2017/08/17 01:50:56
seachel
書きました。
2017/08/17 02:44:40
hilda_i
使用済みタオルでお掃除の件はラブホのお掃除あるあるだと、何かで読んだ覚えがあるわ。
2017/08/17 02:50:00
mykh4567
元togetterは有料noteでホテル名教えるよってなっててナンジャコリャとは思ったな。実際清掃不備の１つや２つ出くわすこともあるだろうし悪質な宿もあるとは思うがnote買うまでもなく臭すぎだわ。
2017/08/17 03:17:15
htnmiki
ようやくマトモな話が。客としてはとりあえずゴミはゴミとしてまとめておけばいいくらいだろう。
2017/08/17 04:52:24
tailtame
匿名じゃない！中が汚れたタオルやビニールに入れてた使用済み歯ブラシのリプを見るとまああるのか…って感想。気をつける人が増えたら楽ね
2017/08/17 06:29:00
natu3kan
安いのにサービス手厚いなあ
2017/08/17 06:59:26
ntnajp605
手抜きが発生する構造を全然理解してないな。客室清掃は委託費が安い。人員体制カツカツ。一室平均30分かける作業15分でやれ間に合わんが日常茶飯事。ホテルは低賃金で清掃員に無理押しつけてる自覚持て。適正額払え
2017/08/17 07:15:09
Mash
全部取り替え
2017/08/17 07:19:00
clonicluv
新幹線のあれもそうだが、バズったののカウンターがすぐ出てくるのはいい
2017/08/17 07:19:42
Cunliffe
安いホテルでもいつもきれいに清掃されてて気持ち良いよね。
2017/08/17 07:48:31
ad2217
普通はそうだよね。まあ、中には特殊な系列ホテルもあるだろうけど、元ネタの人はそういうホテルを選んで泊まっているんだろう。
2017/08/17 07:55:41
n_y_a_n_t_a
意識高くて何よりだが、手抜き清掃員問題は局所的に発生するのでやはり使用済みであることをはっきりさせるのは重要
2017/08/17 08:16:28
bottomzlife
オレもかなりヘビーなホテルユーザーだが、高級でもビズホでもこれがふつう。連泊や部屋移動するとわかる／id:ntnajp605 バカ？そういう手抜き業者は見つかって自滅するしそのために何かしてやるのはマナーではない
2017/08/17 08:19:45
hungchang
プチトマトを使い回しされるからフォークでつぶすという謎の信念を持った人がいたのを思い出した。
2017/08/17 08:21:13
lastline
全取り替えの理由と冷蔵庫の話がなるほどなーと
2017/08/17 08:36:13
hyujico
冷蔵庫にナマモノとか入れて外出したら、その間電源切れてるのか…冷蔵庫は通電しておいて欲しいな
2017/08/17 08:43:03
irodori_kotori
全然関係ない話だけど、一度だけ清掃されてない使用済みの部屋(脱ぎ捨てられた寝巻、テーブルに空のペットボトル数本)に通されたことがあって、連絡したら平謝りで部屋変えてくれたけど怒りよりも謎の恐怖があった。
2017/08/17 08:51:19
c9iKPXO5
値段とランクによってだと思う
2017/08/17 08:58:29
death6coin
いつもありがとうございます
2017/08/17 08:58:33
jiro68
日本のホテルの場合、大抵は自分の家よりは清潔だと思う。もしそれ以上を求めるならお金を出せば良いのでは？日本のチェーンホテルの清潔さでも問題を感じるのであれば海外の3スター以下のホテルは避けた方が良い。
2017/08/17 09:06:01
sds-page
いつものホテルマン増田だろうか
2017/08/17 09:19:50
tomotan_uki
知り合いが働いているが、増田の言う通り。責任問題になるからチェックは厳しく、それでもミスやクレームは出るとか。ただ「仕事内容がハードなわりには給料は安い」とも言ってた。
2017/08/17 09:23:26
dadadaisuke
(価格帯を考えれば)ビジホの清潔さは異常
2017/08/17 09:36:05
demcoe
そりゃいちいち流用可能かどうか判断してたら時間と手間がもったいないよね
2017/08/17 09:40:38
ikura_chan
とりあえず、わざと汚くするわけでもなくキレーに整えるまでもなく、ゴミはゴミ箱に突っ込んであとはテキトーに出ると言う自分の退室の仕方は間違ってなかったと。かくにん！よかった！
2017/08/17 09:47:48
PEH01404
使ったタオルを畳んで退去するのは自己満足に過ぎなかったのかな(-_-;
