みずほ、Googleと提携 DXで顧客サービス抜本見直し
2022/03/22 18:13
daruyanagi
Google に買収してもらった方が早い気もした(法的にたぶん無理、だいたいあっちが断る
2022/03/22 18:14
burabura117
“みずほもここ数年でAWSなどのクラウドの活用を段階的に増やしてきたが、抜本的にDX戦略を見直すためグーグルとの提携に踏み切る。” さらに迷走しそう…
2022/03/22 18:23
hazlitt
顧客データ差し出すからシステム手伝ってくれという感じかな > 「顧客ごとに適したサービスを提供する」
2022/03/22 18:30
octa08
半年後くらいにグーグルが提携解消しそう……
2022/03/22 18:32
beginnerchang
よりにもよってグーグルで草 / あいつらまず自分のサービスのDXをどうにかした方がいいよ
2022/03/22 18:39
takuya831
みずほの問題は技術力というよりはガバナンスの問題だったんじゃないの・・・?
2022/03/22 18:40
cotbormi
そうじゃないww
2022/03/22 18:42
Panthera_uncia
機密文書をpublicにしちゃう未来が見える
2022/03/22 18:42
mohri
Google Workspaceを全面的に導入して社内文書はGmailとGoogleドキュメントで管理します、とか……??
2022/03/22 18:45
knosa
“グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供する。” みずほ側の不手際で顧客情報流出するところまで見えた。さっさと退会しないと危ないか
2022/03/22 18:46
saiid
悪魔合体
2022/03/22 19:05
mmuuishikawa
ベンダーがどこでも失敗するやつだ
2022/03/22 19:19
RySa
まさかと思うけど、みずほ首脳陣のDXの理解力は政治家並みに薄いのではなかろうか。
2022/03/22 19:25
triggerhappysundaymorning
お前らはまず内部の体質改善しないとどうにもならんのでは?
2022/03/22 19:29
kuhataku03
制限多すぎてなんも出来なさそう
2022/03/22 19:29
Helfard
みずほ銀行のサイトがChromeでしか動かなくなる展開クルー?
2022/03/22 19:33
SundayIsEveryday
ニーズがあり、ケイパビリティがある上で、実行して顧客に価値が届くことがベストだけど、この件、外からだとニーズは不明、ケイパはなく、実行しても顧客は喜ばないように見えるのでは(記事冒頭しか読んでない)
2022/03/22 19:41
SPIRIT_PHOENIX
Google が頻繁に落ちる様なったりして…。
2022/03/22 19:42
mr_yamada
そんなことよりちゃんと金の出し入れできるようにしろよ。
2022/03/22 19:45
bononosukekun
この際だから吸収してもらっていったん中の人入れ替えてもらえねえかな。
2022/03/22 19:48
vuy
Google銀行(0001)
2022/03/22 19:50
graynora
何かあってもGoogleが不利にならない契約になっていると予想。国内ベンダーも事実上見放している青い金融機関とまともに付き合って改善されたら感動しかない。。
2022/03/22 19:58
yoiIT
流石にシステム障害とは別の領域の話だよね?
2022/03/22 20:01
syoa_be
勘定システムじゃなくてマーケティングの領域でしょ。日本語読めない人多いんか
2022/03/22 20:02
amatou310
基幹系はご覧の有り様なので、障害抑制のため先送り先送りで遅れているDX領域をGoogleの支援でテコ入れ、ということかと
2022/03/22 20:05
osugi3y
さすがGoogle先生目の付け所が違いますね。
2022/03/22 20:05
confi
何が提案力を高めるだATMが止まらないようにしろバカか
2022/03/22 20:06
mysql8
みずほSRE爆誕しそう ポストモーテムとかエラーバジェットとか導入してほしい
2022/03/22 20:13
kkobayashi
なんでそうなるんだよw
2022/03/22 20:16
samu_i
のちのGoogle銀行である
2022/03/22 20:18
gpx-monya
顧客が必要としているものがわかってなさそうで草//やれることはやっとこ、みたいな?
