちゃ取るの早かったんだよね。それより早く反応して取引先の社名と担当者覚えてた。だが名乗らない役員死
受話器を上げるタイミングをコンマ数秒ずらすフェイント、あるあるだけど周囲には完全にバレてるから評価下がるだけという。素直に取る練習した方が遥かにマシ
仕事してるフリってのは、1回や2回ならバレないけど、味を占めて繰り返すから確実にバレる。『あの人またかよ』となる。体調不良や遅刻も同じ。
単にトロいだけ ってのはないんだ/あとベルが鳴ってすぐに出るのはマナー違反みたいなのがあったけど
慣れだよ怖くないよと教えてあげて。そういや鳴ったら速攻取らなきゃいけない職場もあったなぁ。1コールで出なきゃいけない、くらいの速度感で。
コールセンターみたいに後輩に取らせて先輩がOJTみたいなことしなきゃ駄目なんだろう。いくら机上でしてもリアルな電話はぜんぜん違うので。
新卒の子が取るまで他の人は取らないルールにするとか。私がやられたんだが周りの方のフォローが手厚いんで無事電話対応出来るようになった
チーム内で「30分区切りの持ち回りにしてその間は休憩」で新卒に慣れさせてた。ベテランも一緒にやる。「何回かかってくるか」でレースしてた。交代あり。今は取るの早い事務の人来たから無くなった。
会社にも仕事にも慣れてない人間に電話取り次がせるってろくでもない風習だと思うんだが
そもそも取りたくないって状況が問題では。関係者の名前覚えるいい機会なんだからちゃんとフォローしてやれよ
“高等テクニック” 基本テクだよ。バレてるからまだ基本が身についてないとも言える。
見てればわざとだとすぐ分かるので評価下がるし、本気でやってるなら逆にトロいだけなので評価は下がる。
インセンティブ付けたらみんな取るんじゃないですか？一回当たり100円。やる気を出させたいなら、仕組み作りから変えないとダメです。
常識的に考えて、ボンヤリした人でもできる電話対応は、大した仕事を任されている訳でもない新人が担当するのがタイパ、コスパ共に優れている。/先輩社員と新人とでは時間の価値が異なる。
電話嫌いだから、わかるなぁ。うん
“これゥチが小学校の参観日でやってたやつだ 他の子が当てられた瞬間に手挙げてた＞₃＜”
イヤな職場…
ワンコールで取ると相手がびびるからスリーコールで、とは習った
外線はいいけど、自席に居るのに自分の内線出ないやつやめてくれよ
前職では、電話取りに命をかける営業部と、電話に絶対出ない開発部の島が隣り合うというバカなレイアウトで、電話問題で営業部員が開発部員に怒り狂っていた。結果、電話応対は外部委託となり紛争は解決した。
将来的に電話を取る必要がある仕事なら早めに訓練しておいた方が良い。そうでないなら強制するのは微妙かな。とはいえ電話がゼロという仕事も少ないのが現実ではある
電話応対はするが、番号が違う他部署にまで繋ぐ昭和文化は廃止で。
電話がある家で生まれ育ってない世代にこれは酷だ。電話応対なんて仕事は5年も持たずAIが担当するんだからやめようよ。
可愛いものじゃない。電話？ そんなのボクの仕事じゃないですよ？ みたいな奴よりマシ
電話大好きなので電話サボりたい気持ちわからん。聞き取り能力低いので相手の社名や名前全然聞き取れないけど、メールとは違って相手の声色等で理解できることもあるし。メールのほうがよっぽど難しい
新卒がいる！固定電話がある！へー
電話だろうが何だろうがやらせるだけは学校で終わりだろ 入社させたならやる側やらせる側双方の合意点を模索するのが研修で教育ってもん それをさぼって自主性にまかせて笑いもんにするのが御社の待遇かよ
受話器を取る練習。次の目標は電話を取ることかな。/一回できれば慣れてくる。一回目を指導してください。
電話は即取るとびっくりさせるから1コール鳴ってから取ってたら「即取れ！」と2年上の先輩に激詰めされたなー。そういう人がいるなら仕方ないと思って即取るようにしたけど。個人携帯に変わって本当によかった。
わかる～。みんなやったよね～。もうずーっと時間が余れば仕事してるフリでやり過ごしてるよ！新人でいられるのは一瞬とはいえ、ネットは管理する側の人間の説教臭い声ばかりデカくてうざいよね～。ハナシキコカ～？
ちっ おそかったか
うちの新卒の子、電話には出んわ
