すだちの国からIT界隈をざわざわさせる、徳島県つるぎ町立半田病院のランサムウェア調査報告書(災害拠点病院でIT担当者が1人)。
2022/06/18 20:17
gui1
H/W、N/W、鯖管理、シスアド、電子カルテ、経理。全部一人の担当なの(´・ω・`)?
2022/06/18 21:58
gohantaberucom
医療業界全体でとりくむべき話なんだよね。病院同士が離れ小島で、全体共通化されておらず、車輪の再発明で効率悪いのよ。
2022/06/18 22:02
mmuuishikawa
一人じゃ無理でしょう
2022/06/18 22:10
taku-o
町のIT責任者は複数で、そのうち病院の担当が1人?純粋な担当1人?
2022/06/18 22:13
nekoluna
よくわからないけれどIT担当者が居るだけましなのでは?
2022/06/18 22:16
terlen0
これは人数の問題ではなくて契約の問題。ちゃんとお金かけて保守契約してくれたらベンダー側で人を入れられたのに。この報告書と報告書を持ち出す際の病院側の表現は、到底受け入れられない。
2022/06/18 22:24
burnoutdog
中小企業のみんなも、こういう逆ギレ報告書で言い訳OKってことだから、ランサムウェアで業務崩壊してもノースキルジジイ総務も安心していられるね。
2022/06/18 22:34
lacucaracha
ベンダーにどんだけ金積んで保守してもらっても、顧客側の運用担当が一人に全集中だとまともに回る気がしないな…
2022/06/18 22:37
kurotsuraherasagi
ベンダー側がどんなに「いやそれほんとマジヤバイから!絶対やめたほうがいいから!うちら面倒見ないよ?!」と強く説得しても絶対聞き入れてもらえないときはあるんだよね…
2022/06/18 22:38
togetter
やっぱり人を削るわけにはいかないよね…。
2022/06/18 23:00
haruyato
フォーティーの脆弱性が公開されてたのに連絡してなかったとしたらフォーティー代理店の瑕疵は否めないとは思う。流石に保守契約の有無関係無いレベルで善管注意義務違反言われるレベルの脆弱性かと。
2022/06/18 23:02
hryord
これ病院だけの話じゃないでしょ。みんなDXとか言ってるけどIT人材に金出す気のある会社なんて殆どないから。みんなSEの事なんて結局下に見てる。自業自得。
2022/06/18 23:06
hyoutenka20
病院に第一の責任があるのは当然として、事業者側も「閉域網」だからとFW全OFF、EPP無効、全ユーザ管理者権限、主要ソフトUpdate無効の製品を納入し、VPN装置はインシデント発生後にログ保存せずアップデートはさすがに…
2022/06/18 23:08
rgfx
「電子カルテシステムは 古い Internet Explorer 7 (IE7) を前提に設計されている」「Web コンポーネントとして ActiveX コントロールを前提に設計されている」NANI KORE
2022/06/18 23:14
hayashi-1
病院曰く善管注意義務違反だってさ。本当にそうなら裁判すりゃいいのに。弁護士に金積むより保守に金積んだいた方がよかったと思うけど。
2022/06/18 23:23
repunit
公立病院は自治体から出てる補助金を加えても赤字とかザラなんだ……
2022/06/18 23:27
denimn
ネット民大好きIT軽視法人やないか!/とは言え運用保守軽視なのでむべなるかな。
2022/06/18 23:30
xevra
田舎は怖い。田舎者とは仕事しちゃだめだ
2022/06/18 23:50
hobbiel55
「契約がないため稼働後の責任は一切ないと認識していると思われる。」←当然だろ。医者は退院後の患者の健康の責任を無料でとってくれるの?