2022/03/22 20:32
honma200
それと基幹システムは関係ないだろ(誰かへのツッコミ)
2022/03/22 20:38
urandom
"インターネットバンキングの取引履歴や個人の年齢や年収といった属性に、グーグルが持つ膨大なデータを掛け合わせて金融環境や特性を分析" "…顧客ごとの検索サイトでの関心をもとに運用商品を提案したり、" おいおい
2022/03/22 20:42
qwerty86
バベルの塔への怒りがアルファベットの秩序を破壊する日がついにやってきた。人類よ、神と和解せよ
2022/03/22 20:45
osugi828
みずほの問題はシステムの問題ではないと結論もついてるのになぜシステムや設備の方にいくのか?変化が必要なのはシステムではなく組織。
2022/03/22 20:47
nomono_pp
Googleアカウント止まると困るんですけど
2022/03/22 20:50
wazpk6no
ピコーン!トラブったのはgoogleのサービスのせい!!
2022/03/22 20:52
tyhe
Googleのエンジニアがダークサイドに落ちる所まで見えた
2022/03/22 20:55
takuyayagi27
GCP導入して各種トレーニングをGoogleから提供してもらうってことですが、あくまで施策実行レベルの話なので意思決定層が変わらない限りインパクトは薄いっす。
2022/03/22 21:03
perl-o-pal
Googleもいよいよ落ち目かー
2022/03/22 21:13
nil0303
"システム障害への対応で出遅れたデジタルトランスフォーメーション(DX)で挽回をはかる。"もしかして障害対策とここで言ってるDXって別枠の話してる?
2022/03/22 21:20
koubyint
ほぉ。。
2022/03/22 21:21
isrc
グーグル側には、みずほの店舗網や顧客情報を生かして金融分野で足場をつくる狙いがある。将来的にみずほの取引先企業のDX支援にもつなげるなど、デジタル分野で幅広く手を組む。
2022/03/22 21:22
XFKDX
“ボーナスなどまとまったお金が入った時や顧客ごとの検索サイトでの関心をもとに運用商品を提案したり”
2022/03/22 21:23
hitoyasu
なぜなのか。
2022/03/22 21:23
kalcan
終わってから発表すればいいのに...後でGoogleにも見放されたというニュースが出るとどうしようもないぞ
2022/03/22 21:23
kottouhincom
Googleの担当者、可哀想だな
2022/03/22 21:24
six13
Googleの得意技の一つに「唐突なサービス終了」があるから、みずほの介錯人を買って出てくれたのかもしれない。
2022/03/22 21:25
tacamula
ブランド力のあるので社内承認通しやすくするためには良さそう。果たしてそれで押し通せるか抵抗力がもっと強いか気になる。それとGoogle Cloud日本法人に分析して舵取りできる人材がいるのかも気になった。
2022/03/22 21:27
kojietta
Googleがイチから銀行子会社とシステム作って全口座をみずほ銀行Google支店に移した方がいいのでは。
2022/03/22 21:30
shields-pikes
IBMとかOracleとかMicrosoftとかならわかるけど、Googleが何をしてくれるんだろう。まさか、金融の基幹システムを開発するわけじゃないよね? クラウド以外のエンタープライズ部門のイメージがあんまりないんだが……。
2022/03/22 21:32
ssssschang
半年後にサ終してそう
2022/03/22 21:34
Dai44
ATMがバカでかPixelになるなら好きになる
2022/03/22 21:35
dentaro
みずほ銀行Google支店w天才すぎる、預金したい
2022/03/22 21:35
yogasa
闇に呑まれよ!