正直電話対応って3年目ぐらいがやればいいと思う 2年もあれば先輩の対応を聞いて自然と学べるし 仕事にも慣れてるので余裕もって対応できる あとはよくわからん電話きたら社内窓口すぐ聞ける環境が大切
私はとんでもないパワハラお局に「コール三回目までに出な！」とキレられてていつもそれを守ってたら裏で「百人一首wwww」と呼ばれていたらしい 酷すぎて草
まだ電話って使われてるのか？
電話対応って慣れれば別になんだけど慣れるまでは結構怖い。慣れれば相手が何言ってんのかわかんないなんてことはしょっちゅうだしね。
電話の相手がインド人だった時の恐怖よ…
昔から思ってるんだけど、新卒ってまだ仕事自体わからんし、取引先のことも先輩が何やってるのかも詳しく知らないわけじゃん？そんな人が電話出て何ができるん？詳しくなってから出るんじゃ駄目なの？
インセンティブ付けたら逆に取らないを選択する人が増えそう。保育園のお迎え遅れに罰金を設けたら遅れる人が増えたように。https://www.nikkei.com/article/DGXZZO40251230R20C19A1000000/
これやり過ぎると間違って、電話取れたのに切っちゃって怒られそう笑
新卒でワンコールで出るように指導されたので、他社行って早過ぎるって怒られて3コールで取るように言われた。あと社長がおれだって電話かけてきて、どちらさまでしょうか？って聞いてめっちゃ怒られた。
まだ電話使う会社あるよねそりゃ。今は個人携帯全員配布の職場にいるので会社電話が鳴らない。その前はteams電話使ってたがセールス電話がよく来るところだったな、お門違いな電話が多かった
スイッチングコストえぐそー。せめて誰か当番決めてその日はその人しか基本出ないようにしたら？
新人に取らせたいならちゃんと業務としてアサインしなよ。うちは固定電話無くなったからこういうのも見なくなったな。
新人は電話をとっても他人に取り次ぐだけだから気楽にやればいいとおもう。
電話は3コール以内に出ろ！と言われていた新人時代、きっちり3コールまってから仕方なしに出る同期たち(ワイ含む)
今だと新人研修で電話応対研修を1日かけて行うのが普通になっているので、電話応対研修をやらずに新人が碌に電話応対できないと言っているのは時代遅れhttps://www.insource.co.jp/bup/bup_newcomer_call.html
まともに取れないのでやりませんでした
電話対応は別にいいんだけど、ビジネスフォンの使い方がいまだによくわからない。メーカーや機種とかで変わるし。
出来ない人間を認識してなおそのままにレポートして共有できる話題程度だとしてる職場が凄いですね。
人の声覚えないとね。今は知らんが。
新人のうちに失敗しておけばいいのに、馬鹿だなぁ
みんな社用携帯にすればいいと思う
「電話は誰が出るか」なんて、30年前からネットで話題になっている（笑）職場では50年前から話題になっているかも。
懐かしいな。新人研修の一貫で新人以外絶対に電話に出ない1週間みたいなことやってたわ。泥臭いけど数回取れば口が覚えるからやっといて損はない。
部門全体で一つだけ固定の代表電話が残っているけど、隣の課とか部が担当しているよく知らない案件で本人不在だったりすると取り次ぎが大変なのであまり取りたく無い
じつにくだらん
今となってはチャットで一報入れてから電話することがほとんどなので、気楽なもんです
フェイントをかけようぜ！！
あるあるだけどいい加減にしとけよってなるやつだ…w
フレーミングの上手いキャッチャーになれたはず
レストランに厨房でバイトしてた時忙しそうに見えて実はただ皿持って走り回ってるだけの奴いたな
みんなテレワークなんで部門代表電話なくなったなぁ。間接部門だし。学生時代電話受けのバイトしてたから苦じゃなかったけど、新人6人いていつも自分が取ってるのは不公平感感じたなー
ワンコールで取ると相手がビビるっての気にしてたけど、今よく考えたら相手の電話が鳴るまでのラグがあるから別に要らないな…
うちの新卒の子がぜんぜん電話対応してないので観察したら他の人が電話を取った直後に受話器をあげて電話を取り損ねたように見せる高等テクニックを使っていて笑った