2022/06/19 00:08
ssssschang
こんなこと言われてしまったら、次回から見積金額の桁が一つ二つ増えちゃうな。納品完了して保守契約も特に結んでいないのなら、それはもうただの他人なんですわ
2022/06/19 00:10
m7g6s
日本中の医療機関が大体こんなもんじゃねーの。医療機関に限らずなんもわからんでIT化()してろくに保守もできとらんとこばっかだろ
2022/06/19 00:18
temimet
IT軽視の末の人災じゃん……
2022/06/19 00:39
dp212
詳細読んでないけど、このワンオペの方の労働時間を知りたい…
2022/06/19 00:46
clockwork9
善管注意義務違反は病院の方。保守契約を切るリスクを直視せず、適切にヘッジしなかった。医療事故起こしても身内を庇ってよそ者叩くのかな。
2022/06/19 01:05
kujirax
100床なんてちっちゃな病院だよ。何人も置く予算なんてないので、病院単体で経営していくのが悪いという結論になる。10病院を経営する本部に5人というほうがよいから。
2022/06/19 01:34
yogasa
金ないなら電子カルテなんてやらずに紙で運用しとけばいいのに
2022/06/19 01:35
lont_in
「情報システム管理者が一人であり、管理者は200台を超える端末と十数台のサーバー、閉域網ネットワークの管理に加えて、電子カルテシステムの不足を補うサブシステムの開発を行っていた。」 やばすぎて草
2022/06/19 01:35
kitayama
今さらサイバーノーガード戦法言われても(記事は読んでない
2022/06/19 01:50
tsutsumi154
担当者一人だと休みなんか取れないじゃん この機材だと部署としてチーム体制組まないとまともに維持できない
2022/06/19 01:54
verda
まあそこまで投資する体力ない会社も多いだろうね
2022/06/19 01:57
dorje2009
IT担当者を十分確保できないなら自前でシステム作らずに医療機関向けクラウドサービスを使う方がいいだろう。その場合でもPCのセキュリティ等やることは多いので1人じゃ無理。
2022/06/19 01:59
x100jp
この辺りの意見、病院と病院の上に届くのかしら。ガラパゴスするの?
2022/06/19 02:03
T-miura
たのしー
2022/06/19 02:39
aoken_is_god
病院の情シスって給料安いとかなんとか
2022/06/19 02:50
toro-chan
IT系なだけで、親のパソコンを面倒見なきゃいけない現象と似てる。知ってるんだからやれってのは日本全国なんだろうな。。せめて保守契約してればなんとかなったのに。むしろ再発防止は保守契約からのような気がする
2022/06/19 02:54
masudatarou
すき家のマネしなくても
2022/06/19 03:17
takeishi
公立医療機関でそれはちょっと
2022/06/19 04:06
nikunonamae
「助けたいと思われない弱者」感があるな。「まともな体制を構築できていませんでした。町の財政が厳しいです、助けて」とは言えなくて、「アイツラ(ベンダー)が悪い!善管注意義務違反!」になってしまう。
2022/06/19 04:30
you0925you
全部読んでないけど町立病院ならシステム管理者1人なんて他でも普通にありそうだと思った。あいつら普通に頭おかしい管理するよ表面化しないだけで
2022/06/19 04:54
kazuau
転居や他の資格喪失による国民健康保険への加入を怠っても、何か起きてから手続きすれば遡って適用されます。なお、このまとめとは全く関係がありません。
2022/06/19 05:25
taguch1
上がカスなのは大前提として、現場で多少できる人が無理して仕事回したら一時的に上手く行っても後々大きな損害を出すのは目に見えてる。それは被害者面した加害者でもある。
2022/06/19 05:43
AKIT
町立病院はいかに赤字を減らすかという世界なのに、情シス3人とか置けるはずがない。ノーガードでいくしかなくて、ランサムウェアに狙われたのが不運だったとかそういう認識のはず。
2022/06/19 06:39
taketack
1人情シス
2022/06/19 06:46
nonameblog
閉域網安全神話なんぞ平成にはとっくに崩壊してるんすよ…
2022/06/19 06:49
tigercaffe
よしわかった、はてなのみんな!病院にみんなのげんき(ん)を分けてくれ!!
2022/06/19 06:58
zoidstown
いろいろなものの縮図か。“「報告書は半田病院のIT担当者が1人しかおらず、セキュリティーに手が回らない状態だったと同情する姿勢を見せる」”
2022/06/19 07:14
mostaga
金を払わずに客みたいな顔する奴か
2022/06/19 07:20
minaminoani
まあ「ベンダに責任がある」みたいな言い方はひどいけど、正直地方の公立病院なんてどこも余裕がないと思う。IT担当者を増員ってそんな簡単に予算がつくと思う?