2022/03/22 21:36
edechang
この後失敗したら、どんなIT企業が入ろうとユーザーがポンコツだったら駄目なんですよって堂々と言うための1つの良いサンプルになりそうだ
2022/03/22 21:39
civicpg
従来からSIerではもう仕事受けてくれないから、GoogleクラウドパートナーなSIにみずほの仕事が流れてくのでは。。
2022/03/22 21:41
cl-gaku
終わりの始まりってやつか
2022/03/22 21:43
tana_bata
数ヶ月後にはひっそり提携解消するだろな
2022/03/22 21:44
uunfo
他にやるべきことがあるのでは→「グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供する」
2022/03/22 21:48
threewaygood
これGoogle美味しいとこ取りするつもりでしょ。まさか勘定系キレイに作り直してくれるとか期待してないよね?
2022/03/22 21:58
revert
精々取引履歴をBigQueryに突っ込んでML動かすぐらいしかできんだろうし、それを持ってDXと吹聴するのが関の山じゃない?
2022/03/22 21:59
swingwings
Googleか…一部ユーザーから盛大に惜しまれつつも突然のサービス終了のお知らせの予感…
2022/03/22 22:02
obsv
今みずほが努力するところはそこじゃないだろ。勘定システムが先だ。自力でどうにも出来ないならいっそのことそれもエヌシーノに外注してしまえ。
2022/03/22 22:07
byunryun
えっ!ATMでついにGoogle検索できるようになるんですか!?前の人が異様に時間かかると思ったら、「ちょ、おまwATMでググっとるんかい!w」って世界が到来しちゃうじゃないですかあ〜〜!
2022/03/22 22:08
mossanga
いやいや足元の基幹システムのが優先でしょ。
2022/03/22 22:11
lli
みずほは命令系統を一元化するところからでしょ
2022/03/22 22:16
alpon
DXってのはリストラのことだからゴーンを雇うのがベストですよ
2022/03/22 22:21
tetsuya_m
MINORIの安定運用もままならないうちに今度はGoogleのクラウドに顧客情報上げるのね、みずほはガバナンスが怪しいだけに心配の種が増えるような…
2022/03/22 22:22
ultimatebreak
トランスフォーメーションすべきはデジタルではなく人間の方では
2022/03/22 22:27
y_r
違う、そうじゃない
2022/03/22 22:39
aktkro
金融機関としての認可だけgoogleに移譲して消滅してほしい。んでgoogle銀行つくってほしい。
2022/03/22 22:46
a_ako
色々あったんやなぁ
2022/03/22 22:46
otihateten3510
ただのコンサル こういうのSalesforceじゃないんだ?
2022/03/22 22:46
ippeichangg
記事の内容的には勘定系ではなくて情報系をGCPで構築するむたいな話かな、と予想。ただみずほの一般行員に分析系のツール運用できるかな、とは思うが。
2022/03/22 22:48
big_song_bird
軒先貸したら母屋を乗っ取られて日本にGoogle銀行爆誕の予感w。日本のユーザーにとっては、むしろそのほうが良いんじゃないか?w
2022/03/22 22:50
Hiro0138
スーパーデラックスやろ デンッ! 0% 0% 0%
2022/03/22 23:01
GOD_tomato
みずほの問題はシステムじゃない、人災なのに。
2022/03/22 23:07
d6rkaiz
なぜGoogle?