2017/08/17 09:50:54
ONOYUGO
要はここまでやっているホテルとそうでないホテルがあるってことだよね。タオルで床を拭いているホテルもあるんじゃないの？すべては値段による話だと思うけど。
2017/08/17 09:52:57
d_doridori
普通に考えればそうだよなぁ。(ハズレなホテルや部屋が全くないとは思えないけどあれを一般化したらそれは違うだろと思ってた)
2017/08/17 09:56:02
TakamoriTarou
そりゃそうと言う話で、元のまとめをみたらなんか妙な話が…。最近は連泊の場合、汚れてなければシーツ交換しないと言うビジホあるけど、必ず最初に宣言してるんで勝手にってことは無い希ガス。
2017/08/17 10:00:16
air7743
客室清掃バイトなんてどのホテルでも最低賃金付近の超底辺仕事なのにこんな厳しいんだ　いつ見ても求人がある理由がよく分かった　滅びろ
2017/08/17 10:01:59
u-chan
ホテル泊まるたんびに色々気になってた話。おもしろい。
2017/08/17 10:03:24
kamayan1980
映画「有頂天ホテル」のコメンタリで三谷さんが「ソファに濡れたタオルを置くな、ってことを伝えたくてこの映画を作りました（冗談）」つってたので、濡れたタオルはソファにタオルかけにかけるようにしてる。
2017/08/17 10:10:52
olicht
ご苦労様です。快適なお部屋をありがとうございます。
2017/08/17 10:14:13
hiroomi
”私は、畳まれたタオル回収時に中から下着がポロッと出てきた経験があります……。 未使用に見えるからそのまま、はやっぱり怖いですよ。”したいならシュリンクパッケージかな。/いい話。
2017/08/17 10:14:35
e_pyonpyon21
「連泊する人は洗ってほしいリネン類をバスタブにいれておいて」「トイレットペーパーは最後までつかっていただきます」ご理解をというホテルの姿勢、賛同するし、たいていすごくきれいなのでホテルに泊まるの好き
2017/08/17 10:17:06
s-tomo
「ロゴが見えるようにする、折った山側を手前に置く」レベルまできっちり元通りに戻されるとチェックをスルーしてしまう恐れがあるという事ね。うんわかった、やらないように気を付ける
2017/08/17 10:20:11
idealstream
ところで、ホテルの非常階段へ出ると、リネンやらなんやら資材が山積みですけど、あれ、消防法違反ですよね？
2017/08/17 10:20:42
sanzyoudori39
仕事は、どこも大変なのですね。
2017/08/17 10:22:32
shifumin
ホテル客室有益情報。
2017/08/17 10:23:32
calmazin
こういう話は客室清掃を実際にやっている人の話以外聞いても意味ない、と思っていたので、現場の方からの話は有難い。清掃関係のお仕事してる方にはすごく感謝してる。おかげ様でいつも快適です
2017/08/17 10:24:32
dagama
ちゃんとしてないとこを使ってる自覚があるならお互い協力しようねってだけの話だからな
2017/08/17 10:28:09
paradisemaker
俺も旅館でバイトしたことあるけど、基本全取っ替えだよなぁと思った。
2017/08/17 10:28:22
yP0hKHY1zj
ですよねー
2017/08/17 10:30:51
noodlemaster
極めて当たり前の事。
2017/08/17 10:46:33
yoiIT
やはり、ここに書かれているように、リスクと効率化を考えたら現場に判断を委ねるようなオペレーションマニュアルは作らないだろう。全取り換えの方が結果的にコストもリスクも下げれる。
2017/08/17 10:50:39
machida77
行為の主体とその範囲が書いてない文章ばかりでえらく読みにくい。
2017/08/17 10:52:19
msdbkm
"棘"　おそらくtogetter のこと？
2017/08/17 10:57:04
todo_todo
ギスギスした世の中が進んでいくばかり。そこに疑問を感じる。
2017/08/17 10:57:36
alpi-co
客室清掃も大変だ。
2017/08/17 11:06:33
haruten
パフェに乗ってるサクランボが使いまわされないよう食べなくても潰しとけ！というマナー？を強要してる人を見たことある
2017/08/17 11:11:30
T_Tachibana
要は「多くのホテルではちゃんとやってるけどそうでないところもある」という話だよね｜どころで喫茶店の未使用スティックシュガー・ガムシロップやスジャータは使い回しor廃棄、どちらが正解?