2022/06/19 07:24
KoshianX
この体制、医療で言うと「乾布摩擦はしてるから大丈夫」と信じてドクターショッピングしまくって適当に薬飲んだり飲まなかったりして病気になったら病院が悪いと騒ぐ患者、って感じですかね……
2022/06/19 07:28
micorico
医療職だけど、120床って結構小さい病院なので、担当者が一人なのはまあ納得。だからこそメンテナンス・保守の契約はガッチリしとかなきゃいけないんだけどねえ。多分医療機器のメンテ契約も甘いんじゃないかな。
2022/06/19 07:28
sander
予想通り病院フルボッコだけど、この規模の公立病院ならIT担当居るだけマシなんで今後におかれましては似たような病院で予算がちゃんとついて人を採用できることを祈念致します。田舎はマジ来手がいないんだぞ。
2022/06/19 07:40
misarine3
oh...
2022/06/19 07:42
maninthemiddle
IT担当1人しか置けない規模の組織でこんなデカいシステム抱えてるのが間違いな気がする
2022/06/19 07:43
Galaxy42
事故処理の費用と継続保守(担当増員)とどっちがコスト高いか比較すると、長期的には継続保守なんだろうけど病院で機能停止は人命に関わるから必要経費として認識してもらえるようになるといいな。
2022/06/19 07:44
furseal
グループ内で急性期から介護まで対応できる医療法人ならちゃんとシステム部門抱えてるけど、それ以外は似たようなもの。ベンダー丸抱えならまだマシ。ベンダーにとっても医療はハズレ部署なので人材難。
2022/06/19 07:51
mory2080
"すだち"何の関係もない。最後に"病院の旧体制やしがらみからの巣立ち"ってまとめるんやないんかい。
2022/06/19 07:54
something_cool
ここのそうめんおいしいですよ。
2022/06/19 07:56
REV
普通に考えれば(契約がなければ)納品後の責任はないのだが、自分が責任を取らせたい分野の話題に納品後も一定のリコール保守義務を負う自動車業界を引き合いに出す人は山ほどいる。
2022/06/19 08:18
sds-page
100床はそんなに大きい病院じゃない。公立病院はマジで金がない。医者一人クビにすればIT担当者二人くらいは増やせるかもしれんが
2022/06/19 08:19
circled
年収1000万円超えるくらいのエキスパートを一人雇えば回せるとは思うけど、田舎特有のちょっと詳しい人頑張って現象。ただ、もうダイヤルアップの時代じゃないから。本職以外には無理よ〜。
2022/06/19 08:27
natu3kan
お金なかったらノーガードしかないからなあ。無い袖は振れない。田舎の中小病院は電子化しても定期的な設備更新や管理も厳しいし、アナログでやるしかないのかもね。
2022/06/19 08:28
ext3
一人でやってたってすげーな
2022/06/19 08:31
kidz-joker
病院て未だに病院同士の情報伝達は「紙」です、FAXでもなく紙、、、手渡しで。
2022/06/19 08:33
bml
こんな状況で増員や保守契約の提案しないB,C社が悪い。って感じかな。まぁホイホイ受けちゃう会社も会社だけど。
2022/06/19 08:33
orange_putting
すごい田舎の小規模総合病院だから叩いてる都会の人みんな一回行ってみてよ…担当1人いるだけでもましかも…呼んでもなかなか来ないよ…というかこんな田舎病院を狙うなー!