フリーアドレスなので音で聞き分けるかランプの位置見て自分の部署だったら出るルールなんだけど、加齢で音の判断がツーテンポ遅いせいで「出ないおじさん」化してしまった。
そもそもが部署でなく貸与スマホにかかる時代になった(´･_･`)昔は事務の人が営業にも研究にも一人はいてめっちゃ取るの早かったんだよね。それより早く反応して取引先の社名と担当者覚えてた。だが名乗らない役員死
受話器を上げるタイミングをコンマ数秒ずらすフェイント、あるあるだけど周囲には完全にバレてるから評価下がるだけという。素直に取る練習した方が遥かにマシ
仕事してるフリってのは、1回や2回ならバレないけど、味を占めて繰り返すから確実にバレる。『あの人またかよ』となる。体調不良や遅刻も同じ。
単にトロいだけ ってのはないんだ/あとベルが鳴ってすぐに出るのはマナー違反みたいなのがあったけど
慣れだよ怖くないよと教えてあげて。そういや鳴ったら速攻取らなきゃいけない職場もあったなぁ。1コールで出なきゃいけない、くらいの速度感で。
コールセンターみたいに後輩に取らせて先輩がOJTみたいなことしなきゃ駄目なんだろう。いくら机上でしてもリアルな電話はぜんぜん違うので。
新卒の子が取るまで他の人は取らないルールにするとか。私がやられたんだが周りの方のフォローが手厚いんで無事電話対応出来るようになった
チーム内で「30分区切りの持ち回りにしてその間は休憩」で新卒に慣れさせてた。ベテランも一緒にやる。「何回かかってくるか」でレースしてた。交代あり。今は取るの早い事務の人来たから無くなった。
会社にも仕事にも慣れてない人間に電話取り次がせるってろくでもない風習だと思うんだが
そもそも取りたくないって状況が問題では。関係者の名前覚えるいい機会なんだからちゃんとフォローしてやれよ
“高等テクニック” 基本テクだよ。バレてるからまだ基本が身についてないとも言える。
見てればわざとだとすぐ分かるので評価下がるし、本気でやってるなら逆にトロいだけなので評価は下がる。
インセンティブ付けたらみんな取るんじゃないですか？一回当たり100円。やる気を出させたいなら、仕組み作りから変えないとダメです。
常識的に考えて、ボンヤリした人でもできる電話対応は、大した仕事を任されている訳でもない新人が担当するのがタイパ、コスパ共に優れている。/先輩社員と新人とでは時間の価値が異なる。
電話嫌いだから、わかるなぁ。うん
“これゥチが小学校の参観日でやってたやつだ 他の子が当てられた瞬間に手挙げてた＞₃＜”
イヤな職場…
ワンコールで取ると相手がびびるからスリーコールで、とは習った
外線はいいけど、自席に居るのに自分の内線出ないやつやめてくれよ
前職では、電話取りに命をかける営業部と、電話に絶対出ない開発部の島が隣り合うというバカなレイアウトで、電話問題で営業部員が開発部員に怒り狂っていた。結果、電話応対は外部委託となり紛争は解決した。
将来的に電話を取る必要がある仕事なら早めに訓練しておいた方が良い。そうでないなら強制するのは微妙かな。とはいえ電話がゼロという仕事も少ないのが現実ではある
電話応対はするが、番号が違う他部署にまで繋ぐ昭和文化は廃止で。
電話がある家で生まれ育ってない世代にこれは酷だ。電話応対なんて仕事は5年も持たずAIが担当するんだからやめようよ。
可愛いものじゃない。電話？ そんなのボクの仕事じゃないですよ？ みたいな奴よりマシ
電話大好きなので電話サボりたい気持ちわからん。聞き取り能力低いので相手の社名や名前全然聞き取れないけど、メールとは違って相手の声色等で理解できることもあるし。メールのほうがよっぽど難しい
新卒がいる！固定電話がある！へー
電話だろうが何だろうがやらせるだけは学校で終わりだろ 入社させたならやる側やらせる側双方の合意点を模索するのが研修で教育ってもん それをさぼって自主性にまかせて笑いもんにするのが御社の待遇かよ
受話器を取る練習。次の目標は電話を取ることかな。/一回できれば慣れてくる。一回目を指導してください。
電話は即取るとびっくりさせるから1コール鳴ってから取ってたら「即取れ！」と2年上の先輩に激詰めされたなー。そういう人がいるなら仕方ないと思って即取るようにしたけど。個人携帯に変わって本当によかった。