2022/03/22 23:17
zilog80
検索サービスで電卓や株価見れたりするから、送金とかメアドでできるようになるんじゃないか。
2022/03/22 23:21
koyuman
悪魔合体感やば
2022/03/22 23:21
BRITAN
みずほ、力の入れどころが間違ってる
2022/03/22 23:21
okami-no-sacchan
まぁやんないよりはマシなんだろうけどそれじゃない感…
2022/03/22 23:23
syunnchang
Googleなら権利だけもらってゼロから作り直したほうが早そう
2022/03/22 23:23
beed
金融機関としての看板と顧客だけ残して中身ぜんぶ乗っ取られるんじゃ。。。
2022/03/22 23:24
shintaro_kawase
googleも助走をつけて逃げ出すレベルという新たなミーム誕生への序章
2022/03/22 23:28
maruware
GCP使ってSAが付くだけにも見えるけどどうなんだろ
2022/03/22 23:31
Balmaufula
Googleさんといえばサ終つまり
2022/03/22 23:35
rakugoman
Googleもいずれ金融やるんだろうな。Bank of Google
2022/03/22 23:39
iyama0303
経営陣を全員クビにしてGoogleから送り込んだ人間に変えるのか?それが1番上手く行きそう。
2022/03/22 23:44
peketamin
Googleさんも諦めて見放しそうな気もするけど…(この予想は外れてほしい)
2022/03/22 23:47
lelele_shot
DX戦略、まずみずほの上層部をごっそりクビにします
2022/03/22 23:50
georgew
グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供する > BigQuery使いますってだけのこと?
2022/03/23 00:01
y_as
Googleから出向してきた一流エンジニアに与えられた最初のミッションはハッピを着て宝くじを手売りすることであった!
2022/03/23 00:06
koheko
これは期待
2022/03/23 00:06
diveintounlimit
そのお客はGoogleにとってライトパーソンだったかね・・・内容が「顧客ごとに(みずほが最も利益を出す上で)適したサービス」になりそう
2022/03/23 00:12
tettekete37564
すげえ「そういうとこだぞ」感。IT 部門を会社構成の真ん中に据えるレベルじゃないと解決しないの。外注頼みじゃ何も変わらんっつの。
2022/03/23 00:14
LonePoppy
あれっ、今までATMなんかがコケ続けてたのはやっと解決したのか、よかったなあと思ってここのコメ遡って見れば…。
2022/03/23 00:27
blueeyedpenguin
Googleは金融事業関連で銀行と仲良くしたいんだろうなあ。万一みずほがGCPを活用できれば宣伝になるし。
2022/03/23 00:31
aox
はてな㈱さんじゃないんですね
2022/03/23 00:32
tsuboty
後の第2サクラダファミリアである。
2022/03/23 00:40
toshiyam
一番スムーズになるのが口座解約だったら笑う
2022/03/23 00:43
mezamashi0540
速攻でGoogleの損切りが発生して、半年後にはMSかAmazonと提携とか言い出しそう。
2022/03/23 00:54
kagehiens
軒を貸して何とか、って諺があるよね。
2022/03/23 00:57
brain-owner
みずほの問題を解決するために、みんなでググるんだな。そのための提携。ネット上に「みずほ問題の解決ランキング」あるといいね。この記事はお役に立ちましたか?
2022/03/23 01:03
a446
Googleにプライベートの全てを預けてるもりでいるから3年後にはみずほに講座開くよ!