2022/06/19 08:40
poTracy
「保守契約ないけど頑張ってねっ」て言われて仮に動いたとしても裁判なったり下手うつと警察のお世話になる可能性もあるんじゃ(´;ω;`)ブワッ。お金だけの問題ですむのかな・・ワイには無理や・・
2022/06/19 08:41
dreamzico
銀行も病院も役所も、各自で無駄な独自システムを開発するな。全国統一パッケージにしろ。どこもやってることほとんど同じだろ。出来ればカスタマイズもするな。システムに業務を合わせろ。
2022/06/19 08:56
BoiledEgg
有識者交えた報告書でこれ出すってことは町と病院がベンダーに訴訟起こすこともあるんかな。
2022/06/19 09:01
Yuny
一人情シスの病院がランサムウエアに狙われたインシデント。サイバー空間では田舎も都会も関係なく、弱い所から狙われる。ワンオペはなんにしても危険だと、予算を出す側の意識改革が必要かと。
2022/06/19 09:02
s-supporter
私がSE、プログラマを嫌になった理由が満載だった… システムは正常に動いて当たり前と思われるので保守、メンテナンスにコストをかけたくない、軽視されるのはどこの業界も一緒なんだな。だから嫌なのだけど。
2022/06/19 09:13
s2kw
もっと実害が出て意識が変わらないとダメだろうね
2022/06/19 09:17
prograti
保守契約も適切なベンダーコントロールとセットじゃないと期待した効果は得られないので資金難・人材難の病院にとっては解決が難しい問題ですね。特に地方の病院が優秀な情シスの人材を確保するのは...
2022/06/19 09:26
koroharo
こういうのもっと起きてくれた方がこの国のためにはよいとさえ思う。
2022/06/19 09:27
kitaido0
国民病だな、なあなあで曖昧を好む。変化嫌いでそのしわ寄せに無関心。責任の押し付け合いになるとヒスを起こす。公立同士で同じやり方を導入するとか知恵働かしたら
2022/06/19 09:27
stumprider
あとで読む
2022/06/19 09:32
shag
医療DXベンチャーとかが全部攫っていく流れかな。
2022/06/19 09:35
dirtjapan
こんなんで一人だけ名前出されるFortinetかわいそう
2022/06/19 09:47
remoteworker
この担当者の人は休み取れているのかな?
2022/06/19 09:49
out5963
国防について、兵器以上にインテリジェント(人材)が重要って議論を読んだけど、至る所で同じなんだろうな。
2022/06/19 09:52
orangehalf
金は払わないけど保守しろ問題が起きたら契約なくてもベンダーの責任にされるのなら取引してくれるベンダー無くなりそうだけど大丈夫?
2022/06/19 09:54
lenhai
報告書面白い→x.gd 直接的にはFortinet社VPN脆弱性(管理者ID/パスワード等漏洩)放置と接続元IP無制限が原因。Winアップデートが禁止設定。システムはIE7前提でSilverlight、ActiveX使用。クライアントサーバ間がHTTP平文…
2022/06/19 09:58
tubuan_umeeee
対価無しでサービス受けさせろってのは論外だけど、その対価の為のコストを医療費だと簡単には添加出来ないんだね。上の県立とかのシステムに乗っからせてもらったりは無理なんかな。
2022/06/19 10:00
houyhnhm
お前ら、旭川医大とか見てないんだよな。/導入時には予算つくけど保守費用に関しては滅茶苦茶削られるので。これで損害賠償請求とかされるんだよ。リスクしかねえ。
2022/06/19 10:01
Chisei
情シス一人じゃベンダに発注したとしても検収作業すらままならないじゃん
2022/06/19 10:02
kurekurechan
120床もある病院ってコメあるけど中小病院やぞ…町立だからおそらく慢性的な赤字だしIT軽視じゃなくて掛ける金がない、多分看護師ですらギリギリで夜勤医師が不在の日作ればいける(その日に急病になったらドンマイ
2022/06/19 10:04
toaruR
契約もしてない業者にシステム触らせる方がよっぽど危ないっしょ(´-`)
2022/06/19 10:07
letra
医療機関は現在でももう手を引くベンダー多くなってきてるから、まぁあとは勝手にやってくれって感じ
2022/06/19 10:09
coper
報告書を読んだ。予算がないので病院側のIT要員の増員もサポートサービス契約も不可(P.28)、事業者とベンダーは丸投げを認識していただろうから対応する善管注意義務がある(P.29)。論理が無茶苦茶。
2022/06/19 10:09
noname774300
明日は我が身。専門家にお金を積んでいない人はこれからもノーガード戦法で頑張りましょう!