2017/08/17 11:17:07
tofy
カードキーだと冷蔵庫の電源が切れる　これまじなの？
2017/08/17 11:19:29
kaz_the_scum
商業施設やマンションの清掃をしてるけど、ホテルよりは段違いで緩い。まぁ、汚れている場所の清掃は前後の違いが一目瞭然だから、手抜きを疑ってくる人がいないのかも。マンションも客室清掃も賃金が低いのは同じ。
2017/08/17 11:23:34
hobo_king
うーん、ためになるな。
2017/08/17 11:28:41
ivory105
いつもありがとうございます。
2017/08/17 11:33:01
filinion
まあ「何も考えず全部洗って交換する」が結局は簡単だし早いだろう、とは思う。ただ、以前社会体験研修で行った宿泊施設の掃除はすげー雑（時間が足りない）だったので、いろんなところがあるのは確かなんだろう…。
2017/08/17 11:37:14
K-Ono
パセリ「せやな」
2017/08/17 11:38:40
Ottilie
あの手のはなし、ソースはバイトしてた辞めたマンなので、目指せ円満退社だし、事実無根として訴訟も辞さない構えも必要で、経営まじめんどくさい美味い菓子焼きたいだけなのにとケーキ屋がいってた。
2017/08/17 11:43:13
tsukitaro
Togetterを棘って略すの初めて見た
2017/08/17 11:56:18
KariumNitrate
地方のビジホを利用することがたまにあるけど、料金の割には丁寧な仕事してるなあと毎回思う俺は脳内御花畑なのかもね。
2017/08/17 11:57:49
shigeoshigeo
排水口の蓋開けてショック受けるのが好きです。別に怒ったりしません。
2017/08/17 12:04:56
makou
「杜撰な個人物差しで清掃している方は他の部分でもっとヤバいミスをやらかしてる」せやな。
2017/08/17 12:08:04
nomitori
こういう知らない世界の中の話は面白いのぉ
2017/08/17 12:20:04
thistleyew
目からウロコですね。気を遣うこと、つかわないこと、考えさせられます。(使わないように、きれいに退室したいと思いますが、逆に作用することもあるのは残念ですね。)
2017/08/17 12:25:53
nowa_s
からっと乾いてるの、快適さには大事だよね。ベッド(敷布団)やソファが湿気ってたりするとくつろげないし／ホテルはだいたい信頼してるけど、ご休憩ありの、一晩で何度も回転する業態のホテルってどうなんだろ
2017/08/17 12:26:27
pikopikopan
なるほど、チェック体制整ってるなあ！
2017/08/17 12:27:19
anigoka
電気ケトルでおしっこ煮沸おじさんが実在するのか、この増田に聞いてみたい…
2017/08/17 12:32:46
kuniku
「カードキー式の客室だと部屋を出ると電源供給がストップ」←これって、充電やノートPCつけたままできないってことか。対策、http://restartlog.com/tips-of-hotel-01.html
2017/08/17 12:32:54
ardarim
増田なのに増田じゃない / これも一つの現場での話であって、どこも同じとは限らないしなあ。まあリスクを考えると無条件で交換が基本なんだろうけど。前コメで書いたけど交換タオル数のチェックまではしてないのかな
2017/08/17 12:35:14
tzk2106
外資にありがちな「当ホテルは環境プログラムを推進しています」ってとこだと、クリーニング量削減してるから、連泊の場合だと未使用タオルは交換しないよね。
2017/08/17 12:46:06
nijigenjin
今週末ホテルに泊まるので頭に入れておく
2017/08/17 12:52:25
petitbang
既にブコメにあるけど自分も連泊して「えっこれも交換するの？」ってのが色々あった。清掃した人のメッセージとか確かにちょっと嬉しいけど、よくそこまでやるよなーと感心する。
2017/08/17 12:56:10
kkobayashi
トラバも含めて色々やなあ
2017/08/17 12:56:45
waborin
ですよね。これが本当の実態だと思うわ。Togetterにまとめられてたアレは怪しかったもの。
2017/08/17 13:09:59
goodbyebluethursday41