わかる～。みんなやったよね～。もうずーっと時間が余れば仕事してるフリでやり過ごしてるよ！新人でいられるのは一瞬とはいえ、ネットは管理する側の人間の説教臭い声ばかりデカくてうざいよね～。ハナシキコカ～？
ちっ おそかったか
うちの新卒の子、電話には出んわ
正直電話対応って3年目ぐらいがやればいいと思う 2年もあれば先輩の対応を聞いて自然と学べるし 仕事にも慣れてるので余裕もって対応できる あとはよくわからん電話きたら社内窓口すぐ聞ける環境が大切
私はとんでもないパワハラお局に「コール三回目までに出な！」とキレられてていつもそれを守ってたら裏で「百人一首wwww」と呼ばれていたらしい 酷すぎて草
まだ電話って使われてるのか？
電話対応って慣れれば別になんだけど慣れるまでは結構怖い。慣れれば相手が何言ってんのかわかんないなんてことはしょっちゅうだしね。
電話の相手がインド人だった時の恐怖よ…
昔から思ってるんだけど、新卒ってまだ仕事自体わからんし、取引先のことも先輩が何やってるのかも詳しく知らないわけじゃん？そんな人が電話出て何ができるん？詳しくなってから出るんじゃ駄目なの？
インセンティブ付けたら逆に取らないを選択する人が増えそう。保育園のお迎え遅れに罰金を設けたら遅れる人が増えたように。https://www.nikkei.com/article/DGXZZO40251230R20C19A1000000/
これやり過ぎると間違って、電話取れたのに切っちゃって怒られそう笑
新卒でワンコールで出るように指導されたので、他社行って早過ぎるって怒られて3コールで取るように言われた。あと社長がおれだって電話かけてきて、どちらさまでしょうか？って聞いてめっちゃ怒られた。
まだ電話使う会社あるよねそりゃ。今は個人携帯全員配布の職場にいるので会社電話が鳴らない。その前はteams電話使ってたがセールス電話がよく来るところだったな、お門違いな電話が多かった
スイッチングコストえぐそー。せめて誰か当番決めてその日はその人しか基本出ないようにしたら？
新人に取らせたいならちゃんと業務としてアサインしなよ。うちは固定電話無くなったからこういうのも見なくなったな。
新人は電話をとっても他人に取り次ぐだけだから気楽にやればいいとおもう。
電話は3コール以内に出ろ！と言われていた新人時代、きっちり3コールまってから仕方なしに出る同期たち(ワイ含む)
今だと新人研修で電話応対研修を1日かけて行うのが普通になっているので、電話応対研修をやらずに新人が碌に電話応対できないと言っているのは時代遅れhttps://www.insource.co.jp/bup/bup_newcomer_call.html
まともに取れないのでやりませんでした
電話対応は別にいいんだけど、ビジネスフォンの使い方がいまだによくわからない。メーカーや機種とかで変わるし。
出来ない人間を認識してなおそのままにレポートして共有できる話題程度だとしてる職場が凄いですね。
人の声覚えないとね。今は知らんが。
新人のうちに失敗しておけばいいのに、馬鹿だなぁ
みんな社用携帯にすればいいと思う
「電話は誰が出るか」なんて、30年前からネットで話題になっている（笑）職場では50年前から話題になっているかも。
懐かしいな。新人研修の一貫で新人以外絶対に電話に出ない1週間みたいなことやってたわ。泥臭いけど数回取れば口が覚えるからやっといて損はない。
部門全体で一つだけ固定の代表電話が残っているけど、隣の課とか部が担当しているよく知らない案件で本人不在だったりすると取り次ぎが大変なのであまり取りたく無い
じつにくだらん
今となってはチャットで一報入れてから電話することがほとんどなので、気楽なもんです
フェイントをかけようぜ！！
あるあるだけどいい加減にしとけよってなるやつだ…w
フレーミングの上手いキャッチャーになれたはず
レストランに厨房でバイトしてた時忙しそうに見えて実はただ皿持って走り回ってるだけの奴いたな
みんなテレワークなんで部門代表電話なくなったなぁ。間接部門だし。学生時代電話受けのバイトしてたから苦じゃなかったけど、新人6人いていつも自分が取ってるのは不公平感感じたなー
ワンコールで取ると相手がビビるっての気にしてたけど、今よく考えたら相手の電話が鳴るまでのラグがあるから別に要らないな…