2022/06/19 10:16
a2c-ceres
業者に契約外の負担求めるのが実現すれば、IT業界からすればその案件は不当廉売の様なもん。ソレをネタに業界全体の価格が下がっちゃうでしょ、受け入れられないよ。
2022/06/19 10:18
Andrion
一応、病院というエリート階層が集まってる組織でこの認識っていうのが一番の驚き。
2022/06/19 10:19
hackpopo
びっくりするぐらい病院は利益率低いから、実際問題としてどうすればいいのだろうか。民間企業の様に解散しますみたいなことは難しいし、紙でやるとしても人件費がかかるし詰んだ状態
2022/06/19 10:19
pn-go
そもそも有識者会議に法律の専門家がいないのはどういうこと?責任の切り分けできない。建て付けの時点でまちがってる。
2022/06/19 10:20
knok
医療従事者というプロフェッショナルも他の領域のプロフェッショナルへの理解は高くないということか。自戒したい
2022/06/19 10:26
moromoro
草も生えない
2022/06/19 10:27
sakegoma
逆にこれ1人で回してた人何者なんだ
2022/06/19 10:28
wdnsdy
すだちの国から~って書き出しなせいで、ウルトラマンの歌のサビに乗せてタイトルを読んでしまった(そしてメロディーに文字を詰め込みすぎになったけど、思いの外まとまった)
2022/06/19 10:35
namisk
こんなん「IT担当者と予算を増やしてくれないなら私も辞めます」ってなるわ。責任を負えないよ。
2022/06/19 10:39
takilog
金ないなら紙で良くない?
2022/06/19 10:40
kumoha683
医療機関の医療情報ネットワークは非常に脆弱なので基本的に侵入されたら終了。CVE-2018-13379クラスの脆弱性についてはリスク分析して保守料の件は別としても塞いでおくべきだったね。
2022/06/19 10:47
rck10
"ベンダーに頼らざるを得ない状況(且つ、サポートサービス契約によるキャッシュアウトも不可)" / ん?ベンダーは奴隷か? / 運用する金がないならシステム化なんかするな。商店街の八百屋を手本にしろ。
2022/06/19 10:48
NOV1975
予算がない、という現実の方をもうちょっと問題にしたほうが良い気がする。本当に予算がなかったのか、予算をつけなかったのか、も含めね。正直ITのコストって増えすぎてると思うよ。
2022/06/19 10:49
nadaredana
1人情シスが毎日深夜までサビ残するそばで、仕事がなくて業務時間に昼寝する事務員が併存する田舎病院あるある。ITへのコストを軽視している割に、わからないから1人情シス又はベンダに丸投げするひとばかり。
2022/06/19 11:00
takyam1213
こういうネットワーク管理(物理)の話し聞くとAWS様の有難さを再認識させられらる
2022/06/19 11:09
y_u_s_u_k_e
病院のシステムとかネットワーク周りって独特の文化なんだよな〜
2022/06/19 11:10
r-west
むしろ、報告書をまとめた外部有識者委員会の決裁権ある会長 森井昌克 神戸大教授 @prof_morii 、副会長 上田哲史 徳島大教授 が、病院や町の認識を正すことこそ最大の責務であったのにそれを怠ったことに問題がある。
2022/06/19 11:17
nP8Fhx3T
そろそろITインフラも、そのシステムの規模や重要度に応じた人数の技術者を配置するよう法で義務化すべきじゃないの。ユーザーの判断任せにしてたら全然改善されないよ
2022/06/19 11:17
ghrn
お医者さんだと、とは言え人の命と言って無料奉仕させられている感覚があったりするのだろうか。その感覚を他人にも強いている?
2022/06/19 11:34
xorzx
これ保守に金をつめって結論なの?