いつも綺麗に掃除していただいてありがとうございます。ホテルに泊まると本当にいつも快適で気持ちいい。
2017/08/17 13:22:26
umi1334
低賃金で掃除してるってのをわかっていながらガミガミ文句言う奴、出禁でいいんじゃねえの
2017/08/17 13:23:07
fu_kak
とうぎゃったーって棘って言う(書く)のか
2017/08/17 13:25:54
piripenko
togetterのは何か変と思ったら有料noteへの誘導だったみたい。
2017/08/17 13:26:44
adhf
ホテル業って大変なんだなあ(小並感)
2017/08/17 13:35:50
c_shiika
もとのトゥギャッターの人はホテルにちゃんとクレーム入れればいいだけの話だったんだな
2017/08/17 13:44:31
hate_flag
つまり「客がそのままにしておくとどうしても清掃係は手を抜きたくなってしまう欲求に負けてしまうので負けないようにちょっとだけタオルを乱しておけ」ってことでしょ
2017/08/17 13:49:27
longroof
俺らは綺麗に見えるからって掃除しないホテルを避けるべきであって(；´Д｀)…
2017/08/17 13:51:35
ShimoritaKazuyo
元の話が頭悪すぎるわ。
2017/08/17 14:02:48
tweakk
いつもごくろうさまです。
2017/08/17 14:08:11
masyu_of_wind
へー、そうなんですね。
2017/08/17 14:16:07
konegiya
なるほど、そうなんだー
2017/08/17 14:25:27
sumika_09
カードキー式でも、冷蔵庫裏とベッドボードのコンセントは常時通電のところが多いと思う。
2017/08/17 14:49:29
xev
訳知り顔の自称旅行通の話を鵜呑みにしちゃいかんよね。
2017/08/17 14:53:35
amematarou
普通に綺麗に片付けてからチェックアウトするのはどうなのかを書いてくれないとダメよ
2017/08/17 15:01:07
mats3003
元togetterは海外の安宿や、日本でもラブホならまだしも、国内のシティホテルでこれはねーだろと思ってた。
2017/08/17 15:01:36
kaidao
ＡＶで客室カーペットに大量の潮吹かせてるが、そうじどうやってんのかな。ションベンの臭いを。
2017/08/17 15:01:45
atoh
前に話題になったゴミはゴミってわかるようにしてくれないと困るってのは理解できたけど、今度のは業界全般でそんなんかよって思いながら読んでた。そんな目にあったことがないのでよかった。
2017/08/17 15:36:10
fukken
前提として、綺麗に元に戻すのはそこそこ大変である、というのがあって、「それだけの手間をかけてもマイナスにしかならないからそんな無駄な事をしなくていいよ」というだけの話だと思う
2017/08/17 15:46:31
hitomit-93-123
とことん汚してから出ます
2017/08/17 16:06:33
agnusdei28
Facebookでフォローしている居酒屋。『使用した箸はきれいに箸袋に戻さないでください。新人が未使用と判断して次のお客様に出してしまいます』って投稿していて、ここ行くのもうやめようって思ったことがある。
2017/08/17 16:07:05
sakura-neko283
ニオイとか始末大変そうだなぁ、といつも思います☆
2017/08/17 16:20:10
qghonpopoaeras
やっぱおかしいですよね
2017/08/17 16:21:07
vTeTv
毎回ケトルを消毒してるのかが知りたい
2017/08/17 16:22:54
nekomimist
気を使うならわかりやすい・作業しやすい方向に使うべきだろうね。自分はそうしたい
2017/08/17 16:23:28
lightasthirdeye
ベッドメイキングのスキルを身に着けたいなぁと思ってちょっとだけこのハウスの仕事してみたいと思ったことがあったけどかなり几帳面な人じゃないと務まらないね。
2017/08/17 16:24:53
fashi
ホテルといってもピンキリだと
2017/08/17 16:32:20
peroon
“清掃で大変な事で『髪の毛を残さない事』”
2017/08/17 16:37:03
You-me
お仕事ご苦労様ねん。
2017/08/17 16:42:52