2022/03/23 01:18
ryun_ryun
みずほの経営陣がやっぱり無能なのはあると思うんだが、今って金融庁がシステム運営の直接管理してるんよね?金融庁役人のリテラシも推して知るべし。
2022/03/23 01:37
SUZUSHIRO
顧客サービスどころか基幹システムまで全部作り直して貰おうや、もうGoogle銀行になってほしい
2022/03/23 01:38
mohno
え? コンサルなんかやってんの?と思ったが、「グーグル側にもみずほとの協業により金融分野で足場をつくる狙い」←でなきゃ、やらんよなあ。しかし、現行システムの問題を解決できるわけじゃないよね。
2022/03/23 01:39
coffeeglass
みずほの体質とGoogleって合わない気がするな。
2022/03/23 01:48
nao-bt
まず、みずほの経営陣を全員クビにするところからスタートするにうまい棒五本 銀行法改正されたのが関連してるのかな
2022/03/23 01:58
omocAll
品質と商品の提案は無関係。開発者が商品の提案にとられ、品質下がるとかないのかな?開発者が十分いればいいけど。
2022/03/23 02:04
sametashark
このニュースを見て友人が「Googleに面倒を見てもらうべき部分が違うのでは」と言っていて変な笑いが込み上げてしまった。
2022/03/23 02:22
netnotora
基幹システムからデータだけ取り出して出島方式でGoogleのプラットフォームに突っ込むだけでしょ
2022/03/23 02:43
taguch1
データ抜かれた後で提携解消に1000ガバス
2022/03/23 03:07
sippo_des
M側のなんとかしてくれるやろ感がすごい。ちょっとずつ解体されて別物になるかもしれない。Googleのおもちゃになって、飽きたらいつものようにサヨナラとか。で、何を依頼したんだ?サービス?それ以前だけど
2022/03/23 03:09
zu2
Googleにやらせたら、そのうちサービスごと無くなるぞ。それを狙ってるのかもしらんけど。
2022/03/23 04:00
estragon
コスト部門だからお金をかけないって経営層に対する目眩しには良いかもしれないと思った。本質的には金かけるとこを間違ってると思うから、分かってる人が金を引っ張ってくる理由付けだけにしといてくれたらいいけど
2022/03/23 04:14
tsubo1
DXとかそういうところではなく、ガッツリと足元のインフラを盤石にするところじゃないかと思う
2022/03/23 04:30
dal
読んでないけど違う、そうじゃない感
2022/03/23 04:55
kobito19
グーグルさん、サービスに見切りつけるの早いからなあ...
2022/03/23 05:25
youichirou
まずはやることやってからにしようぜ。DXとかいってもATM止まってたらそれ以前の話なんだから。で、どうせ外部の提言なんか聞かないんだろうけど。
2022/03/23 06:17
kxkx5150
ダメ男耐性の無い女の子が、変なおっさんにそそのかされてる って感じ /関わっちゃいけないよ。逃げてー みたいな
2022/03/23 06:22
koreyonda
めっちゃevilなサービス出しそう。はじめから個人情報丸出しみたいなの。
2022/03/23 06:40
imatac
戦略的提携っていうか単純にGCP, GWS Lookerあたりを売って研修サービスつけました、ってだけのように見える。みなさん騒いでるけど、こんなん大した影響ないよ。しかしGoogleの営業、頑張ったな。すごいと思う。
2022/03/23 06:43
smatsubara
顧客に投資やローン、保険のDMが大量に届いてgmailでスパム判定されたらちょっと面白い。
2022/03/23 06:48
baca-aho-doji
googleに入ってみずほ担当とかさせられるのどんな罰ゲームだ…
2022/03/23 06:54
m_uchino
やらかす大喜利になってるなw
2022/03/23 07:05
Andrion
みずほにお金を預けるとアメリカに資産がバレるわけか。
2022/03/23 07:06
ex02xx
日本弱。Google銀行になるか、村社会のまま廃れるか。
2022/03/23 07:13
t_trad
店の改装や新メニュー開発する前に、注文が通らなかったりキッチンから火の手が上がるのを何とかしよう
2022/03/23 07:29
wiz7
もしかしてGAFAと組めば障害がなくなると考えているのでは…?
2022/03/23 07:39
mustelidae
DXっていうのはデラックスって意味でしょうアッハッハ
2022/03/23 07:43
number917
みずほの技術的な問題って顧客先ではなく基幹部分じゃないんか?ガバナンスが根本なんだろうけど。誰向けのやってる感なんや?
2022/03/23 07:45
anhelo
日本法人グーグルクラウドジャパンとDX戦略提携合意。Googleのデータ解析やAI技術生かし顧客S向上取組む他,システム開発やイノベーション育む考え方等,研修や現場の協業で企業文化取入。顧客データGoogleに? 解約した俺GJ?