2022/06/19 11:50
hunglysheep1
1人インフラを改善しない経営層からは逃げ出した方が良いよ。これ医療とか関係ない。「私が居なくなったらシステムは…」とかの温情も不要。後で責任取らされるのは末端なんだから(この報告だって上層部は責任逃れ)
2022/06/19 11:50
Euterpe2
全国統一パッケージにしろ→そんなもの出来ればとっくにやってる まあ今の政治家にそれやらせたら利益供与の温床となる事間違い無しなんだけどねw
2022/06/19 11:54
tokage3
人もカネもないんだろうなあ。もうIT止めればいいんじゃね?(暴論)
2022/06/19 11:59
tenderfox
開発には金だすし採用するけど、保守運用の人員は増えない、みたいな会社はちらほらあるよね。
2022/06/19 12:08
kazokmr
報告書は斜め読みだけどこれは、病院vsベンダーにしてはいけない問題だと感じた。
2022/06/19 12:14
lbtmplz
もうPC使わないでくれ…
2022/06/19 12:19
Ni-nja
昔トラブった(納品した製品を先方社内SEが勝手に別マシンにコピー稼働させた挙句なんもやってないのに出力されてるなんで!?と大騒ぎされた)ところもそういや医療系だったなーと思い出した
2022/06/19 12:30
linus_peanuts
「予算オーバーしてるけど、契約済んだら半額に値切ればいいだろ」と言っているところに遭遇したことがあるのでなんら驚きはない(泣きついてけんもほろろだったことも)。電カルなんて100万年早いんだよ、と嘆くばかり
2022/06/19 12:48
kyukyunyorituryo
病院の電気設備も似たような感じ。
2022/06/19 12:58
itochan
これ >半田病院の言い分通りなら「お金がなくて健康保険入ってないけど、治療費は保険診療分だけでいいよね!」が通る気がするんだけど、どう思う?
2022/06/19 13:00
mosriteowner
これを読む限りは、ケチるのが前提の電カルやオーダリングシステムがまともにできるわけがない、と思うのですよ。特に中小病院や自治体立病院では。
2022/06/19 13:20
doroyamada
担当さん、ちゃんと有給休暇消化できてたの? / コロナ対応同様、総合病院・勤務医は疲労困憊、開業医は左うちわという構造問題。医師会は開業医の利益団体。
2022/06/19 13:23
quality1
もしかして医師の応召義務と似たようなものを求めているのでは
2022/06/19 13:28
arajin
「担当者が1人」
2022/06/19 13:31
UhoNiceGuy
ITは電気、水道並みのインフラなのに金かけられないねぇ
2022/06/19 13:33
gwmp0000
徳島県つるぎ町立 半田病院 半田市立 半田病院 災害拠点 コンピュータウイルス感染事案 "情報システム管理者が一人" "金がなくて増員なんてする気はない ベンダーに頼るしかないけど保守契約はできない"
2022/06/19 13:42
daishi_n
病院側の報告書なら主張としてはいいけど、善管義務違反は「保守契約を強く勧めなかった」以上のことはないな。
2022/06/19 13:48
bnckmnj
「いやそれほんとマジヤバイから!絶対やめたほうがいいから!うちら面倒見ないよ?!」と強く説得しても絶対聞き入れてもらえないとき/うちの国の金のある年寄、能力ある若者の言うこと無視するのが生きがいだよね
2022/06/19 13:53
morimarii
自分の経験だとベンダが無責任かつ情シス一人だったことで無事(あえていうが無事)すんだ感があります。下手に情シスがいたりベンダが支援してたほうがさらなる地獄が具現化した可能性がある(暗い顔をしつつ)
2022/06/19 14:00
brusky
旭川医大はまだマシだった(んなこたーない)
2022/06/19 14:54
Sakana_Sakana
この病院の正しい行動は「電子カルテを辞める」だろうなぁ
2022/06/19 14:58
tettekete37564
普通に5〜6人のチームで当たる規模。1人だと時間当たりのカバレッジは最大で本来の1/5〜1/6以下
2022/06/19 14:58
fat-squirrel
経営判断の結果でしょう。
2022/06/19 15:09
rmntc55211
徳島を馬鹿にするならすだち、韓国人ならキムチ、日本人なら猿とかジャップ?東京だと何があるんだろ
2022/06/19 15:31
privates
これからはライセンスケチりたいって言われたときに「つるぎ町立半田病院みたいになりますよ」って言える。というコメントがあった。その通り。
2022/06/19 17:04
ch1248
これもブクマしておくか……。
2022/06/19 17:12
taka-p
めも。
2022/06/19 17:20
london333
裁判対策じゃない?この後ベンダーを訴えて戦うから病院は悪くないアピールやろなあ。セキュリティ対策には対価は必要。
2022/06/19 17:50
timetrain
結局地方の金がないと医療が回らないというのは医者だけでなくシステムについてもなのか
2022/06/19 18:02
kagerou_ts
しなないうちはしなないからだいじょうぶだよ
2022/06/19 18:17
lejay4405
保守を軽く見て痛い目にあったのであった
2022/06/19 19:01
legnum
ヒドイ逆ギレ報告書出して来たのか…。個人的にはこういう病院のITリテラシー軽視、みずほ銀行より叱られてほしいんだよな…。旭川医大の逆ギレと合わせて絵本にして流布してほしいクラウドファンディング協力したい
2022/06/19 19:20
clairvy
どこが本当の問題なんだろうか?金を出さないことを決めたこと?その判断はどこにある?課題にリスク対応予算が無いのは何故?