Lat
消耗品とか部屋で使ってあるないをチェックして担当ごとに判断するより、全部回収入れ替えを行なって時間が空いたときに未使用かどうかを複数でチェックした方が効率的だと思ったが違うのか…
2017/08/17 16:44:18
tetzl
こういう現場の声がすぐ聞けるのって楽しい｜チェックアウト時にやってあると助かることって何かなあ。自分は余裕あれば冷蔵庫の忘れ物確認兼ねて電源切って開放してる（空冷蔵庫の場合）。あと加湿器の水捨て。
2017/08/17 17:07:32
dvoraker
社会人が多いから現場の声が聞けるのははてブ界隈のいい所だな～
2017/08/17 17:08:47
shachi01
勉強になった。ありがとう、増田。
2017/08/17 17:24:28
Windblume2007
バスタオルとかタオルは浴室の引っ掛けるとこに全部引っ掛けてるな―
2017/08/17 17:37:11
ayumun
自分が泊まった中では取り替えてないってのは遭遇した事ないな。床の埃が凄いのは、結構ある。どれだけ古いルンバ使ってんだよと思う位、角に積もってたりする。
2017/08/17 17:43:51
speeeeeeeed
カードキー式で冷蔵庫も電源切れるのは初めてしったぞ
2017/08/17 18:06:37
kyogoku174
勉強になると言うか知らなかったわ。
2017/08/17 18:13:56
yajupai
申し訳ないが浴槽で糞遊びはNG
2017/08/17 18:21:36
scipio1031
某有名ビジネスホテルチェーンのベッドの上の折り鶴は使い回しだろうか（笑）…は冗談として、折る手間とか考えたらそういうのを喜ぶであろう外国人客の時だけでいいわ。
2017/08/17 19:05:38
pernodoom
アメニティが使用後だった事は何回かある。袋に戻したりすると気付かない事あるんだろうなぁ。
2017/08/17 19:28:44
mashori
大変だろうなというのはわかる。
2017/08/17 20:08:31
kjin
“お客様は敏感、しっかり清掃した部屋でもお叱りを受ける事がある。それなのに「パッと見キレイだからここ省こう！」とかやったら当然お叱りは通常時の何倍になるか……。おそろしい おそろしい”
2017/08/17 20:19:01
karelu
“同じくらい現場で気を使っているのが『水滴を残さない事』です。” 大変そうだ……/むかし家庭科の厳しいおばあちゃん先生に「シンクの水滴残すな！」ってめっさ怒られたの思い出した。たいへん。
2017/08/17 20:37:16
instance_distance_i
そういう仕事だからさ
2017/08/17 20:56:46
extended_world
すごく難しい問題ですね
2017/08/17 21:16:45
lamiel123
いちいちクレームいれる人、結構いるってことかぁ。
2017/08/17 21:34:39
rkchy
某安いビジホみたいにアメニティはフロントでとるようにすればいいのに
2017/08/17 21:34:50
MtAsuka
タオルやシーツは交換するからいいけどTVのリモコンとか拭いたりしないだろうから汚いよね。トイレ行っても手を洗わない主義のオッサンもそのまま使ってるだろうし。なのでホテル泊まる時はいつもサランラップ持参。
2017/08/17 21:36:35
u77u
想像以上に大変
2017/08/17 21:44:56
G1Xir3um
一定基準以上のサービスレベルの提供、という視点に立てば"個人に判断させると、人によってボーダーラインが変わる上にお叱りを受けるリスクが高まる"のだから"全取り換え"は納得というか、自然かつ当然。
2017/08/17 23:16:29
primedesignworks
シャワーカーテンが臭うのは仕方ないんだろうか。
2017/08/18 00:00:29
inherentvice
ﾀﾒﾆﾅﾙﾅｰ
2017/08/18 00:30:32
side_tana
感想の話でビジネスホテルのケトルに水入ってたことがあって「これは……どっちだ……?」ってなったの思い出した
2017/08/18 08:01:35
heis101
そこまで徹底してなくてもいいからそのぶん宿泊費から引いてほしい需要もあるのでは？と思ったが、すでに人件費カツカツなのね。。
2017/08/21 16:42:15
kamemoge
使ったものは使った感出してという話