2022/03/23 07:50
Cald
Netflixの方がいい。みずほの顧客巻き込み型カオスエンジニアリングはNetflixもマネできないから、感心してもらえる。
2022/03/23 08:04
saledo
すでにみずほの口座をすべて解約したワイ、安堵のアフターヌーンティー
2022/03/23 08:04
airj12
Google(GCPを含む)の各種サービスをつかいこなせるなら今のようにはなってないのでは…と思ってしまう
2022/03/23 08:11
otoan52
googleは先進的だけど安定志向じゃないし、基幹部の問題解消を目指したものじゃないみたいだし、なんなんだろ。基幹から外周のシステムを切り離すリファクタリングでもしたいのかな。
2022/03/23 08:29
urouro_again
福島みずほかと思った。びっくりした
2022/03/23 08:32
tsz
GoogleアカウントがBanされたら口座も凍結されたりしてw
2022/03/23 08:37
ext3
その程度でどうにかなる問題なのか?
2022/03/23 08:45
koji28
システム障害がデラックス化しませんように(´・ω・`)人
2022/03/23 09:00
mirie0908
普通のITもまともにできてないのにDXなんて。死亡フラグかな。
2022/03/23 09:26
NOV1975
こないだ納税のために口座にお金入れたら投信おすすめ電話かかってきたよ…RMのデータはちゃんと持っているはずで単純にしか業務活用できてないだけでGoogleに頼ってる時点で色々アカンと思う。
2022/03/23 09:28
noname774300
おもしろそう
2022/03/23 09:30
u-li
そっちか“グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供”
2022/03/23 09:41
kappaseijin
投資商品やローンの開発の話であって話題盛り沢山の預金のことではないっぽい
2022/03/23 09:43
AQMS
みずほと提携してる企業知っておかないと
2022/03/23 09:48
Vudda
GoogleがIT土方になるなんて胸熱だな
2022/03/23 10:04
new3
日経の飛ばし記事かもしれないけど、今みずほに必要なのは「DXで顧客サービス抜本見直し」ではなくてまず「銀行システムの安定化」だと思うよ。ATM止まったらDXも糞もないよ。
2022/03/23 10:14
massox
Google Cloud と提携してデータ分析基盤を整えるってことだと予想。なので、実態としては、頻繁に落ちるサービス基盤の刷新ではないはず。分析の前にやることあるだろう……
2022/03/23 10:34
boomerangj
幹部総入れ替えが選択できないとすると、次の候補は一年間黙って言われた通りにツールを使えになりそうだけど、それも半年くらいで頓挫しそうな気もする。権限は渡さず理解もせず、俺達に分かる言葉で話せでは無理だ
2022/03/23 10:52
hanyA
嫌な予感しかしない
2022/03/23 11:04
judenimori
対等な提携ができる気がしない。実質Google銀行の誕生では?
2022/03/23 11:16
hana3hana
ATMのOSがChromeになるんだ(違)
2022/03/23 11:24
canadie
テコ入れするのはそこじゃなくて頻繁に止まるATM含む勘定系なのは分かってるよね…?
2022/03/23 11:55
digits_sa
「違う、そうじゃない」。みずほFG曰く『ハイパー・パーソナライズド・マーケティングの実現』『先進的な金融サービスの実現』『お客さまニーズに迅速にお応えするシステム開発』『企業カルチャーの変革』
2022/03/23 12:00
aquarickn
Googleは元からよく落ちます
2022/03/23 12:43
Domino-R
みずほ銀行、Googleと提携し「みずほデラックス」へというニュース。
2022/03/23 15:45
yoshi-na
足元を固めてからする話なんじゃないの?
2022/03/23 16:33
numtostring
“グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供” 基幹システムにさわるわけじゃないし、炎上はしないでしょ。
2022/03/23 16:49
tattyu
基本が出来て無いのにホームラン狙おうとするムーブ流石に笑う。この銀行使い続け無いといけない人マジで可哀想。
2022/03/23 23:50
adsty
Googleと提携してデジタルサービスのテコ入れか。