2022/06/19 19:22
syunnchang
医者ってIT音痴多いイメージ(個人の感想)。なんでなんだろうね。
2022/06/19 20:08
hazel_pluto
営業が頑張って保守契約の提案していたが、病院側か無碍に断ったりしていれば、スカッとジャパン的で完璧。
2022/06/19 20:42
readmemo
弊社、これ笑えません。
2022/06/19 21:43
neo_Neutral
運用できないならシステム化なんかするんじゃない 手書きにカルテと電卓で業務やってろと
2022/06/19 21:45
hatomugicha
保守運用なしの提案をしたベンダが悪いって論調なら気持ちは分かるけど運用維持するのは所有者であってレンタルやマネジメントもセットのサービスにでもしない限りは契約の無い行為を求める事を正当化してはいけない
2022/06/19 22:07
kura-2
担当一人でなんとかなると思ってるバカどもの責任だろ。担当者にまったく非はない。予算ないならとってくるなり状況を回避する責任にあった人は多かろう
2022/06/19 22:08
dadapon
「輜重輸卒が兵隊ならば、蝶々トンボも鳥のうち」という戯れ歌が昔あったけど、現代における「輜重輸卒」がシステム屋なんだと、20年以上システム屋をやっているわしは諦めている。
2022/06/19 22:37
rxh
いやあ酷い
2022/06/19 23:25
iiefujii
この病院の医療はアフターケア無料なのか、ぐらいにしか思えなかった。
2022/06/19 23:44
cubed-l
たまたまこの病院の事例が公表されただけで、こういう状態の企業なんて山ほどあるでしょ。他山の石とすることができれば良いけど、それができるなら最初からこうはならないよね。
2022/06/20 09:03
syu-m-5151
ジュラシックパークみたい!!!
2022/06/20 11:06
MAKISHI
うちも担当者2人しかいませんが基本病院的には点数が付かないものに関しては人員を増やすことは基本しません。診療情報管理士みたいに配置したら何点付くとかないと厳しいです。
2022/06/20 12:15
pixmap
ITに詳しくないと、システムは一度構築したら完全なものと思いがち。あらゆる脆弱性が毎日のように見つかるので、脆弱性の確認とその対応は継続的に必要。
2022/06/20 14:31
field_combat
付き合いだけ長いお客さんでこれに近い状態の案件があるわ
2022/06/20 15:35
umiusi45
日本はこういう現場ばかりよ、けっこう
2022/06/21 11:34
gnt
IE7でSilverlight、ActiveX必須、Winアップデート禁止、クライアント・サーバ間HTTP平文。一人情シス&保守契約なし。Fortinetは再三警告。でベンダの「善管注意義務」が問われるとの報告書。わぁ地獄
2022/06/21 18:21
samu_i
病院との仕事はしたくないなーって思ってる。サービスは受けるものにしておきたい
2022/06/22 11:21
dlive1
金がなくて増員なんてする気はない。ベンダーに頼るしかないけど保守契約はできない(???)
2022/06/22 17:56
shidho
そろそろ一周りして「IT化するなら紙で十分。紙で実現できる以上のサービスは出来ない」が出てくる頃じゃないかと思ってる。
2022/06/23 11:10
naoto_moroboshi
パソコンでかたかたやるだけでしょ、みたいな風潮がいまだにまん延してるからこうなる